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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.04 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 656 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
74%
Neutral
21%
Negativ
5%
Holidaycheck
Holidaycheck
366 Bewertungen
Google
Google
290 Bewertungen
H
Holger P

Mein erster Eindruck war ein unscheinbares Hotel in nächster Nähe zum Bahnhof Altona. Überzeugt hat mich ein geräumiges, schönes, helles und sauberes Zimmer mit Bad und Badewanne / Dusche. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Checkin war unkompliziert bereits im Voraus über Internet möglich. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Von offenen Tee, über Kaffee und Heisser Schokolade, frischen Brötchen, Croissants zu süßen u

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre erfreuliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem geräumigen, hellen und gepflegten Zimmer wohlgefühlt haben und die Kombination aus Altbau-Charme und moderner Ausstattung Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Lob zu unserem zugewandten Team, zum reibungslosen Online-Check-in und zur verlässlichen Präsenz an der Rezeption ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Besonders freut uns, dass Ihnen unser Frühstück mit der Auswahl an warmen und kalten Speisen, Backwaren und Heißgetränken zugesagt hat. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Hinweise zur Lage nahe des Bahnhofs Altona und zur guten Erreichbarkeit für Unternehmungen sowie zum empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Hamburg wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
A
Andrea S

Das Frühstück war super alles dabei was man morgens braucht. Personal sehr nett und zuvorkommend.

Stephanie
Angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Service und besten Bedingungen

Angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Service und besten Bedingungen

Gabriele
Kleine Zimmer, aber großartige Auswahl beim Frühstück

Kleine Zimmer, aber großartige Auswahl beim Frühstück

K
Kirsten G

Tolles Hotel für einen Städtetrip. Top Lage direkt am Bf Altona. Die Zimmer sind ausreichend, sauber und meins frisch renoviert. Eine Flasche Wasser und Gläser stehen bereit. Der Safe ist groß genug für ein iPad. Man hat 2 verschiedene Kopfkissen zur Auswahl. Nur das Bad ist sehr klein. Alles super sauber. Frühstück ist sehr abwechslungsreich und vielseitig. Es gibt kleine Räume mit 4 Tischen, so dass es sehr ruhig zugeht. Das Personal ist super

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns sehr, dass unsere Lage am Bahnhof Altona Ihre Wege in der Stadt erleichtert hat und Sie sich in Ihrem frisch renovierten Zimmer wohlgefühlt haben. Alle Wohn-/Schlafbereiche wurden kürzlich vollständig modernisiert. Ihre Anerkennung für Sauberkeit, die bereitgestellten Kleinigkeiten im Zimmer und die Details für den Schlafkomfort ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Schön zu lesen ist auch, dass Ihnen unser Frühstück mit seiner Auswahl und der ruhigen Aufteilung in kleinere Bereiche zugesagt hat. Ihr Lob für die zugewandte Betreuung durch unsere Mitarbeitenden geben wir gerne weiter. Wir bedauern, dass das kompakte Bad nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien, die je nach Bedarf unterschiedliche Aufteilungen und Größen bieten. Sollten bei einem künftigen Aufenthalt Präferenzen bestehen, unterstützt unsere Rezeption rund um die Uhr gerne bei der Auswahl oder einem Wechsel, sofern Verfügbarkeiten dies zulassen. Die Komfortzimmer haben deutlich größere Badezimmer, ausgestattet mit Badewannen. Das Hotel Central hat keinen eigenen Aufzug. Durch die Anbindung an das 2. Hotel mit Aufzug und direktem Durchgang im 3. und 4. Stock, braucht man nur eine Etage ohne Aufzug "zurückzulegen" - unabhängig in welchem Stockwerk sich ihr Zimmer befindet. Und beim Gepäck sind wir Ihnen immer gerne behilflich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut willkommen zu heißen und Ihnen wieder eine angenehme Zeit zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
H
Herr M

Die Nähe zum Bahnhof Altona und somit auch zur S- und U-Bahn ist perfekt. Die Zimmer sind sauber und ruhig. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Der Eingang/Rezeption ist über das Best Western Hotel zu erreichen. Es gibt einen Aufzug. Wir waren zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns sehr, dass die verkehrsgünstige Lage nahe dem Bahnhof Altona Ihren Plänen entsprochen hat und dass Sie die ruhige, saubere Zimmeratmosphäre schätzen konnten. Ebenso ist es angenehm zu lesen, dass Sie den durchgehend besetzten Empfang bequem nutzen konnten und der Zugang über unseren Hoteleingang für Sie klar war. Auch die Erwähnung des Aufzugs und Ihr Gesamtfazit freuen unser Team. Ihr positives Resümee bestärkt uns in unserem Anspruch, einen komfortablen und verlässlich betreuten Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
F
Francesca B

Siamo stati una notte. Posto stupendo e albergo altrettanto. Personale molto gentile e disponibile. Colazione top

Antwort des Unternehmens
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at the Hotel Central. We are pleased that you enjoyed the location and the atmosphere of our hotel and felt well looked after by our team. Your appreciation of our staff’s friendliness and helpfulness, as well as the quality of the breakfast, is a valuable confirmation of our commitment to reliable comfort and attentive service. We are delighted to read that your short stay met your expectations. We would be pleased to welcome you again on your next trip and look forward to providing you with another enjoyable time in Altona. With best regards, Your team at Hotel Central.
M
Monika K

Schönes, gut gelegenes Hotel nah Altona Bahnhof. Gutes Frühstück s Buffet

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage in der Nähe des Bahnhofs Altona, die ruhige Atmosphäre sowie unser Frühstücksbuffet und den Service positiv bewertet haben. Ihre Einschätzung bestärkt uns in dem Anspruch, eine verlässlich angenehme Basis mit guter Anbindung und ausgewogenem Komfort zu bieten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich als Einzelreisende wohlgefühlt haben und die Umgebung für Ihre Reisepläne passend war. Solche Rückmeldungen geben unserem Team zusätzliche Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Hamburg erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
Meik
Saubere Unterkunft nahe dem Bahnhof Altona

Saubere Unterkunft nahe dem Bahnhof Altona

Kirsten
Tolles Preis-Leistungsverhältnis

Tolles Preis-Leistungsverhältnis

B
Bianca L

Super leckeres Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Zimmer sauber und der Standort perfekt weil in 20 Minuten mit der Bahn alle Sehenswürdigkeiten erreichbar sind. Wir waren begeistert und würden wiederkommen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders das Frühstück, die Sauberkeit der Zimmer sowie die verkehrsgünstige Lage überzeugt haben. Dass Sie die Anbindung als praktisch für die Erkundung der Stadt empfanden, entspricht unserem Anspruch, eine angenehme Basis für Reisen mit der Familie zu bieten. Ihre Wertschätzung ist für unser Team eine motivierende Bestätigung. Es ist schön zu lesen, dass Sie eine Rückkehr in Betracht ziehen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt in Altona zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
D
Daniel P

Das Hotelzimmer war klein, aber sauber und mit allem, was man braucht. So wie das Frühstücksbüffet…sehr gut!! Das einzige, was leider schlecht war, war das WLAN…die WLAN Verbindung funktionierte ( mindestens in meinem Zimmer) sehr schlecht und langsam…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als sauber und gut ausgestattet empfunden haben und dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat. Zugleich bedauern wir, dass die Internetverbindung für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, und es tut uns leid, dass Ihr Eindruck hier hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Unser Anspruch ist es, einen durchgängig angenehmen Aufenthalt mit verlässlichen Services zu bieten. Wir haben erst vor wenigen Wochen unser WLAN Equipment durch die Firma LAN1 aufrüsten lassen und werden Ihre Rückmeldung umgehend weiterleiten. Hinsichtlich Raumwünschen halten wir unterschiedliche Zimmerkategorien bereit, damit Sie eine passende Option wählen können. Wir schätzen Ihr ausgewogenes Feedback und danken Ihnen für die klare Einschätzung. Gern würden wir Sie erneut begrüßen und Ihnen wieder einen komfortablen Aufenthalt in Altona bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
K
Keks K

Zimmer altbacken und nicht die saubersten. Personal sehr freundlich. Frühstück hervorragend. Frühstücksraum mit mit Nischen wunderbar. Standort gut am Bahnhof Altona. Für 1-2 Nächte, gutes Hotel.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns, dass Sie den zuvorkommenden Umgang unseres Teams, das ausgedehnte Frühstück und die Aufteilung des Frühstücksbereichs positiv hervorgehoben haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass die Nähe zum Bahnhof Altona und die Eignung für Kurzaufenthalte Ihren Bedürfnissen entsprochen haben. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zum Zimmer aufmerksam auf. Das Zimmer wurde kürzlich renoviert und mit neuen Möbeln, Betten & Matratzen ausgestattet. Einzig das Bad ist noch nicht renoviert und würde von einer Modernisierung sicher profitieren. Unser Ziel ist es, eine verlässlich angenehme Atmosphäre mit solider Ausstattung zu bieten. Wir verstehen, dass hier nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sauberkeit steht bei uns an erster Stelle. Sollte es hier Mängel geben, kontaktieren Sie bitte jederzeit die Rezeption, so dass wir nachbessern oder einen Zimmwechsel anbieten können. Wir danken Ihnen für die ausgewogene Einschätzung von Zimmer, Service und Lage. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Gesamteindruck weiter zu schärfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut zu begrüßen und Ihnen dann wieder einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.
Georgia
Für einen Kurzurlaub empfehlenswert.

Für einen Kurzurlaub empfehlenswert.

DH
Super Angebot von Ameropa, ideal für Bahnreisenden

Super Angebot von Ameropa, ideal für Bahnreisenden

E
Enno W

Liegt direkt neben den Bahnhof. Untere Etage sind in Ordnung. Haben diese woche ganz oben die Zimmer. Fenster sind undicht bei minus 7 Grad nicht schön obwohl die Heizung auf 5 steht. Nicht gerade Förderlich für die öko Bilanz. Ansonsten Badewannen im Bad was als Monteur auch mal schön ist zum entspannen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und Ihren wiederholten Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns, dass Sie den Service positiv bewerten und die Badewanne nach einem Arbeitstag als angenehm zum Entspannen empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Fenstern auf der oberen Etage und der wahrgenommenen Zugluft bei niedrigen Temperaturen aufmerksam wahr. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann, gerade wenn es draußen sehr kalt ist. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie erreichbar, um bei Bedarf mit zusätzlichen Lösungen zu helfen, etwa mit einer genauen Überprüfung der Fenster oder einer alternativen Zimmerzuteilung. Wir hatten bereits gestern einen Zimmerwechsel angeboten, leider noch keine Rückmeldung erhalten, ob Sie diese wünschen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr sachliches Feedback, die positive Bewertung von Zimmer und Service sowie Ihren Hinweis zur Energieeffizienz. Es ist uns wichtig, den Aufenthalt unserer Gäste komfortabel zu gestalten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Central.