Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Werkstatt wird allgemein als freundlich, kompetent und zuverlässig beschrieben. Kunden loben den guten Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt jedoch vereinzelt negative Bewertungen bezüglich mangelnder Freundlichkeit und fehlender Transparenz in der Rechnung. Insgesamt erhält die Werkstatt überwiegend positive Rückmeldungen.

Positive Punkte

  • Freundliche und kompetente Bedienung
  • Gute Arbeit zu normalen Preisen
  • Zuverlässige und schnelle Durchführung der Reparaturen
  • Guter Service und professionelle Beratung
  • Kundenorientierter und ehrlicher Service

Negative Punkte

  • Vereinzelt mangelnde Freundlichkeit
  • Mangelnde Transparenz in der Rechnung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
76%
neutral
4%
Negative
20%
Google
Google
25 Bewertungen
T
T. W

Freundliche kompetente Bedienung. Diese Werkstatt liefert einer sehr gute Arbeit, bei normalen Preisen.

C
C R

Eigentlich bin/war ich zufrieden. Früh wurde das Auto entgegen genommen und gefragt was gemacht werden sollte. Zwischendurch kam kein Anruf. Auf der Rechnung sind vier nicht besprochene Positionen, die mit 15 min Zeitaufwand 160€ ausmachen. Jetzt die Frage an den Inhaber: wie kommt so etwas und wie kann es unterbunden werden? Beispiel: 10,71€ für Scheibenwaschanlagenfrostschutz … hab ich noch im Keller. edit: die Mehrwertsteuer von der HU wird

S
Sam J

Anfangs gedacht das die Werkstatt mir helfen kann. Zündspule Problem. Antwort von der Werkstatt: Motorschaden. Zur anderen Werkstatt gefahren. Zündspule getauscht, Problem gelöst. Noch Fragen?

A
Andy B

Preis Leistung top immerwieder gerne

J
Johannes

Guter Preis, (ich war vorher bei einer Werkstatt die deutlich näher ist und es wurden mir deutlich höhere Kosten genannt). Die Arbeit wurde schnell und zuverlässig erledigt, ich bin sehr zufrieden und komme wieder.

D
Datenschutz P

Wo soll ich (w) anfangen. Als ich Mittwoch ankam und meinte ich habe einen TÜV Termin, wurde ich wortlos mit dem Finger nach nebenan verwiesen. Als ihm einfiel, dass ich noch eine Durchsicht wollte, lief er wortlos ins Büro. Ich folgte und fragte ob ich eine Maske aufsetzen soll. Antwort: "Wenn es Ihnen damit besser geht, von mir aus!" Wieder wurde mir wortlos die Hand entgegen gestreckt und erst auf Nachfrage forderte er Autoschlüssel und Papier

N
Nirmala y

Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und gute Arbeit zeichnen diese Werkstatt aus. Bin sehr zufrieden

F
Falko R

Super freundlich, kompetent und ganz faire Preise! Sehr zu empfehlen! Auf dem gleichen Gelände ist auch ein TÜV-Prüfer, was dafür sorgt, dass HU/AU-Untersuchungen schnell erledigt sind.

E
Egon O

Einfach fantastisch. Das hier Räder gewechselt werden, da brauchen wir nicht drüber reden. Aber... ... die jährliche Wartung meiner E-Klasse erfolgt ohne Probleme. Zudem werden im Rahmen der Wartung bessere Teile zu einem günstigeren Preis als bei Mercedes verbaut. Selbst mitgebrachte Komponenten (Öl etc.) werden ohne Beanstandung akzeptiert. Preis-Leistung ist hier absolut unschlagbar. Alle vereinbarten Termine werden eingehalten, alle Mitarbe

J
Joachim G

Immer nett und freundlich. Fahren dort gern mit dem Auto hin. Eventuelle Probleme werden umgehend erledigt.

M
Moritz K

Astreiner Service und ausgesprochen freundliches Team!

D
David S

Ich kam hierhin um einen Kostenvoranschlag für mein Auto zu bekommen. Die Dame die mich betreut hat war alles andere als begeistert darüber, dass Sie einen Kunden empfangen muss. Sie war sichtlich genervt von mir und meinem Anliegen. Ihre überaus genervten Äußerungen: "Ich hab grad Mittagspause." und "Boah dann muss ich das nachschauen." sind nicht nur unqualifiziert, sondern auch unprofessionell. Deswegen rate ich jedem davon ab, hierher zu komm

K
Krad C

Haben unser Auto zur Reparatur gehabt. Es wurde eine blitzsaubere Arbeit abgeliefert. Auch die Kommunikation und Abwicklung waren sehr angenehm. Kompetenter Chef und gewissenhafte Mitarbeiter, sind außerordentlich zufrieden! Jederzeit uneingeschränkt zu empfehlen 👍👍👍

F
Frank W

Die beste Werkstatt die man sich vorstellen kann. Der Service ist einwandfrei und die Angestellten sind äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist optimal. - kurzum, diese Werkstatt ist vorbehaltlos zu empfehlen.

M
Mattea B

Herr Klemm ist sehr professionell, sympathisch und hilfsbereit. Er hat mir mit meinem Bus wunderbar geholfen und sich dafür eingesetzt, die Probleme schnell und effizient zu lösen. Daher eine super Empfehlung für eine gute Werkstatt in Potsdam!

U
Ugur H

Die Sterne gibt es für die schnelle Durchführung der Reperatur. Punktabzug gibt es wegen dem relativ hohen Preis und der mangelnden Details in der Rechnung (keine Beschreibung der verbauten Ersatzteile).

R
René P

Ich habe mein Auto hauptsächlich zur Inspektion vorbeigebracht. Des Weiteren habe ich noch nachgefragt, einige andere Mängel am Auto zu überprüfen. Alle Anmerkungen wurden bei der Untersuchung und Reparatur angegangen und vor größere Reparaturen wurde ich auch informiert, was gemacht werden müsste und ob ich dazu zustimme. Mir kam das Personal dabei äußerst kompetent und entgegenkommend vor. Reparaturen, welche ich nicht direkt machen wollte, ha

M
Michaela B

Man wird nicht informiert über das was getan werden muss. Kann man die Rechnung vor Ort nicht sofort zahlen wird das Auto einbehalten und keine Bemühungen auf friedliche Klärung sondern nur Abweisung. Kann ich nicht empfehlen, einfach nur super unfreundlich

T
Thomas H

Kleine Werkstatt wo man als Kunde noch das Gefühl hat, persönlich genommen zuwenden. Sehr kompetent und freundlich.

D
Dyrk P

Kundenorientierter sehr guter Service

R
Ralf K

Ein wirklich korrekter und ehrlicher Service. Hier wird man sehr gut bedient und beraten und Ahnung haben die hier auch noch! Jederzeit gerne wieder.