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Schlechteste Mietverwaltung, die mir je unter gekommen ist. 3 Tage die Woche von 10-13 Uhr für die Mieter erreichbar. Dann hat man meistens den falschen Ansprechpartner dran, obwohl man die richtige Endung gewählt hat und wenn der richtige Ansprechpartner nach mehrmaligen Versuchen zurückrufen soll, passiert es nicht. Definitiv NICHT empfehlenswert.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mehrfach versucht, Herrn A zu erreichen, jedoch bleiben meine E-Mails und Telefonanrufe unbeantwortet. Er gibt stets an, mit anderen Kunden beschäftigt oder in einer Besprechung zu sein. Darüber hinaus scheint es an Fürsorge für das Wohlbefinden der Mieter zu mangeln. Der Fokus liegt ausschließlich auf einem kontinuierlichen Geldfluss. Es sollte jedoch berücksichtigt werden, dass dieses Problem noch lange…
Es ist eigentlich nicht meine Art ein negatives Kommentar zu schreiben, jedoch ist die Arbeit dieser GmbH wirklich fragwürdig. Selbst nachdem die Wohnung, in der ich zur Miete wohnte, nicht mehr bewohnt war (über Monate - bis zum auslaufen des Mietverhältnisses) fielen hohe Heizkosten an. Natürlich fallen auch in einer unbewohnten Wohnung Heizkosten an, jedoch waren die für eine unbewohnte, ungenutzte und somit auch ungeheizte Wohnung unglaublich…
Unsere Eigentümer Gemeinschaft ist stolz bei der ID Nord Immo so gut verwaltet zu werden. Top Mannschaft - Danke an alle. Mfg Billy
Ich bin Eigentümerin einer kleinen Wohnung, in der ich berufsbedingt nicht selber wohne. Seit 2008 wird sie vom gleichen Mieter bewohnt. 29 Jahre war ich eine zufriedene Kundin und habe die Verwaltung gerne weiter empfohlen, Bewertung 5 Sterne. Seit einem Jahr ist der Wurm drin. Ich habe für die SEV 2023 einen neuen Vertrag bekommen, allerdings wurde das Kündigungsrecht meines alten Vertrages nicht berücksichtigt. Daraufhin haben wir uns zu einem persönlichen Gespräch getroffen, die Probleme aus der Welt geschafft und die nächsten Schritte, die Ende 2023 umzusetzen waren, vereinbart. Wir haben heute den 15.03 und ich kann es selbst kaum glauben, die Vereinbarung wurde nicht umgesetzt, im Gegenzug haben sich die Kosten für die SEV mit meinem Einverständnis erhöht und mein Mietabschlag wurde ab Januar 2024 kommentarlos gekürzt. Meine Emails in denen ich um Aufklärung bitte, werden nicht beantwortet. Die SEV wird im Leistungskatalog angeboten, was eigentlich beinhaltet, dass man die vertragliche Leistung auch erbringt, unabhängig davon, ob Interesse an dem Geschäftszweig besteht. Am Ende bleibt mir wohl nur der Gang zum Anwalt, um mir Gehör zu verschaffen, was ich wirklich bedauerlich finde. Fazit, für die letzten Monate kann ich nur einen Stern vergeben.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche, Sie per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Ich brauche die Wohnungsgeberbestätigung des Vermieters für meinen Freundin, der mit mir zusammen wohnt, aber leider geben Sie sie mir nicht. Bevor wir in die Wohnung eingezogen sind, hatte ich alle Unterlagen, die für alle Mieter in der Wohnung benötigt werden, an Kielmakler geschickt. Ich habe gedacht, dass Kielmakler darüber informiert.Ich weiß nicht, ob…
Sher geehrte Damen und Herrn, ich mag es nicht negativ zu kommentieren aber ich. habe lange gewartet, mein Problem zu lösen , und niemand hört mir zu . Mein Problem ist dass die Küchenschränke korrodiert und nicht in gutem zu Stand sind Und nicht die gleiche Form sind und kein Lüftung drine ist . In meinem ganzen Wohnung gibt es Schimmel und ich habe viel sauber gemacht aber kommt wieder. Ich habe baby zu hause ist schon 7 monte alt und mit Schmm…
Wenn eine Verwaltung keine Lust auf Verwaltung hat, Eigentümmerbeschlüsse nicht umsetzt, zum gesprochenen Wort nicht steht und die Angebotsfristen verpennt, zahlt die WEG hier immer wieder einen drauf. Das einzige was sie nicht verpennen ist, ihre eigene Bezahlung einzuziehen. Das machen sie immer gaaaanz pünktlich.
Normalerweise Minus Sterne hier müssen sogar noch Verstorbene Heizung bezahlen obwohl kein Verbrauch . Da der Verbrauch auch nach qm abgerechnet wird , egal ob die Heizung an war oder nicht . So was gehört verboten.
Hat bei jedem Problem immer super funktioniert. Tolle Kommunikation per Email, kein Hinhalten und immer freundlich. Da können sich andere Hausverwaltungen eine Scheibe von abschneiden.
zuständige Mitarbeiter nicht erreichbar, keine Kommmunikation bei Anliegen,widersprüchliche Aussagen von Mitarbeitern,absolut KEIN Service.....die Krönung an der Sache ist, absolut KEINE Ahnung von dem betreuten Objekt....So wurde über die Größe der Wohnung gestaunt... Allein der zuständige Hausmeister ist mir positiv aufgefallen - sehr freundlich und eine gute telefonische Erreichbarkeit
Super Verwaltung. Haben immer ein offenes Ohr und auch der Hausmeister ist immer schnell zur Stelle wenn etwas ist .