Reparatur eines Haarrisses an der Prothese – nicht erfolgreich, der Riss war noch am selben Abend wieder vorhanden. Die Rechnung belief sich auf 216,88 € und enthielt aus meiner Sicht nicht beauftragte bzw. nicht erbrachte Leistungen. Auf meinen Widerspruch erhielt ich keine inhaltliche Antwort, lediglich eine Gutschrift über 2,08 €. Preis-Leistungs-Verhältnis und Umgang mit der Reklamation sind für mich nicht nachvollziehbar.
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Die Mehrheit der Bewertungen spricht positiv über die Praxis aus. Die Behandlung und Betreuung wird als hervorragend und sympathisch beschrieben. Das Team nimmt sich ausreichend Zeit für die Patienten und klärt sie ausführlich auf. Es wird besonders positiv bemerkt, dass auf die Bedürfnisse von Angstpatienten eingegangen wird. Die Zahnärzte werden als kompetent und einfühlsam gelobt. Auch das Praxisteam wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt vereinzelt negative Bewertungen, in denen von unkompetenten Ärzten und schlechter Behandlung berichtet wird. Einige kritisieren auch lange Wartezeiten und fehlende Untersuchungen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Bewertungen.
Positive Punkte
- Hervorragende Behandlung
- Sympathisches und fachlich kompetentes Team
- Ausreichend Zeit für Patienten
- Einfühlsames Vorgehen bei Angstpatienten
- Freundliches und hilfsbereites Praxisteam
Negative Punkte
- Vereinzelt Beschwerden über unkompetente Ärzte
- Lange Wartezeiten
- Kritik an fehlenden Untersuchungen
Bewertungen
“Ich habe am 09.1.25 einen Termin in der Praxis gehabt, um einen Haarriss in meiner Prothese zu reparieren. Die Rechnung beträgt: 216,88€ ! Es gab vorher keinen Kostenvoranschlag , nur die Info, dass ich keine Garantie mehr habe und ich die Kosten selber tragen muss. Die Höhe des Betrags wurde nicht genannt! Die darauf folgende Rechnung enthält Leistungen, die nicht stattgefunden haben! Wie z. B: Abformmaterial obwohl keine Abformung im Mund sta
Ich habe am 09.1.25 einen Termin in der Praxis gehabt, um einen Haarriss in meiner Prothese zu reparieren. Die Rechnung beträgt: 216,88€ ! Es gab vorher keinen Kostenvoranschlag , nur die Info, dass ich keine Garantie mehr habe und ich die Kosten selber tragen muss. Die Höhe des Betrags wurde nicht genannt! Die darauf folgende Rechnung enthält Leistungen, die nicht stattgefunden haben! Wie z.B: Abformmaterial obwohl keine Abformung im Mund stattgefunden hat! Prothesen Reinigung mit polieren, dies hatte ich nicht in Auftrag gegeben 42, 45€ netto etc. Die reparierte Prothese war abends an gleicher Stelle wieder gerissen!!! Auf meinem Einwand, kam bis heute keine Reaktion.
Ich wollte meinen meinen Sohn (3 Jahre alt) hier bei Kredent die Zähne machen lassen, weil er erst 3 ist geht es nur unter Narkose. Der Kinderarzt hat beim ersten Termin nicht einmal über seine Zähne geschaut, sagte aber ohne zu wissen was gemacht werden muss es wird alles unter Vollnarkose gemacht und während der Vollnarkose wird geschaut was gemacht werden muss. Wir sind zum Termin erschienen doch mussten wieder gehen weil sie Probleme mit dem
Ich fühle mich bei Kredent in Krefeld, insbesondere bei Dr. Emilianov, bestens aufgehoben. Er überzeugt durch seine freundliche Art und nimmt sich für jeden Patienten ausgiebig Zeit. Besonders hervorzuheben ist für mich, wie transparent er alle Behandlungsschritte erklärt – man weiß immer ganz genau, was gemacht wird und warum. Dr. Emilianov arbeitet nicht nur schnell, sondern vor allem gründlich und denkt an langfristige Lösungen statt an kurzfr
Sehr schlechte Filiale!Nicht empfehlenswert!Zwei Termine für meine Tochter vereinbart zweimal gekommen und gesagt bekommen dass der Arzt nicht da ist.es wird immer gesagt dass sie mich erreichen wollten aber sie kannten meine Telefonnummer nicht obwohl ich sie zwei mal denen gegeben habe!
Finde ich sehr gut. Wollten mir nach 3 Wochen mir die Weißheit‘s Zähne ziehen.
Ich befinde mich seit knapp 1 Jahr in Behandlung. Habe gestern meine beiden Teleskopprothesen eingegliedert bekommen. Es war eine langwierige und leider auch schmerzliche Erfahrung. Aber das Team und vor allem meinem Zahnarzt Herr Dr. Aldib, der als Nachfolger von Frau Dr. Schnier/Marta die Behandlung übernahm, bin ich sehr dankbar. Ich würde jederzeit wieder kommen, da ich als Angstpatient (sehr schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit) wirkli
Bin als Begleitung vor Ort gewesen am 14.8.2025. Hatten um 18:15 einen Termin. Die warte zeit ok die nimmt man mit das weiß man, aber jetzt zu den Punkten weshalb ich die Praxis absolut nicht weiter empfehlen kann. Man kommt rein, in der Praxis werden Türen geknallt als gäbe es kein morgen das man immer wieder aufschreckt, die receptionistin, etwas älter,lange blonde Haare und deutscher Herkunft ist absolut unfreundlich und unmenschlich, es wird
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