Übersicht

4,74/ 5,00
NoteSehr Gut
92 %
5 %
3 %

Bewertungsquellen

Google143 Bewertungen
Autoscout2410 Bewertungen
ReviewHero1 Bewertung

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 47 Min. Lesezeit

Das Autohaus "Ihr Traumauto" erhält überwiegend sehr positive Kundenbewertungen. Die Kundenerfahrungen heben besonders den exzellenten Service, die kompetente Beratung und die zuverlässige Abwicklung hervor. Viele Kunden betonen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams sowie die Ehrlichkeit und Transparenz im Verkauf. Das Angebot von Ratenkäufen ohne Schufa-Prüfung wird von vielen geschätzt, insbesondere von Kunden mit schlechter Bonität. Gelegentlich wird die lange Wartezeit auf Fahrzeuge erwähnt, jedoch sind viele Kunden bereit, diese in Kauf zu nehmen, da sich am Ende die Erwartungen erfüllt haben. Einige wenige Kundenberichte schildern jedoch weniger zufriedenstellende Erfahrungen, speziell im Bereich der Kommunikation und Zuverlässigkeit bei Reparaturen oder Vertragsvereinbarungen.

Positive Punkte

  • Exzellenter Service und kompetente Beratung.
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams.
  • Ehrlichkeit und Transparenz im Verkauf.
  • Angebot von Ratenkäufen ohne Schufa-Prüfung.
  • Fahrzeuge in gutem Zustand und oft mit neuen Teilen ausgestattet.

Negative Punkte

  • Lange Wartezeiten auf Fahrzeuge, jedoch wird dies oft als akzeptabel angesehen.
  • Vereinzelte Beschwerden über die Kommunikation und Reaktion auf Anfragen.
  • In seltenen Fällen Unzufriedenheit mit der Abwicklung von Reparaturen oder Vertragsfristen.
Hilfreich?

Bewertungen

R.Eisfeld
17.01.2026ReviewHero

Im ersten Moment war ich enttäuscht da mein altes Auto was hatte aber ich bin wieder sehr positiv beraten worden und es wurde mir echt großartig geholfen und alles ermöglicht mein zweites sehr gutes Auto zu finanzieren großartig ehrlich und gute Lösung ich kann es wirklich weiter empfehlen wer hier schlechtes schreibt sollte mal richtig überlegen wo man solche Leistungen heute noch bekommt ich bedanke mich bei euch und freue mich auf meinen mercedes wenn ich ihn abholen darf besten Dank bis bald Herr R.Eisfeld

Oliver D
14.01.2026Google

Ganz ehrlich, ich habe heute Vormittag angerufen da war eine Dame dran , ich fragte ob wir auch vorbeikommen können , sie sagte ja können Sie aber der Antrag benötigt trotzdem 2 Tage. Kein Problem dachte ich also mitt Frau und Kind Ins Auto 130 km gefahren als wir da war schaute die Dame schon mies gelaunt sie fragte dann was gibt es....ich habe ihr das dann erklärt und plötzlich sagt sie nein ohne Termin können Sie nicht kommen ich erklärte ihr

Christina
19.12.2025Autoscout24

Alles hat mir gefallen. Von der Anfrage bis zur Übergabe wo man diese Herzensmenschen persönlich kennengelernt hat.

Mensur Z
12.12.2025Google
Clash C
27.11.2025Google
Semiu
03.11.2025Google

Ehrliche Meinung:!! Ich würde sehr abraten von dieser Firma ein Auto zu kaufen. Bis zur Bestellung ist alles gut aber die Autos die angeblich gewartet wurden vor der Übergabe ist schlichtweg nicht glaubwürdig da in dem Fall mein Auto nach 3 Monaten schon die ersten Defekte auswies. Man wird dann auch im Schaden Fall alleine gelassen und Welzt weitere Kosten einfach auf den Kunden ab somit ist diese sogenannte Garantie auch nicht wirklich was r

David F
28.09.2025Google

Einfach super erstklassiger Service super Beratung und mega freundliche Mitarbeiter könnten sich andere eine dicke Scheibe abschneiden

Stefan
01.09.2025Google

Oh gott schlimmer geht ja immer bei der Firma glaub ich kaum.

Braasch
10.04.2025Autoscout24

Ich kann nur von der Vergangenheit sprechen..Dort war alles super.

Heinz B
29.03.2025Google

Hallo Also hier erstmal unser Eindruck Am Anfang waren wir natürlich sehr skeptisch, ganz klar man weiß ja?? Aber Nachdem wir uns doch getraut haben müssen wir sagen ,wow Was ist das Vom ersten Kontakt bis hin zum Kauf Ist wirklich alles sehr sehr toll Man wird wirklich auf Familierem Niveau betreut Und wir hatten nur Email Kontakt und per Telefon Also sämtliche Mitarbeiter sind wir können es nicht anders sagen Fast Göttlich Wir können nur jedem

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