Aufgrund einer unverschuldeten Autobahnsperrung und massiven Verkehrsbehinderungen war es uns heute leider unmöglich, rechtzeitig anzureisen. Wir haben daraufhin umgehend über das Booking.com-System eine Stornierung bzw. Kulanzanfrage eingereicht.
Das Hotel hat jegliches Entgegenkommen starr abgelehnt und pocht auf die volle Stornierungsgebühr von 90 %. Uns ist die rechtliche Lage bei kurzfristigen Stornierungen bewusst, dennoch enttäuscht die ab…
Hotel del gruppo Radisson, un bel hotel nuovo, vicino al centro del paese, peccato che nonostante abbia preso una camera superior, non c’era né frigorifero e neanche l’aria condizionata.
però nonostante non ci fosse l’aria, c’è da dire che chiudendo gli scuri al nostro rientro si stava abbastanza bene.
La colazione era ottima, il personale gentile soprattutto il ragazzo Colombiano della reception che parlava un po’ italiano.
Dear Mr Assenza,
Thank you for sharing your experience with us at HARBR. hotel Ludwigsburg. We are pleased to hear that you enjoyed the location, the peaceful rooms, and the friendly service at reception, as well as the quality of breakfast.
We are sorry that certain in-room features did not meet your expectations. Our rooms are equipped with a ventilation system rather than traditional air conditioning, and we are refining our online information and internal approach to support a comfortable room temperature. While our rooms do not include a minibar, beverages are available around the clock in our community room, and snacks can be purchased in the lobby.
For your convenience, bathroom amenities are now provided in the room, and ironing boards are available upon request at reception. We also confirm that the tap water is safe to drink. Coffee machines are being introduced, and we have noted feedback on in-room hot drinks as we consider future options.
We appreciate your visit and hope to have the opportunity to welcome you back for an even smoother stay.
Kind regards,
HARBR. hotel Ludwigsburg Guest Relations Team
Positives: Wir waren für 3 Nächte hier. Das Hotel und die Zimmer sind sehr geschmackvoll und funktionell eingerichtet. Die ebenerdige Dusche ist sehr angenehm. Wir hatten ein Zimmer mit großen Fenstern im 5ten Stock und Aussicht auf die Stadt. Es gibt einen gemütlichen Lobby und Barbereich, der zum Verweilen einlädt. Die Mitarbeiter sind die Seele des Hauses und sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank noch einmal.
Negatives: Obwohl das …
Sehr geehrter Herr Feil-Shen,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HARBR. hotel Ludwigsburg und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Gestaltung unserer Zimmer, die ebenerdige Dusche sowie der Ausblick und unser Lobby- und Barbereich zugesagt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre wertschätzenden Worte an unser Team.
Wir bedauern, dass der Temperaturkomfort während Ihres Besuchs bei hohen Außentemperaturen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmer sind mit einem Belüftungssystem statt einer klassischen Klimaanlage ausgestattet; wir werden unsere Online-Informationen sowie interne Maßnahmen prüfen und anpassen, um die Bedingungen weiter zu verbessern. Eine Minibar gibt es in den Zimmern nicht, allerdings stehen in unserer Hotelbar jederzeit gekühlte Getränke für Sie bereit. Ventilatoren sind an der Rezeption gerne ausleihbar.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Parken. Das Parkhaus Kallenberg ist ein öffentliches Parkhaus und unabhängig von unserem Hotel, weshalb wir auf die Preisgestaltung keinen Einfluss haben. Als Alternative empfehlen wir das Parkhaus Solitude, das sich nur wenige Gehminuten die Straße hinunter befindet.
Ihr Feedback zu Kaffee und Tee im Zimmer haben wir aufgenommen. Aktuell werden Kaffeemaschinen für die Zimmer nach und nach geliefert; bis dahin können Sie jederzeit die Kaffeemaschine in der Lobby nutzen. Badezimmerartikel sind inzwischen in den Zimmern vorhanden, Bügelbretter erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption, Leitungswasser ist trinkbar, und Snacks bieten wir in der Lobby an.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Ludwigsburg erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des HARBR. hotel Ludwigsburg
Sehr geehrte Frau Vogel,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Hinweise zu Zimmern, Lage und Service. Das freut unser gesamtes Team sehr.
Es ist unser Anspruch, Komfort, gute Erreichbarkeit und aufmerksamen Service zu verbinden. Schön, dass dies bei Ihrem Aufenthalt spürbar war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im HARBR. hotel Ludwigsburg zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Sehr sauber, ruhig und zentral gelegenes Hotel.
Einzig ein kleiner Kühlschrank fehlt am Zimmer
Lieber Herr Röckendorfer,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem sauberen, ruhigen und zentral gelegenen Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Kühlschrank: Wir verstehen den Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten. Sollten Sie einen weiteren Besuch bei uns planen, gerne können Sie hierzu ein Zimmer Upgrade buchen und in diesem bieten wir auch einen kleinen Kühlschrank für Ihre Speisen/ Getränke.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Süßes Hotel, VIP Status wurde anerkannt und das Upgrade war super. Frühstück etwas klein, aber das Hotel ist gerade für kurze Aufenthalte perfekt geeignet.
Liebe/r Dro D,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Status entsprechend berücksichtigt wurde.
Ebenso ist es schön zu hören, dass das Upgrade Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Haus für kurze Aufenthalte gut geeignet ist. Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir als wertvollen Impuls wahr, da wir großen Wert auf ein stimmiges Gesamterlebnis legen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Sehr geehrter Herr Bauz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns, dass unsere Zimmer und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Schade, dass die Lage nicht vollständig überzeugt hat. Unser Anspruch ist es, insgesamt ein stimmiges Erlebnis zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
No more words ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️top top🫵🏼🫵🏼🫵🏼
Dear Michael,
thank you very much for your enthusiastic feedback and perfect rating. We are delighted to know your experience left such a strong impression.
Providing welcoming hospitality and consistently high standards is very important to our team, and your recognition motivates us. It would be our pleasure to host you again soon.
Sincerely,
Dénes Ribbe from the HARBR Hotel Ludwigsburg
Really noc hotel. High standard rooms.
Dear Brian,
thank you for choosing HARBR. hotel Ludwigsburg and for sharing your positive impression. We are delighted to know you enjoyed our high standards and the quality of our rooms.
Providing a comfortable stay with attentive service is central to our philosophy, and your feedback affirms our efforts. We appreciate your support.
We look forward to welcoming you again soon.
Sincerely,
Dénes Ribbe from the HARBR hotel Ludwigsburg
Wonderful stay! Great room! Very supportive staff, especially the girl from Georgia! Thanks for amazing time!
Dear EduGoLux Svetlana,
thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to know you enjoyed your stay, found the room excellent, and felt well supported by our team.
Providing warm, attentive service is central to our hospitality, and your recognition means a great deal to us. Your appreciation will be shared with the team.
We look forward to welcoming you back to HARBR. hotel Ludwigsburg on your next visit.
Sincerely,
Dénes Ribbe from the HARBR Hotel Ludwigsburg
Fint hotell, rene rom. 5 min unna togstasjonen, enket å ta tog til Stuttgart.
Kjære Kent Olsen,
Tusen takk for at du valgte HARBR. hotel Ludwigsburg og for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi er glade for at du satte pris på hotellets standard og rene rom.
Det er fint å høre at beliggenheten passet godt, og at reisen med tog til Stuttgart var enkel. Slik bekvemmelighet er noe vårt team alltid ønsker å tilby.
Vi håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake ved neste anledning.
Med vennlig hilsen
Dénes Ribbe fra HARBR hotel Ludwigsburg
Feines top Lokal wo man auch nachts um 2 noch cocktails bekommt
Respekt
Sehr geehrter Herr Ruhland,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundliche Anerkennung. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit hatten.
Unser Team setzt alles daran, Gästen zu jeder Zeit ein stimmiges Erlebnis zu bieten. Schön, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR. hotel Ludwigsburg
Gutes, sehr Sauberes Hotel.
Sehr freundliches Personal.
Lage Top am Bahnhof.
Sehr geehrte/r MackY,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit und Gesamteindruck zufrieden waren.
Unser Team setzt jeden Tag alles daran, einen angenehmen und gepflegten Aufenthalt zu bieten. Schön, dass dies bei Ihnen so angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im HARBR. hotel Ludwigsburg begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Sehr geehrter Herr Marioni,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns, dass Zimmer, Lage und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Unser Team ist stolz darauf, Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Schön, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im HARBR. hotel Ludwigsburg zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Sehr geehrter Herr Thoelen,
haben Sie vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Zimmer, Lage und Service überzeugt haben.
Unser Team setzt alles daran, einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Schön, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut im HARBR. hotel Ludwigsburg zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Ein wunderbares Hotel im maritimen Ambiente. Das Konzept zieht sich konsequent durch das ganze Haus. Freundliches Personal, modern, sauber und geschmackvoll hergerichtet. Ich hätte gern 5 Punkte gegeben. Das Frühstück hat leider noch Luft nach oben. Konkret: Rührei, Brotwaren, Pancakes und Säfte sollten ausgetauscht werden. Die Bartische sind nicht ideal, um daran zu essen. Schade. Trotzdem ist das Hotel unbedingt zu empfehlen, auch aufgrund der …
Sehr geehrter Herr Stefen,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut unser Team sehr, dass Zimmer, Lage und Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Erfahrung zu bieten. Schön, dass dies bei Ihrem Aufenthalt spürbar war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im HARBR. hotel Ludwigsburg zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Sehr geehrter Herr Roskam,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Zimmer, Lage und unsere Services Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Unser Team setzt alles daran, einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Anspruch.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im HARBR. hotel Ludwigsburg begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR hotel Ludwigsburg
Stayed at this hotel for one night, the first time at a HARBR-hotel and all in all we had a nice time. ||Positives:|- Nice modern and spacious rooms|- Quite centrally located|- Clean|- Laidback and fine atmosphere|- Easy parking||Neutral::|- Breakfast was ok, but the setup is not optimal, as the buffet gets very congested and crowded. A few "lower demand" items + utensils/plates (which you only need once) are taking the best spots on the middle b…
Das Hotel ist modern, absolut neu und Fussläufig zu allem.
Team ist super nett und hilfsbereit.
Zimmer im 5. stock geräumig, aber keine Klimaanlage!
Eigene Hotelparkplätze oder zumindest eine Ladezone für Gäste wären noch schön. Bezahlbare öffentliche Parkplätze ca. 10 fussminuten entfernt (Bärenmarkt)
Sehr geehrte/r GL,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung unseres Teams sowie der Lage. Es freut uns, dass Ihnen das moderne Ambiente und Ihr geräumiges Zimmer zugesagt haben.
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in puncto Klimatisierung nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Anspruch ist es, Ihnen jederzeit ein komfortables Umfeld zu bieten.
Bezüglich des Parkens möchten wir gern ergänzen: Die Parkmöglichkeiten rund um das Haus sind öffentlich und unabhängig von uns, weshalb wir die Preise nicht beeinflussen können. Direkt unter unserem Gebäude befindet sich ein öffentlich betriebenes Parkhaus; zusätzlich gibt es etwa 150 Meter die Straße hinunter ein weiteres, ebenfalls öffentliches Parkhaus mit unterschiedlichen Tarifoptionen.
Für Ihren Komfort sind inzwischen Pflegeprodukte im Zimmer vorhanden. Zudem stellen wir schrittweise Kaffeemaschinen bereit, Bügelbretter erhalten Sie jederzeit an der Rezeption. Leitungswasser kann bedenkenlos getrunken werden, und kleine Snacks sind in unserer Lobby erhältlich.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Dénes Ribbe vom HARBR Hotel Ludwigsburg
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