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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.47 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 17 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
65%
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0%
Negativ
35%
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13 Bewertungen
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4 Bewertungen
E
Edna K

2. Rezension Ich möchte auf die Antwort reagieren und habe deshalb meine Rezension noch einmal bearbeiten lassen. Es war klar, dass hier meine Wünsche, sowie auch meine Ansicht und meine Gefühle abgewälzt werden und die Verantwortung von der Einrichtung von sich weggedrückt werden. Ich bin enttäuscht, dass hier wirklich sehr wenig Einsicht gezeigt wird und die Antwort nicht ganz der Wahrheit entspricht. Ich sage nur Bilder sprechen mehr als 1000

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Jean-Paul D

☹️Leider kann ich aus meiner Sicht keine positive Beurteilung für diese Einrichtung geben. Und es muss doch schon ein bisschen peinlich bzw. beschämend sein, wenn man eine Rezension liest, die von einem Mitarbeiter des Hauses selbst geschrieben wurde.🤔 Ich konnte nur noch lachen, denn welcher Mensch würde seine eigene Arbeitsstelle negativ beurteilen? Und gerade als Mitarbeiter sollte man vielleicht darüber nachdenken, weshalb hier so viele negat

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Jennifer C

5 Sterne für ein herausragendes Pflegeheim Ich kann dieses Pflegeheim nur wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind nicht nur äußerst kompetent, sondern auch herzlich und einfühlsam im Umgang mit den Bewohnern. Man spürt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Das gesamte Team arbeitet Hand in Hand, mit viel Engagement und Empathie. Es herrscht eine angenehme, familiäre Atmosphäre, in der sich sowohl Bewohner als auch Angehörige gut

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Brigitte G

Meine Mutter ist nun seit 7 Jahren Bewohnerin im Haus Aurelius. Nach einer Kurzzeitpflege hat sie sich bewusst entschieden dort ihren Lebensabend zu verbringen. Das bereut sie bis heute nicht, sie fühlt sich dort sehr wohl! Die Mitarbeiter, das Pflegepersonal und der soziale Dienst sind sehr engagiert! Stets ist man bemüht viel Abwechslung in den Alltag der Bewohner einfließen zu lassen. Die Mitarbeiter der Küche sind bemüht, wann immer es geht,

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Ein K

Schönes helles und geräumiges Haus. Wunderschöner Garten. Sehr freundliche, hilfsbereite und kompete...weiter auf 11880

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Haraldbernhard

Seit Oktober ist mein demenzkranker partner auf Etage 1. Bin mehrmals in der Woche dort. Bin sehr zufrieden mit allem. Nur finde ich es sehr teuer. Aber sonst gibt es nichts zu beanstanden

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Heike M

Hier geht man liebevoll und respektvoll mit den älteren und pflegebedürftigen Bewohnern um. Die Mitarbeiter sind trotz hoher Arbeitsbelastung jederzeit freundlich und aufgeschlossen. Dies muss auch mal gesagt werden. Die Kommunikation mit der Verwaltung und Chefetage verläuft auch sehr zufriedenstellend. In Zeiten von Corona fühlten wir uns gut informiert und aufgehoben. Ein großes Lob am gesamten Team! Lg.

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Habiban H

Das Haus Aurelius ist ein in der Innenstadt gut erreichbares Altersheim mit einer wunderschönen Gartenanlage. Doch damit nicht genug: Der Kehrseite der Medaille obliegt ein verruchtes Personal mit ganz furchtbaren, unfreundlichen, inkompetenten Mitarbeitern und Stationsschwestern, welche sich einen Dreck scheren um das Wohl der Bewohner. Als Arbeitnehmer in der Pflege, welcher ohnehin schon durch das unterbesetzte Team regelrecht ausgenutzt wird,

Antwort des Unternehmens
Hallo Habiban Habib, wir sind offen für jedwede Kritik und bedanken uns zunächst für Ihr Feedback. Bei uns stehen das Wohl der Bewohner und deren Selbstbestimmung an oberster Stelle. Unseren Mitarbeitern bieten wir Weihnachts- und Urlaubsgeld, Finanzierung von Fort- und Weiterbildungen, Betriebliches Gesundheitsmanagement wie z.B. Entspannungsmassagen, kostenlose Mitgliedschaft in Fitness- und Gesundheitsstudios sowie Sportanlagen. Besuchen Sie doch dazu einmal unsere Webseite unter https://www.heinrichs-gruppe.de/karriere/was-uns-besonders-macht/ und machen sich selbst ein Bild. Zudem sind wir seit 2015 von der Bertelsmann Stiftung zertifizierter „Familienfreundlicher Arbeitgeber“. Wir versuchen immer, auf die Wünsche unserer Mitarbeiter bei der Dienstplanung einzugehen und bieten flexible Arbeitszeitmodelle. Wenn Sie es in Erwägung ziehen, uns den Sachverhalt Ihrer Beschwerde möglichst konkret mitzuteilen, stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen unser Haus Aurelius unter 0241/47035912. Viele Grüße das Team der Heinrichs Gruppe
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Max J

Eine Pflegebedürftige, demenzkranke Patientin, dessen Namen ich aus Personenschutzgründen nicht nennen darf kommt täglich in unser Restaurant. Verwirrt, allein, oft mit durchnässter Hose und klar erkennbaren Kreislaufproblemen. Sie ist ohne Frage auf Schutz und Begleitung angewiesen. Diese Dame ist Bewohnerin im Haus Aurelius. Nach dem siebten oder achten Anruf dort nimmt nur ein völlig übermüdeter, gelangweilter Mann den Anruf entgegen, der dies

Antwort des Unternehmens
Hallo Max Jet, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir sind offen für jedwede Kritik und bedanken uns zunächst für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir wissen, dass den Themen Selbstbestimmung und Mitentscheidung bei demenziell veränderten Menschen eine große Bedeutung zukommt und sind immer bemüht hier Modelle zu erarbeiten, die den Bedürfnissen aller Beteiligten entsprechen. Gerne erläutern wir dies in einem persönlichen Gespräch und stehen Ihren Fragen unter 0 24 54 / 94 00 96 offen gegenüber. Viele Grüße das Team der Heinrichs Gruppe
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Coockie D

Freundliches Personal, gute Atmosphäre im Haus und eine top Pflege. Besonders beeindruckend ist der wunderschöne Park der zum Haus gehört.

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Graf v

Für den Interessenten gab es eine kurze Führung, aber nur über 1 Etage.Daher ist eine Bewertung nach diesem Eindruck nur einseitig möglich.