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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 32 Min. Lesezeit

Überwiegend fällt das Kundenbild positiv aus: Viele Kund:innen loben kompetente, freundliche Beratung, reibungslose Kaufabwicklung und schnellen, zuverlässigen Werkstattservice. Dennoch berichten einige wenige Kunden von organisatorischen Schwächen, etwa Terminproblemen, langen Wartezeiten und unzureichender Nachbearbeitung bei Reklamationen.

Positive Punkte

  • Kompetente und freundliche Beratung
  • Reibungslose Kaufabwicklung und Übergabe
  • Schnelle Terminvergabe und Werkstattservice
  • Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldungen
  • Transparente, faire Preisgestaltung

Negative Punkte

  • Termine werden nicht immer eingehalten, lange Wartezeiten
  • Reklamationen und Nachbesserungen teilweise unzureichend bearbeitet
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Entwicklung Gesamtnote

Letzte 24 Monate

Bewertungen

T. S
15.10.2026Google

Genau so stelle ich mir einen Autokauf vor. Umfassende Beratung, zuverlässige Rückmeldungen und am Ende natürlich ein fairer Preis. Nachdem ich vorher bereits in anderen Autohäusern war und nicht so gute Erfahrungen gemacht hatte, wurde ich von Herrn Proföhr wirklich gut beraten. Ich kann das Autohaus Freilinger u. Geisler jederzeit weiterempfehlen.

Tamas H
11.10.2026Google
Stefan S
30.09.2026Google
Tanja B
29.09.2026Google

Wir haben uns einen Renault 5 E gegönnt und wurden hervorragend von Herrn Hartl beraten. Vom Erstkontakt bis zur Auslieferung ALLES bestens! Vielen Dank!

Xitru
20.09.2026Google

Wie haben dort einen Dacia Duster gekauft. Ich muss sagen, es ging sowas von unkompliziert und schnell über die Bühne ,dass war echt eine Schau. Die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Letzte Woche den ersten Kundendienst dort machen lassen und hier genau das gleiche... Sehr freundliche Mitarbeiter ein Top Service und zügig. Genau stell ich mir Autokauf und Betreuung vor. Das war nicht das letzte Fahrzeug das wir dort kaufen. 5 Sterne W

Stephan W
18.09.2026Google

Die Kurzfassung: enttäuschend Die lange Fassung: 1h45 für nichts. 30 min Fahrt hin (kann das Autohaus nichts für), 45 min warten trotz Termin ohne irgendwas, 30 Minuten zurück. Nun aber zum „Termin“. Als wir ankamen um den RAV4 anzusehen (mit Termin..) kam die Beraterin auf uns zu mit den Worten es würde einen Moment dauern, da sie noch eine alte Dame da hätte und sich das etwas zieht. Wir könnten uns selbst einen Kaffee oder Wasser nehmen. Schw

Alex R
16.09.2026Google

Großes lob am herrn wagner der mir mit seiner Fachkompetenz mir unglaublich gut weiterhelfen konnte. Würde mich freuen weiterhin jemanden als Kunde als Ansprechpartner zu haben. Danke

Mäx
16.09.2026Google

Ein sehr gutes Autohaus. Die Beratung ist freundlich, kompetent und ehrlich. Die Atmosphäre ist angenehm aber nicht aufdringlich. Das Personal sehr freundlich und gut erreichbar. Der Übergabetermin reibungslos und die Erklärung des Fahrzeugs kompetent und gut verständlich. Empfehlenswerter Autohändler

Christian W
10.09.2026Google
Peter C
04.09.2026Google

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