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Bewertungen
Grottige Schangelbude. Wer hier nicht bei der Knappschaft versichert ist, ist hier insgeheim nicht willkommen..
Einfach nur katastrophal und beschämend! Ich war 3 Monate in diesem “Krankenhaus”, und es war der absolute Albtraum. Patienten wurden wie Dreck behandelt, ignoriert und teilweise einfach liegen gelassen, als wären sie nichts wert. Menschlichkeit? Gibt’s da anscheinend nicht mal ansatzweise. Für Mitarbeiter ist dieser Laden der Horror. Man wird behandelt wie Abfall. Mir wurde in der ganzen Zeit rein gar nichts beigebracht, außer wie man die verd…
Seit dem 15.06 ist mein Vater in der Mund- und Kieferchirurgie (Station 4) in Behandlung und leider sehr enttäuscht von der Versorgung. Mehrfach wurde bei hohem Blutdruck kein Medikament gegeben und bei hohem Blutzucker kein Insulin verabreicht, erst nachdem er selbst darauf hingewiesen habe. Zum Glück ist er noch so Fit das er selber darauf achten kann sonst wäre er dort echt ausgeliefert. Die Hygiene lässt ebenfalls zu wünschen übrig: Seit Tag…
Leider war es nicht bereuen kaum mit dem Rettungsdienst Eingeliefert von der Feuerwehr Stadt Marl in der Notaufnahme. meinte der Chirurg zu mir der mich nicht mal Richtig untersucht hat. meinte zu mir ich hätte keine schmerzen wie will so ein komischer Chirurg wiesen was der Paient am fang hat der hat sich nicht mal das Röten Bild angeschaut das musste die Neurologin alles alleine machen. sie hat mir hinter mit gesagt das es nur eine Prellu…
Dieses Krankenhaus sollte man auf jeden Fall meiden. Eingang hui und Stationen /Patientenzimmer phui. Bad und Dusche auf den Gang, müssen mit anderen Patienten genutzt werden. Als hilfloser Patient ist man den Launen des Pflegepersonals gnadenlos ausgeliefert. Schlechte Organisation, schmutzige Zimmer und schlechtes Essen gehören hier zur Tagesordnung. Auf solche Erfahrungen kann jeder kranker Mensch gerne verzichten.
Hatte heute einen Termin in der Dermatologie dort, mussten auf Grund des Ablaufs dort 1 Std vor dem Termin da sein Haben letztendlich für 90 min parken 15 €bezahlen müssen Unverschämt
Ich kam mit beängstigenden Symptomen in die Notaufnahme – wurde aber eher belächelt als ernst genommen. Nach einer Lumbalpunktion sagte man mir, ich könne ruhig die Kopflehne hochstellen – was laut anderer Klinik ein Fehler ist. Kurz danach bekam ich starke Kopfschmerzen. Trotzdem wurde ich einen Tag vor einem Feiertag nach Absprache entlassen, mit der Aussage, das sei normal. Mein Entlassbrief sei noch nicht fertig, werde aber bis zu einem besti…
Ich war für drei Tage dort zur Abklärung einer Diagnose, auf der Station B4. Es gibt, wie überall, zwei Seiten der Medaille. Zuerst das Positive: 1. Sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal waren sehr freundlich und nett. Meine Fragen wurden mir geduldig beantwortet, die Ärzte nahmen sich Zeit. 2. Das Essen war ok. Am ersten Tag hätte es ein bisschen Salz vertragen können, am 2. Tag echt lecker. Keine Beschwerden. Frühstück und Abendessen kann man …
Diese 5 Sterne gebe ich nur für wenige aber extrem perfekte Mitarbeiter die diese Klinik glücklicherweise hat. Es handelt sich hauptsächlich um Erdal Öztürk aus dem Beschwerde Managment. Wir wurden erst gehört und ausführlich informiert nachdem er unseren Fall übernommen hat. Er hat extrem eingesetzt und bemüht und unmögliches möglich gemacht. herzlich und emphatisch. Diese Klinik würde ich persönlich nie wieder freiwillig besuchen, aber einige P…
Chirurgie Bauchdecke sowie Anästhesi hervorragend. Was folgte auf der Station 4 (eigentl. Priv. Zusatz Vers. Stat 8., Ist anscheinend üblich dort 4 statt 8) pflegerisch unmöglich!!! Ich weiss, wo von ich spreche : .Nach Oberbauch Op nicht Strecken u nicht am Galgen hochziehen. Logisch! Die Hilfe durch eine leitende exam. Krankenschwester u.a. " ich wurde an einem Arm liegend aus dem Bett gezogen" unter starken Schmerzen!!! Thrombose Spritze wurde…
Die Komfortstation auf Ebene 8 ist hinsichtlich Servicepersonal (top!) und Pflege zu empfehlen. Im Nachgang hat mir der Ansprechpartner für das Beschwerdemanagement zudem sehr weitergeholfen (Fehler in der Abrechnung). Medizinisch habe ich mich mit meinem Unfall generell gut aufgehoben gefühlt. An Freundlichkeit mangelte es nicht. Wie mittlerweile gewohnt, war es nur schwer, mit einem Arzt in Kontakt zu treten (Krankheit, zu wenig Personal, etc…
Vielen Dank an die gesamte Klink, und das Team von Station 4B👍 Alle Mitarbeiter waren steht's sehr freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit. Danke auch die Chirurgen der Klink. Vielen herzlichen Dank insbesondere an Herrn Dr. H. 👍
Bei der Aufnahme zur stationären Behandlung meiner Frau gab es ein kleines Problem das durch das Rückmeldemanagement, Herrn Öztürk, schnell behoben wurde. Hierfür noch einmal danke.
Ich wurde zuerst über den Hausarzt mit Bauchschmerzen im rechten Bereich in die Notaufnahme der Paracelsus Klinik Marl überwiesen. Das freundliche Team untersuchte mich, gab mir Schmerzmittel und ich wurde nach Recklinghausen zur Fachklinik überwiesen. In Recklinghausen musste ich sechs geschlagene Stunden in der Aufnahme warten, erhielt kein Schmerzmittel oder sonstiges. Es waren sicher Notfälle vor mir und als ich endlich dran kam, wurde ich a…
Extrem unfreundliches Personal am Empfang in der Notaufnahme! Fragt dir Dame mich allen ernstes ob ich an einem Freitag hierherkommen muss.. also ob ich zum Spaß da wäre ! Geht woanders hin wenn es sich um einen Notfall handelt wo man euch ernst nimmt ..
Die Versorgung durch die Ärztin war gut. Die Wartezeiten sind unprofessionell. Das Warten auf einen Bericht bis insgesamt 7 Stunden ist im Zeitalter der Digitalisierung sehr rudimentär. Überlappende Arbeitsprozesse oder Berichtsassistenten wären dringend angeraten. Die langen Wartezeiten sind ironischerweise thromboseförderlich. Zumal man aufgefordert wird, sich zu setzen.
Top Service seitens der Notaufnahme und des Beschwerdemanagments
Ambulanter fester Termin in der Handchirurgie nach 2 Stunden warten abgebrochen. Der Flur voll mit Menschen für 2 Behandlungsräume in der Unfallchirurgie, kaum Sitzplätze, keine Info. Nach 2 Stunden und dem erfolglosen Versuch jemanden vom Personal zu finden, bin ich wieder gegangen. Ich glaube es ist noch nicht einmal aufgefallen, da ein Konzept oder Überblick nicht erkennbar war.
Sitzen hier seit 8 std in der Notfall Aufnahme NACH einem AUTOUNFALL. Es ist absolut nicht in Ordnung.