Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kundenbewertungen zu dieser Hausverwaltung zeigen, dass die Mehrheit der Mieter mit den Dienstleistungen und der Kommunikation unzufrieden ist. Es wurden Mängel in der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anliegen, der Rückerstattung von Kautionen, der Transparenz von Nebenkostenabrechnungen und der Professionalität des Personals aufgezeigt. Es gab auch positives Feedback über schnelle Reaktionen auf bestimmte Anliegen und gute Zusammenarbeit mit bestimmten Mitarbeitern.

Positive Punkte

  • Es gab schnelle Reaktionen auf bestimmte Anliegen
  • Gute Zusammenarbeit mit bestimmten Mitarbeitern

Negative Punkte

  • Schlechte Erreichbarkeit und mangelnde Kommunikation
  • Probleme bei der Rückzahlung von Kautionen
  • Unzufriedenheit mit der Transparenz von Nebenkostenabrechnungen
  • Zweifel an der Professionalität des Personals
  • Langsamer Prozess und unzureichendes Management
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
35%
neutral
2%
Negative
63%
Google
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51 Bewertungen
Z
zerobit o

Die schlechteste Hausverwaltung, die ich je erlebt habe! Aufgrund jahrelanger negativer Erfahrungen bin ich mit mehreren Mitarbeitern per E-Mail und natürlich auch über die allgemeine E-Mail-Adresse in Kontakt getreten. Leider spielt es keine Rolle, da Anliegen oft unbeantwortet oder unzureichend beantwortet blieben. Die Hotline ist zwar erreichbar, jedoch völlig sinnlos, da auch dort keine Lösung für Anliegen gefunden werden (selbst einfachst

H
Hinnnack H

Eine kathastrophale Hausverwaltung die sich um nichts kümmert, kaum erreichbar ist und total fehlerhafte Betriebskostenabrechnungen erstellt. Hauseigentümer und Mieter die mit dieser "Verwaltung" zu tun haben, sind nur zu bedauern.

O
odras

Ich versuche seit Anfang des Jahres einen Mietkontoauszug von der Hausverwaltung zu erhalten. Trotzdem ich seit Januar jeden Monat erneut telefonisch, per E-Mail und sogar per postalischem Einschreiben um die Zusendung meines Mietkontosuzuges gebeten habe, ist das bis heute nicht passiert. Kürzlich wurde nun die Betriebskostenabrechnung für 2022 zugestellt. Darin wurde vergessen, die Betriebskostenvorauszahlungen zu berücksichtigen, so dass alle

R
Roland K

Seit 2017 wohne ich in einer von IrisWert Immobilien verwalteten Wohnung zur Miete. In dieser Zeit wurden zwei Betriebs- und Heizkostenabrechnungen nicht den gesetzlichen Fristen entsprechend zugesandt und eine Abrechnung bis heute nicht. Weder fällt dies dem Unternehmen auf noch entschuldigt man sich. Mietzahlungen werden falsch verbucht. Es ist in dieser Immobilie das reinste Chaos. Ein Qualitätssicherungsmanagement scheint es nicht zu geben

F
Frank B

Unterirdische Verwaltung.

K
Kaiser F

Etliche Telefonate mit der Hotline, nichts passiert. E- Mails bleiben unbeantwortet! Wir warten seit knapp zwei Jahren auf unsere Mietkautionsunterlagen. Was soll das ? Wir übergeben das jetzt unserem Anwalt.

S
Sayed M

Diese Immobilien gibts in Genannte Adresse nicht Ich denke eher dass es eine abzockern immobilien es ich wohne seit 5 Jahre in einer Wohnung von dieser Hausverwaltung ich brauche eine Bescheinigung Seit drei Woche Ich rufe nicht ständig und die unfreundliche Mitarbeiter in Telefon sagen sie uns dass die sofort die ganze Sache zu schicken aber dass es alles lüge wir haben auch 5 wochen Lang keine Keiner warme wasser gehabt und die Hausverwaltung u

H
Huma S

Nicht erreichbar. Keine Rückrufe oder Emails…

F
Fridolin

Probleme werden nicht gelöst auch nach mehreren Monaten und Mails keine Reaktion! Update - zum Glück hat der Eigentümer mittlerweile die Verwaltung gewechselt und siehe da, Probleme werden auf einmal gelöst!

A
Alexander K

Achtung liebe Eigentümer!!! Diese Verwaltung bezahlt offene Rechnungen (Versicherungen usw.) nicht. Es ist dringend von einer ZUSAMMENARBEIT ABZURATEN!!!!!!!!!

W
Wing Y

We've been asking this landlord company to remove my ex boyfriend from the tenant contract and with a lot of emails they replied once to send them per Post which we did and now it's been almost 2 months and they still didn't send us any confirmation or updated contract. I went to their office today and the ppl there say their office is not here anymore and I should try calling them.

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C
C. H

Eine Hausverwaltung, die sich durch ihre eigenen Mitarbeiter 5 Sterne Bewertungen holt, kann man nicht für professionell halten. Telefonisch und per Mail kommen keine Antworten, Nebenkostenabrechnungen stimmen seit Jahren nicht, Hilfe bei Problemen ist nicht zu erwarten, Anfragen per Brief/Einschreiben werden nicht beantwortet, andere Mieter vor Ort können tun und lassen was sie wollen, denn das interessiert hier keinen, usw usw. Wenn aber eine F

L
Lina S

Unseriöse Hausverwaltung