مرحبا، انا مؤيد من العراق وعمري٢٦ سنه، اتمنى الانظمام لمركزكم المميز وانا متحمس وجاهز للانتقال لكم
Hallo Muayad Anwar,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Interesse an unserem Haus an den Niddaauen Frankfurt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unsere Gemeinschaft interessieren und Ihre Begeisterung mit uns teilen.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Ihrem möglichen Umzug zu uns zu helfen. Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen und Sie in unserer Gemeinschaft willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
Meine Bekannte Frau Wulkow war vier Wochen nach einem Krankenhausaufenthalt ,im Casa Reha.Sie hat vier Wochen nur gelegen,der Arzt war nicht gewillt die Meditation umzustellen wodurch es immer wieder zu
epeleptischen Anfällen kam.Sie wurde im Bett gewaschen, musste in die Windeln machen was Ihr peinlich war,wurde mit Müh und Not im Bett gefüttert,wurden keine Haare gewaschen oder zum Friseur.Keiner war gewillt sie mobil zu machen.
Nach ca.3 Woche…
Sehr geehrter Herr Heidelbach,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ihre Bekannte während ihres Aufenthalts bei uns nicht die Unterstützung und Pflege erhalten hat, die Sie sich für sie gewünscht hätten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, allen unseren Bewohnern die bestmögliche Betreuung und Unterstützung zu bieten, allerdings wäre es schön gewesen, nachdem Sie täglich bei uns anwesend waren und sowohl bei der Körperpflege (z.B. Duschen), als auch bei der Mobilisierung, persönlich dabei waren, wenn Sie Ihre Unzufriedenheit direkt vor Ort und im direkten Gespräch mit uns besprochen hätten.
Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Ihre Bekannte sich nun in einer besseren Verfassung befindet und wieder Lebensfreude gefunden hat. Gemeinsam mit ihr haben wir nach einer neuen Einrichtung gesucht, und wir sind froh, dass sie sich dort so wohlfühlt – denn genau das liegt uns ganz besonders am Herzen.
Wir wünschen ihr weiterhin alles Gute und hoffen, dass sie sich weiterhin gut erholt.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
Achtung sehr gefährlich.
Sehr geehrter Herr König,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um die Situation zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
auch mein über 80 jähriger Vater war hier zur Kurzzeitpflege untergebracht. Er hat drei Wochen lang nur geweint und wollte das Heim verlassen. Die Pflegekräften meinten, er sei eben depressiv. Essen wurde ihm bis zum Würgereiz in meiner Anwesenheit in den Rachen gestopft. Selbst das Palliativteam hat sich massiv über das grobe Verhalten bei der Pflege meines Vaters beschwert. Erst als ich das Wort "Mißhandlung" in den Mund nahm, rief mich die Hei…
Sehr geehrte Sue W.,
wir bedauern, dass Sie und Ihr Vater mit dem Aufenthalt in unserer Einrichtung nicht zufrieden waren. Die Pflege und das Wohlbefinden unserer Bewohner haben für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Um eine einvernehmliche Lösung zu finden stehen wir für einen offenen Dialog zur Verfügung. Gerne können Sie sich direkt an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
Sehr gut geführtes Pflegeheim. Die Räume sind modern und sauber. Das Pflegepersonal ist sehr liebevoll zu den Bewohnern und macht einen engagierten Eindruck. Unsere Mutter fühlt sich im Haus sehr wohl und gut betreut. Auch die Kommunikation mit der Verwaltung funktioniert sehr gut. Gerade zu Beginn hat man uns bei der ganzen bürokratischen Abwicklung sehr geholfen.
Lieber Herr Oerter,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Pflegeheim. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter sich bei uns wohlfühlt und gut betreut wird. Ihr Lob an unser Pflegepersonal und die Verwaltung geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
Meine Mutter war hier für eine Kurzzeitpflege und die Idee war, dass sie nach längerem Krankenhausaufenthalt dort wieder mobiler gemacht wird, bevor es nach Hause geht, aber leider wurde in der Hinsicht, entgegen vorheriger verbaler Zusage, nicht genügend angeboten, so dass es am Ende nur verlorene Zeit war.
Sicher ist das Personal vor Ort sehr engagiert und hilfsbereit aber in unserem Fall hat der Aufenthalt nicht weitergeholfen.
Zusätzlich gab …
Guten Tag Herr Baumeister-Jens,
da ich zu der Zeit noch keine Einrichtungsleitung in diesem Haus war, kann ich mich leider nicht zu Ihrer Bewertung äußern, möchte Ihnen aber gerne ein persönliches Gespräch mit mir anbieten, damit wir uns weiterhin verbessern können.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mich unter der folgenden Nummer anrufen würden: 069 587 008 111
Besten Dank und viele Grüße
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung Haus an den Niddaauen Frankfurt
Das Pflegeheim hat tollen Ausblick auf Taunus. Das Pflegepersonal ist sehr menschlich und voller Empathie. Bei der Aufnahme haben sich auch die Führungskräfte Zeit für uns genommen und uns toll aufgeklärter.
Das Haus ist wirklich Empfehlenswert.
Aga L., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus an den Niddaauen Frankfurt weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Lieber Ivan Rados, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Ich kenne diese Einrichtung mittlerweile seit zwei Jahren, vor allem bin ich von der Zusammenarbeit zwischen HL und PDL begeistert. ( Sie haben gemeinsam viele Strukturen geschafft). Die Pflege und Betreuung der Bewohner wird NUR durch das Stammpersonal durchgeführt. Es wird viel Wert auf die Freizeitaktivitäten und Gemeinschaftsveranstaltungen gelegt. Der Koch, der sehr viel Wert auf Zufriedenheit der Bewohner legt und zum Mittagessen seine Rund…
Soheila Gholinejad, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus an den Niddaauen Frankfurt weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Liebe Vio Vio, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Sehr kompetente und organisierte Team , gute Arbeitsklima. Ich kann nur empfehlen.
simplethebestful, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim – Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Vielen Dank für die tolle Betreuung meines Vaters! Pflege, Verwaltung und Heimleitung arbeiten Hand in Hand und bilden insgesamt ein tolles Team. Bei der Aufnahme hat man sich sehr viel Zeit genommen und ist auf die Wünsche und Bedürfnisse des Bewohners eingegangen. Fragen wurden immer geduldig beantwortet, der Informationsfluss war spitze.
Vroni Hauser, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim - Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Das beste Haus des Hessens
Lieber Bojan Nedeljkovic, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim - Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Einen wunderschönen guten Abend liebe Leserinnen und liebe Leser sehr geehrte zukünftige Auszubildende und Pflegekräfte und Pflegefachkräfte sehr geehrte Leitungen der Zentrale;
ich habe mir mal die Freiheit genommen, um die Rezensionen des o.g. Pflegeheims durchzulesen...und da dachte ich mir vielleicht gebe ich jetzt auch eine ehrliche aber neutrale Rezension ab:
Unser Pflegeheim hat viele Vorteile >
1. Unser Pflegeleitbild bzw. die "Hauspolit…
Hallo Leo Große , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung für Haus an den Niddaauen Frankfurt abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! . Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim - Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
Super freundliches und kompetentes Personal!
Super zufrieden danke!!
Elisa Schiff Dinis, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben! Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus an den Niddaauen Frankfurt weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Wassila Soraya Saim - Einrichtungsleitung
Haus an den Niddaauen Frankfurt
So eine tolle Zusammenarbeit mit dem „Haus an den Niddaauen“ muss man einfach gut bewerten. Besonders die Leitungen, Frau Nikolic und Frau Saim, sind zu loben. Die Organisation ist super, sodass man mit dieser Einrichtung mehr als zufrieden sein kann. Die Arbeit ist klasse, bzw. das Team ist zuvorkommend und hilfsbereit. Daumen hoch – ist wirklich nur zu empfehlen!
Guten Tag Herr Keller, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns und teilen die positiven Worte gerne im Team.
Alles Gute für Sie und beste Grüße
Ihr Team vom Haus an den Niddauen
Guten Tag Flocab,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Mich freut zu sehen, dass Sie sehr zufrieden mit unserem Haus zu sein scheinen.
Gerne können Sie mir bei nächster Gelegenheit die Punkte, die Sie zu dieser äußerst positiven Bewertung bewegt haben, nennen.
Besten Dank und viele Grüße
Judith Dorsheimer
Harald Engelke (komm.) – Einrichtungsleitung
👌👌👌👌
Sabina B, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Beste Grüße
Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
Meine Mutter War dort vom 21.05. bis 25.06.2021 in Kurzzeitpflege. Sie haben sich dort prima um meine Mutter gekümmert und es auch geschafft, sie aus ihrem mentalen Tief raus zu holen. Wenn es bei ihr zu Hause gar nicht mehr geht, freut sie sich schon, dort wieder hin zu gehen. Sie leisten dort tolle Arbeit und ich habe Respekt an alle die diesen Beruf machen. Danke das es euch gibt♡
Jenny H, da wir stets eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit anstreben, freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Erfahrung bei Haus an den Niddaauen Frankfurt. Nochmals vielen Dank für die Empfehlung. Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team vom Haus an den Niddaauen Frankfurt
als die Frau Saim und Frau Nikolic als Fuhrungskrafte sind, wir haben gefuhl dass lansam allgemeine Situation verbessert sich
Hallo Herr Stramica, vielen Dank für die positive Bewertung.
Einen schönen Tag für Sie!
Beste Grüße
Ihr Team vom Haus an den Niddauen Frankfurt
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