Am 18.09.2025 ein sofort lieferbares Fahrzeug bestellt und wie vom Händler gefordert, sofort per Paypal bezahlt.
Liefern konnte der Händler aber schon seit 4 Wochen nicht! Er wollte uns stattdessen zu einem Alternativfahrzeug überreden oder bis zum Frühjahr 2026 vertrösten. Als wir mit rechtlichen Schritten gedroht haben, weil er Fahrzeuge anbietet die er gar nicht hat (und das auch 3 Wochen lang nachdem wir dies monierten) kam er dann mit "es is…
Bin bis jetzt sehr zufrieden
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
Top Service
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Service zufrieden sind.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Ihr Motorroller.de Online-Team
Postpaket wurde beschädigt von der Post (PDP)vor der Haustür abgelegt,obwohl ich anwesend war!!!
Sehr geehrter Herr Elzemann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei der Zustellung Ihres Pakets gekommen ist. Nach unserer Prüfung handelt es sich jedoch nicht um eine Sendung unseres Unternehmens, sondern um eine Lieferung der Firma ZS 2Radteile GmbH.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht der Versender des genannten Pakets sind und somit keinen Einfluss auf die Verpackung, den Versand oder die Zustellung durch den Paketdienst hatten.
Wir bitten Sie daher höflich, Ihre Bewertung entsprechend zu überprüfen und gegebenenfalls zu entfernen oder zu korrigieren, da sie unserem Unternehmen irrtümlich schadet.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
Produkt nicht wie auf den Bildern und hat dann auch nicht in Roller gepasst. Bei der bitte um Rückerstattung gibt es ein unendlich langen Prozess wo sehr viele infos gefragt sind und es sehr Kompliziert ist. Antwort bekommt man auch nicht Ordentlich. Wer schnellen Service und Sicherheit will ist hier nicht richtig. Wer auf gut Glück was bestellen will kann es gerne versuchen.
Es tut uns leid, dass das Teil nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Die Bewertung und Beschreibung legen nahe, dass das Ersatzteil nicht passend für Ihr Fahrzeug ist.
Wir empfehlen, vor dem Einbau zu prüfen, ob das exakt identisch technische Daten auch stimmen mit Ihrem Ersatzteil und Fahrzeug
Nach Lieferanten kann die Charge das Produkt der Abbildung variieren.
Die Rücksendung oder ein Umtausch ist möglich, sofern das Produkt unbenutzt und in Originalverpackung ist, wenn Sie es von unserer Firma bezogen haben.
In unseren Kontaktdaten bzw. Auslieferung von Ersatzteilen konnten wir keine Namen finden unter Unknown.
Die Kosten der Rücksendung klären sich in der Regel über das Widerrufsrecht.
Der Link zum Widerrufsrecht hilft Ihnen dabei:
https://www.motorroller.de/info/widerrufsrecht/
Wir schauen das wir eine gemeinsame Lösung finden
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
Alles Super, gerne wieder
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Ihr Motorroller.de Online-Team
Ersatzteil wurde über DPD versendet ,wurde leider nicht ausgeliefert ,liegt im Zentrallager ,obwohl diese eine Abstellmöglichkeiten hatte und wir auch noch zu Hause waren . Habe versucht bei der FA. Epple jemand zu erreichen ,keine Chance und das Teil wäre so wichtig gewesen ,denn die FA. Epple hat einen direkten Zugang zu DPD , schade das unser Urlaub so anfängt. OK es ist wie es ist.
Sehr geehrter Damen und Herren,
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bzw. Problemen kam.
Ihre Bestellung ist am 08.09.2025 eingegangen und ist am 09.09.2025 per DPD versendet worden.
Laut zugesandte Trackingnummer von DPD kann genau verfolgt werden, wo der Lieferstatus ist.
Anbei den Link.
https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/02685007492582
Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass wir als Firma keinen Einfluss auf die konkrete Zustellung durch DPD haben. Entgegen der Behauptung hat unsere Firma keinen direkten Zugang oder Eingriffsmöglichkeiten in den Zustellprozess von DPD.
Wenn Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
Toller und freundlicher Service mit gründlicher Einweisung! Problemlose Abholung und Top Hilfe beim verladen!
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen mit vielen Infos rund um Ihren Roller weiterhelfen konnten.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Freundlich grüßt Sie
Ihr motorroller.de Online Team
Heute mitm Kollegen, sein Motorrad abgeholt. Mega freundlicher Service. Mega freundlichen Personal. Alles sehr gut erklärt. Und beim einladen geholfen. Kann ich nur empfehlen. Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und sehr freundlich.
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen mit vielen Infos rund um Ihren Roller weiterhelfen konnten.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Freundlich grüßt Sie
Ihr motorroller.de Online Team
Artikel wie beschrieben. Schnelle Abwicklung.
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
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Ihr Motorroller.de Online-Team
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