Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für seinen guten Service und die freundliche Bedienung. Kunden loben die kompetente Beratung und den schnellen sowie zuverlässigen Service. Einige Kunden erwähnen auch speziell freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich viel Zeit nehmen und den Kunden bei Problemen unterstützen. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen, die überzogene Preise und mangelnde Qualität in manchen Fällen kritisieren. Insgesamt wird das Autohaus jedoch empfohlen und als zuverlässig und freundlich beschrieben.

Positive Punkte

  • Guter Service
  • Freundliche Bedienung
  • Kompetente Beratung
  • Schneller und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Negative Punkte

  • Überzogene Preise
  • Mangelnde Qualität
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
88%
neutral
5%
Negative
7%
Google
Google
140 Bewertungen
W
Wolfgang R

Guter Service und freundliche Bedienung

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ratzek, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich für die positive Bewertung Zeit genommen haben. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und wir Ihnen eine rundum sorglose Abwicklung bieten konnten. Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen allzeit eine gute Fahrt. Freundliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
F
Frank K

Freundliche Kundenberatung, Mein Eindruck die Autos werden wo anders wesentlich günstiger angeboten. Wir konnten ganz kurzfristig eine Probefahrt machen, alles soweit gut nur hat es den Anschein das die Kundenberater kaum Handlungspielraum bei der Preisgestaltung haben. Alle Fahrzeuge die infrage kommen würden hatten Bodenseeaufschlag.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Klose, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass wir Ihnen nicht das passende Fahrzeug zum richtigen Preis anbieten konnten. Natürlich würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu noch einmal eine Chance geben und freuen uns auf Kontaktaufnahme diesbezüglich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
F
Frank T

Sehr guter Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Teuber, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Service, als auch mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
F
Fritz H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hartig, wir danken Ihnen für die positive Google-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mir allen Leistungen unseres Autohauses vollkommen zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
H
Hellmut M

Super behilflich und freundlich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Mädel , herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Service, als auch mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Manuel W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wagner, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Service, als auch mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
L
Luca G

Top Service! Nach langer Suche endlich mal wieder eine Fahrzeuggarage, die sich wirklich für den Kunden einsetzt und einen nicht einfach abspeist. Speziell möchte ich den Einsatz von Herrn Lätsch hervorheben. Top-Mann mit hervorragender Servicequalität! Weiter so und vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Grauso, wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Autohaus rundum zufrieden waren. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen oder Anregungen vor Ort oder telefonisch bereit. Selbstverständlich geben wir Ihr grandioses 5-Sterne-Feedback gerne an Herrn Lätsch weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt! Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Maximilian A

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Albert, wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Autohaus rundum zufrieden waren. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen oder Anregungen vor Ort oder telefonisch bereit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
D
Dirk R

Flexibel und sehr bemüht. (anderst als Aach)

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ritter, besten Dank für Ihre tolle Bewertung! Schade nur dass, wir Sie in unserem Standort in Aach nicht von unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns trotzdem, dass Sie weiterhin unser Kunde sind und sind in Radolfzell, wie auch in Aach weiterhin sehr gerne für Sie da! Allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
A
Arno B

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Benter, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Mira C

Überzogene Preise. Nie wieder. Da verzichte ich lieber auf Kulanz und gehe zu einer Freien.

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr offenes und kritisches Feedback bedanken. Gerne würden wir Ihren Vorgang aufarbeiten, jedoch ist dies unter Ihrem angegebenen Namen leider unmöglich. Kontaktieren Sie hierzu gerne Herr Marcel Mayer unter der +49 7732 8004-40 oder per Mail marcel.mayer@grafhardenberg.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
A
AM T

Schnelle und kompetente Hilfe bei einem Problem mit unserem T6. Wir sagen Danke und würden bei Bedarf jederzeit wiederkommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andrea T-s, wir danken Ihnen für die positive Google-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mir allen Leistungen unseres Autohauses vollkommen zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Markus L

Antwort des Unternehmens
Hallo Markus Ls, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
S
Sascha R

Sehr freundliche Verkäufer nehmen sich gerne Zeit einem alles zu erklären großes Lob an das Team und ein Riesen großes Extra Lob an Herrn Guera 👌😊

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rösch, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! Es freut uns, dass unser Service für Sie zufriedenstellend war und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Gerne geben wir natürlich auch das Lob an unser gesamtes Team weiter. Liebe Grüße Ihre Gohm + Graf Hardenberg GmbH
A
Anna V

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna V, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
A
Andreas K

Fröhlich und Schnell ;-)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kasser, wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Autohaus rundum zufrieden waren. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen oder Anregungen vor Ort oder telefonisch bereit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg Team
S
Safet X

Vor Ort die absage fürs Termin bekommen, unfreundliche Mitarbeiter!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Xheladini, wir bedauern Ihre negative Erfahrung in unserem Autohaus und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter 07732 80040, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können. Mit freundichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg Team
E
Erin D

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Djeladini, wir bedauern Ihre negative Erfahrung in unserem Autohaus und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter 07732 80040, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können. Mit freundichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg Team
M
Mischa H

Antwort des Unternehmens
Hallo Mischa Heizmann, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung
R
Robert D

Antwort des Unternehmens
Herr Diaconu, vielen Dank für Ihr gutes Rating!
K
Kathrin P

Absolut top! Ich hatte während meines Urlaubs Probleme mit meinem Auto und wurde superfreundlich und professionell beraten Vielen lieben Dank an Herrn Beuche, mein Passat und ich sind problemlos nach Hause gekommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Popken-Ihrcke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Gohm + Graf Hardenberg GmbH Radolfzell abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Herzliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
J
Jonas W

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weinzierle, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung Herzliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
F
Frédéric G

Unser Fahrzeug war hier zur Inspektion. Die Bremsen vorne wurden erneuert. Nach einer Woche ist uns ein erheblicher Schaden an einer der vorderen Felgen aufgefallen. Wir fahren unser Auto nicht viel, es hat praktisch seit der Abholung eine Woche lang in der Garagenbox gestanden. Ein Abgleich der momentanen km mit denen auf der Rechnung bezeugt das. Es gab also keine Möglichkeit in dieser Woche einen Schaden an der Felge zu verursachen und schon g

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gillioz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gohm + Graf Hardenberg GmbH Radolfzell Team Tel: 07732 80040
L
Larissa B

Sehr empfehlenswert! Trotz der Entfernung von 450 km wurde ich super beraten und es hat ohne Komplikationen alles geklappt. Dank Herrn Guerra habe ich endlich ein Auto, das meinen Wünschen und Erwartungen entspricht. Die Beratung und der Kundenservice hat mehr als 5 Sterne verdient. Mir wurde viel Geduld und Zeit entgegengebracht und immer auf eine super freundliche und nette Basis. Es wurde sich um alles gekümmert und ich wurde immer auf dem Lau

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Braun, wir danken Ihnen für die positive Google-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mir allen Leistungen unseres Autohauses vollkommen zufrieden stellen konnten. Ihre lobenden Worte leite ich gerne an Herrn Guerra weiter. Herzliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Michael F

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fister, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses in Radolfzell rundum zufrieden sind. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
O
Oe L

Super Team 👌

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses in Radolfzell rundum zufrieden sind. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team