Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen erhält überwiegend positive Bewertungen für die kompetente und freundliche Kundenberatung, den professionellen Service sowie die hohe Qualität der Brillen. Einzelne Kunden loben die ausführliche Beratung und die Zeit, die sich der Optiker für sie genommen hat. Negative Bewertungen beziehen sich auf unfreundliche Beratung und das Ignorieren von Kundenwünschen, was dazu geführt hat, dass einige Kunden ihre Brillen woanders gekauft haben.

Positive Punkte

  • ✅Kompetente und freundliche Kundenberatung
  • ✅Professioneller Service
  • ✅Hohe Qualität der Brillen
  • ✅Ausführliche Beratung
  • ✅Individuelle Kundenbetreuung

Negative Punkte

  • ❌Unfreundliche Beratung
  • ❌Ignorieren von Kundenwünschen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
91%
neutral
0%
Negative
9%
Google
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23 Bewertungen
P
Petronella S

Unfreundlich und schlechte Beratung.

Antwort des Unternehmens
Ich habe Sie weder Beraten noch unfreundlich behandelt. Sie riefen morgens wegen eines Biometrischen Fotos für ein 1 jähriges Kind an. Ich sagte kommen Sie vorbei. Sie kamen Nachmittags wobei ich gerade 2 Termine hatte, und sollten eine halbe Stunde später kommen, wobei Sie sich sehr egozentrisch verhielten. Aber solche Menschen sollte man ignorieren. Die Bewertung die nicht Sachlich ist, ist eine Unverschämtheit und dekadent.
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D
Der M

sehr nette Kundenberatung und in der Herstellung tolle Brillen . Grosses LoB !!!

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G
Guenter J

Sehr kompetente Unterstützung und Beratung

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M
Michael B

Top Service und professionelle Beratung. Ich sehe wieder alles auch auf dem Computer. Vielen Dank Herr Hoppach.

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W
Werner A

Bin sehr gut beraten worden und habr zwei Brillen mit Blaufilter gekauft. Herr Hoppach hat mich sehr gut beraten und nachdem die Brillen fertig waren sie angepasst. Ich kann also aus eigener Erfahrung Herrn Hoppach weiterempfehlen. Preis und Leistung waren SUPER.

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I
Ingrid B

Er ist sehr genau und berät, sehr gut. Allerdings sollte man Zeit mitbringen Er erzählt halt sehr gerne. Bin seid 20 Jahren Kunde bei ihm. Auch jetzt wieder, neue Gleitsichtbrille und nach ein paar Std Gewöhnung, möchte ich sie nicht mehr missen. Dafür fahre ich auch gerne ein paar km mehr. Weil ich weiß, was ich bekomme.

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H
Hans D

bin seit 50 Jahren Brillenträger und wurde hier zum ersten Mal bis ins letzte Detail beraten. So viel Zeit hat sich noch kein Optiker für mich genommen, dazu kommen günstige Preise für Spitzenbrillen. Absolut empfehlenswert !!!

Antwort des Unternehmens
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung bedanken!
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R
Rolf P

Hallo. Also, ich kann für Optik Hoppach nur 5 Sterne vergeben. Sehr kompetent, nimmt sich Zeit für seine Kunden und versucht einem nicht irgendwelche anderen, als die verlangten, Brillen zu verkaufen. Ich kann ihn nur weiterempfehlen und ich denke, dass ich auch weiterhin dort Kunde bleiben werde.

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S
Sandra M

Ein sehr kompetenter und freundlicher Optiker. Danke für die tolle Beratung. Und für mich steht fest, dass ich die nächste Brille auch dort kaufen werde.

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H
Hard-Star

Sehr guter ,freundlicher Optiker , zwei Brillen gekauft , eine für Nah und eine Fern , sehr kompetent ...vielen Dank Herr Hoppach bis zum nächsten mal...

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P
Peter G

Der Optiker war sehr kompetent und freundlich wir wurden gut beraten. Meine Frau hat vor einem halben Jahr hier schon einen Brille über Optiker.de gekauft und war sehr zufrieden deshalb habe ich meine neue Brille auch hier bestellt.

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M
Michael I

Sehr kompetenter Optiker der sich auch Zeit für den Kunden nimmt.

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M
Manfred E

Super Beratung und toller Service.Man füllt sich gutberaten ,es wird sich sehrgut um einen gekümmert und man wird nicht wie bei vielen rei raus fertig abgefertigt.Man kann Herrn Hoppach bestens weiterempfehlen.

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K
Krabat 1

Leider keine gute Beratung bekommen und meine Kundenwünsche wurden ignoriert. Habe also meine neue Brille woanders gekauft.

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E
Evelyn C

Wir haben jetzt schon des öfteren hier Brillen gekauft und kommen deshalb extra jedesmal aus Geldern. Die Beratung, Freundlichkeit und Service sind einmalig!

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