Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Praxis von Frau Dr. Fontaine wird überwiegend positiv bewertet. Viele Patienten loben die einfühlsame und kompetente Behandlung und nehmen die Ärztin als freundlich wahr. Auch das Personal am Empfang wird als hilfsbereit und nett beschrieben. Einige Kritikpunkte betreffen längere Wartezeiten und vereinzelte Terminabsagen. Insgesamt wird die Praxis jedoch empfohlen und als gute Anlaufstelle für HNO-Beschwerden angesehen.

Positive Punkte

  • Einfühlsame und kompetente Ärztin
  • Nettes und hilfsbereites Personal am Empfang
  • Gute Beratung und gründliche Untersuchung

Negative Punkte

  • Längere Wartezeiten
  • Vereinzelte Terminabsagen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
64%
neutral
3%
Negative
33%
Google
Google
42 Bewertungen
Jameda
Jameda
16 Bewertungen
S
Sandra R

Helle Praxis mit tollem Wartezimmer. Dr. Fontaine ist eine sym- und empathische Ärztin. Durch Unterhaltung werden auch Nebenthemen abgeklärt. Sehr gute anamnestische Herangehensweise. Befund wird gut erklärt, ebenso die Therapie. Ich bin froh, sie gefunden zu haben!

P
peter s

drei mal wurde der termin von der praxis abgesagt. mir reicht es. termin beim anderen arzt gemacht. ein stern ist noch zu viel.

L
Lilaavanille

Ich war die erste in der Praxis, Termin um 8:30. Ich kam auch als erstes dran, allerdings erst kurz nach 9. Dr. Fontaine war emphatisch, hat sich Zeit genommen, mich gründlich untersucht und ich fühlte mich erst genommen. Sie hat mir gute Tipps gegeben und eine Empfehlung ausgesprochen, wo ich mich weiter behandeln lassen soll. Die Empfangsdame war sehr freundlich, hat mich schon 30 min vor Termin wartend vor der Tür rein geholt und mir einen Tee

D
D D

Bei einem Notfall- 2 jähriges Kind schrie die ganze Nacht wegen Ohren Schmerzen - ist uns diese Woche kein Termin angeboten worden. Bin fassungslos.

C
Caro B

Der erste Eindruck ist erschreckend, Praxis befindet sich versteckt hinter einem Aldi in einem normalen Wohnblock, in einer umgebauten Wohnung. Um 8 Uhr einen Termin gehabt. Im Wartezimmer erzählen die Stammpatienten schon das wohl immer zu spät kommt. 45 Minuten später habe ich mal nett nachgefragt, da kam sie gleich aus dem Hinterzimmer weil sie mich gehört hatte. Die Ärztin ist sehr nett, bringt mir aber auch nichts wenn ich 80 km fahre und da

S
Simone R

Termine sind nix wert. 2x einen bekommen ( innerhalb von 2Wochen) , beide vor Ort abgesagt. Ob ich nix anderes zu tun hätte. Zufällig arbeite ich noch. Das die Anfahrt auch Geld und Zeit kostet, interessiert dort keinen. Einmal hat ja geklappt, dass ich behandelt worden bin (vor mehr als 1 Jahr) her, da mußte ich auch trotz Termin noch 2h warten.

A
Alex W

Die Ärztin Frau Dr. Fontaine nehme ich als durchaus kompetent und einfühlsam wahr. Sie konnte mir mit meinen Problemen bisher immer erfolgreich helfen und gab auch noch extra Tipps, die sonst erfahrungsweise selten bei Ärzten sind. Die Dame am Empfang ist nur leider spürbar und sichtlich überfordert, was zu längeren Wartezeiten führt (da ich nur morgens Termine wahrnehme kann ich nicht für spätere Tageszeiten sprechen). Sie macht ihre Arbeit sehr

V
vivien

Eine Stunde hierher gefahren, war pünktlich bei meinem Termin für meinen Allergietest & musste eine Stunde warten, nur um gesagt zu bekommen, ich müsse ein Termin machen für einen Allergietest??? Sie war total gestresst und sah mitgenommen aus, weil Leute mit ihren Kindern ohne Termin rein und raus spazieren. Sie meinte ich soll nochmal kurz warten und wollte dann doch den Test machen, musste dann nochmal ne halbe Stunde warten und bin einfach ge

K
Katja r

Der eine Stern ist noch zu viel!! Ich war eben da weil ich irgendwie eine Entzündung in der Nase habe, so das meine Nase schon richtig rot und angeschwollen ist. Es auch irgendwie über der Oberlippe spannt.Dann sagte die Dame ( wieder mal eine neue) vorne mir, ich kann bleiben, aber es kann sein das ich erst mittags dran komme , ich aber da bleiben müsse.sie nimmt erst die mit Termin. Ich war um 8:30uhr da! Überall anders gibt es eine Akutsprechs

T
Travellieschen

Ich kann diese HNO Ärztin anhand meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen. Nach längerer Wartezeit trotz Termin war ungefähr 2 Minuten im Behandlungszimmer und mir wurden keine konkreten Fragen gestellt, sondern mein Problem wurde gleich auf ein anderes Fachgebiet abgestellt. Beim anderen Facharzt habe ich dann erfahren, dass die Ärztin hätte mehrere Fragen stellen und Tests machen sollen, um Klarheit zu gewinnen und nicht von Anfang

D
Don D

Termin wurde "drei" mal am Stück verschoben, Terminystem wird ebenfalls nicht sauber geführt, emails werden nicht beantwortet. Ich fühle mich von dieser Praxs nicht ernst genommen, absolut nicht zu empfehlen.

A
astro

BESTE HNO Praxis in der ich je war! Personal ist super nett und kümmert sich auch wirklich um einen! Frau Dr. Fontaine ist unfassbar professionell und während dessen mega nett. Geht auch mit Kindern sehr gut um. Hat meinem Sohn nach einer Spritze noch eine kleine Süßigkeit geben als „Belohnung“ weil er so tapfer war! Aber sie kann auch gut mit Erwachsenen umgehen und interessiert sich wirklich für einen! Großartige Praxis! Empfehle sie jedem bei

S
Sven M

Arrogant, herzlos und unzuverlässig Abkassieren gerne aber den Menschen helfen nein dafür sind wir uns zu fein Eine Schande für den Berufszweig

M
Mary R

Sie ist freundlich.

E
Ekke N

Ich war das erste mal als Neuer da. Gut, musste ca. 30 Minuten warten. Das ist aber akzeptabel. Probleme wurden angesprochen und Auswege aufgezeigt. Sogar Informationen bekommen die mir noch kein HNO gesagt hat, weil es eigentlich bei vielen Ärzten üblich ist, nicht zuviel dem Patienten zu verraten. Das wird meine zukünftige HNO Praxis.

N
Natalja K

Mehrere Male mit dem Termin gekommen extra gemacht damit man nicht wartet trotzdem mit dem kin ohne den kind fast 2 stunden warten obwohl extra um 8.30 termin gemacht sehr schlecht.

Anonymer Bewerter

Frau Dr. strahlt eine enorme Ruhe aus, egal wie voll das Wartezimmer ist. Sie nimmt sich für jeden Patienten die Zeit. Auch das Personal in der Anmeldung wirkt nie gestresst und ist sehr hilfsbereit.

K
Kev o

Sehr netter Empfang und Frau Dr. nimmt sich Zeit für die Probleme und untersucht gründlich.

R
Ronny K

Flott und zügig bei der Untersuchung aber auf anrufen zwecks Nachfrage während der Öffnungszeiten , Ergebnisse keiner mehr zu erreichen…… schade. Aber ach der Service ist wichtig wenn man auf ein Ergebnis wartet. Habe es zig Male während der Öffnungszeiten versucht.

D
DocToxic T

Habe mir einen Termin zum Ohrenchecken geben lassen. Man hat mir einen Termin gegeben, obwohl deren Testgerät defekt ist. Frau Doctor hat nichts, aber wirklich NICHTS gemacht, ausser mir für 5 Sekunden in Die Ohren zu gucken um mir dann zu sagen, daß Sie mir nicht helfen kann. Sie hat mich an einen Kollegen verwiesen. Ich bin also FÜR NICHTS da hin und habe meine Zeit verplempert. Jetzt kommt die absolute Frechheit: heute bekomme ich eine Rechnun

J
Jasmin K

Obwohl ich nicht Patientin bei ihr bin, wurde ich noch angenommen. Musste zwar zwei Stunden warten, aber Dr. Fontaine hat sich auch nach offiziellem Sprechstundenende wirklich Zeit für mich genommen und umfassend untersucht.

C
Chris T

Kurz vor Feierabend sollte man besser keinen Termin haben, nette Empfangsdame aber Frau Dr. war sichtlich gelangweilt und wenig interessiert an Ohrgeräuschen-schade

K
Khaled N

Einfach nur WOW! Ich habe seit einem Jahr Schlafstörung wegen meiner Nase. Keine andere Praxis hat mir richtig geholfen, bis ich auf Frau Dr. med. Fontaine gestoßen bin. Sie hat mir zugehört, ist auf meine Beschwerden eingegangen. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und vor allem wurde ich ernst genommen! Danke. Danke an die nette Empfangsdame, die mir den Termin an dem selben Tag ermöglicht hat. Bis bald.

L
Lisamarie R

Nur zu empfehlen!!!! Ich war vorher bei 3 Ärzten und im KH. Mit meinem Sohn und niemand hat sich daran getraut. Mein Sohn ist eine absolute Drama Queen aber die Ärztin wie die Hilfe waren so Souverän und haben es so toll gemacht. Ich bin unendlich dankbar. Wir haben unseren neuen Ohrenarzt gefunden 😍👍

D
Daniel T

Ich war vor wenigen Tagen mit akuten Beschwerden und ohne Termin in Dr. Fontaines Praxis und wurde nach relativ kurzer Wartezeit sehr gründlich untersucht und fühlte mich wirklich gut beraten. Tatsächlich habe ich selten einen freundlicheren Umgang erlebt, sowohl am Empfang als auch von Frau Fontaine selbst. Sie nahm sich deutlich mehr Zeit mir zuzuhören, als ich es aus manch anderer Praxis gewohnt bin. Ich kann einige der Rezensionen hier überha