Übersicht

4,37/ 5,00
NoteGut
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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 5 Min. Lesezeit

Der allgemeine Tenor der Bewertungen für das Unternehmen Kolb & Schmelcher ist überwiegend positiv. Viele Kunden sind mit der pünktlichen und fachmännischen Arbeit zufrieden. Sie loben den guten Service, die kompetenten Mitarbeiter und die schnelle Erledigung von Aufträgen. Es wird betont, dass die Handwerker sauber und ordentlich arbeiten. Auch die telefonische Beratung wird als freundlich und kompetent beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Terminverschiebung und der kurzfristigen Absage von Terminen. Einige Kunden empfinden dies als respektlos. Insgesamt ist das Unternehmen Kolb & Schmelcher empfehlenswert und überzeugt durch seine Zuverlässigkeit und Qualität.

Positive Punkte

  • Pünktliche, schnelle und fachmännische Arbeit
  • Freundliche und kompetente Mitarbeiter
  • Guter Service und schnelle Problemlösung
  • Saubere und ordentliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Qualität

Negative Punkte

  • Terminverschiebung und kurzfristige Terminabsage
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Bewertungen

Leo
03.03.2023Google

es ist das eine einen termin zu verschieben sowas kommt vor. aber dann 10 minuten vor dem verschobenen termin anzurufen und abzusagen ist einfach ein unding. da verschiebt man schon einiges da der termin verschoben wurde und dann wird so kurzfristig abgesagt. der termin wurde nichteinmal 24 stunde vorher verschoben. 10 minuten vorher absagen nachdem man sich schon auf den verschobenen termin eingestellt hat ist einfach nur respektlos.

Thomas K
11.12.2022Google
Cora P
25.07.2022Google

Firma Kolb ist zu empfehlen, wir sind sehr zufrieden. Pünktliche schnelle und fachmännische Arbeit.

Henning S
24.04.2022Google

Zunächst Termin gemacht zur Begehung der Baustelle und ausgemacht einen Kostenvoranschlag zu bekommen. Nach 10 Anrufen und expliziter Zusicherung den Kostenvoranschlag auf jeden Fall vor Ostern zu schicken ist immer noch nichts da und am Telefon wird darauf verwiesen, dass man nicht weiter interessiert sei. Unglaublich, insbesondere da man diese Info ja nun wirklich auch eher hätte geben können

Tobias W
31.03.2022Google

Wegen FI-Auslösung war kurzfristig eine Ursachenanalyse und Reparatur erforderlich. Termin wurde trotz Auslastung kurzfristig ermöglicht, Ursache ermittelt und behoben. Das Ganze von einem netten Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!

Christopher H
03.03.2022Google

Super Service und Klasse Ausführung. Hier sind Profis am Werk!

Jürgen F
10.02.2022Google

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Danke schön

Christl W
13.12.2021Facebook

Kompetent , Reparaturen werden rasch bearbeitet , freundliche Mitarbeiter und fachlich gut beraten 👍

Ande R
21.11.2021Facebook

Anscheinend der Chef selbst fährt am Sonntag mit dem I3 unter aller Sau, gefährdet sich und andere, legt eine Vollbremsung auf der Autobahn hin und provoziert Auffahrunfälle. Super, wenn dann wenigstens Werbung auf dem Auto steht.

Fritz S
01.11.2021Google

👍👍

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