Hotel Central

Andreas

Gutes Hotel für einen Wochenendtrip

Vor einem Monat auf

Alexander P

Zugegeben, ich musste schon ein wenig an den Mr.-Bean-Sketch denken, als wir „gereist als Paar“ Zimmer 540 betraten: Klein, kompakt und funktional. Trotzdem mussten wir uns nicht mit einer Flex Zugang zum Nachbarzimmer verschaffen, um an eine Waschgelegenheit zu kommen – ein kompaktes und funktionales Bad ist im Zimmer selbstverständlich vorhanden. Das einzige Fenster des Zimmers geht zur Rückseite raus, sodass wir morgens von lachenden Möwen ge…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, die Lage für Ihre Erkundungen in Hamburg als ideal empfanden und unser Team beim Frühstück wie auch im Service einen überzeugenden Eindruck hinterlassen hat. Ebenso ist es schön zu lesen, dass der Schlafkomfort und die ruhige Ausrichtung Ihres Zimmers zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ihre Hinweise zur kompakten Gestaltung des Zimmers sowie zu einigen optischen Details nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis. Wir verfolgen das Ziel, in allen Bereichen einen gepflegten und funktionalen Eindruck zu bieten, der dem Anspruch an verlässlichen Komfort entspricht. Gern möchten wir ergänzen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien bereithalten, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben Rechnung zu tragen. Wenn während des Aufenthalts eine andere Zimmeroption gewünscht wird, steht unsere Rezeption rund um die Uhr bereit, um die bestmögliche Lösung zu prüfen. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und darüber, dass Sie unser Haus erneut wählen würden. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.

endrju x

Sehr sauberes Zimmer, tolle Lage, ich kann es empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben und Sie unser Haus weiterempfehlen. Ihre Bewertung zu Zimmer, Service und Standort ist für unser Team eine wertschätzende Bestätigung unseres Anspruchs auf verlässlichen Komfort und eine ruhige, angenehme Umgebung. Gern heißen wir Sie bei einer nächsten Reise nach Hamburg wieder willkommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.

Gabriele S

Bahnhof direkt vor dem Fenster, zu laut Frühstück sehr gut, Mitarbeiter freundlich Für Nacht geht es, aber nicht länger

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns, dass Sie unser Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams und die verkehrsgünstige Lage schätzen und unser Haus für eine kurze Übernachtung als passend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Geräuschsituation für Sie störend war. Wir wissen, dass die direkte Anbindung an den Bahnhof Vorteile für Mobilität und Fußläufigkeit bietet, zugleich jedoch je nach Lageempfinden zu Beeinträchtigungen führen kann. Unser Hotel befindet sich 100m von dem ICE-Bahnhof Hamburg-Altona entfernt. In der Nähe dieses Kopfbahnhofs ist es spürbar ruhiger als rund um Durchgangsbahnhöfe, wie dem Hauptbahnhof. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Eindrücke zu Komfort, Sicherheit und Erreichbarkeit. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um die Balance zwischen zentraler Lage und Erholungsqualität im Blick zu behalten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer künftigen Reise nach Hamburg wieder zu begrüßen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.

Jan B

Wollte auch mal eben für die Plannungssicherheit bescheid geben das ich erst mal kein Zimmer brauch.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wenn Sie ein Zimmer benötigen, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Central.

Steffi L

Für ein Zwei-Sterne-Hotel sauber und ordentlich! Das Frühstück kann man als außerordentlich beschreiben! Für einen Kurzausflug jederzeit zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung schätzten und unser Frühstück so positiv hervorheben. Ihre Empfehlung für einen kurzen Aufenthalt ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Unser Anspruch ist es, verlässlichen Komfort, eine angenehme Atmosphäre und einen sorgfältigen Start in den Tag zu bieten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in diesem Ziel. Gern begrüßen wir Sie bei einer nächsten Reise nach Hamburg erneut. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central

Eva N

Michael

Für einen Kurzztripp nach Hamburg bestens geeignet

Juliane

Sehr gut gelegenen,sup Preis-Leistungs Verhältnis!

Gitta

Gutes Hotel für einen Städtetrip mit freundlichem Personal

Johanna

Gute Lage und Frühstück für einen Städtetrip

Erich

Studenten Niveau ohne Komfort.

Willi

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in praktischer Lage

Rainfried

Gute Lage, prima Frühstück

Susanna

ich war mit dem Service sehr zufrieden

Jutta

Für ein Wochenend Trip kann man das machen

Sandra N

Die Zimmer sind leider nicht Sauber, dieses muss sich dringend ändern Frühstück reichlich

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Nielsen, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Central. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von der Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten, dass unsere Gäste sich in einem gepflegten und einladenden Umfeld wohlfühlen, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen sein soll. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, im Nachgang hilft diese Bewertung weder uns noch Ihnen, zumal wir unter Ihrem Namen nicht einmal eine Reservierung vorliegen haben. Melden Sie sich doch gerne persönlich noch einmal, denn wir nehmen jede Reklamation ernst und möchten diese nachvollziehen können. Zugleich freut es uns, dass Sie das Frühstück als reichhaltig empfunden haben. Ihr positives Echo motiviert unser Team, den gewohnten Komfort verlässlich zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Hamburg wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen eine insgesamt stimmige Erfahrung zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central

Vor 4 Monaten auf