Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus Freilinger & Geisler erhält überwiegend positive Bewertungen für seinen Kundenservice und die Beratung.

Positive Punkte

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Schneller und guter Service
  • Kundenorientierte Beratung
  • Hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter

Negative Punkte

    Hilfreich?

    Verteilung der Bewertungen

    Positive
    86%
    neutral
    4%
    Negative
    10%
    Google
    Google
    409 Bewertungen
    ReviewHero
    ReviewHero
    1 Bewertung
    Kurt Pszolla
    Verifiziert

    Sehr Kundenorientiertes Unternehmen. Nach Ablehnung der Fordwerke über einen berechtigten Garantiefall,machte mir die Fa. Freilinger und Geißler ein sehr gutes Angebot um den Schaden zu beheben. Vielen Dank an den KFZ Meister Hr.Obri,der sich sehr für mein Belangen eingesetzt hat.

    K
    Kathrin M

    Freilinger und Geisler ist nicht mehr das Autohaus was es einst mal war. Kundenservice ist unterste Schublade. Man wird sehr unfreundlich abgefertigt. Gott sei dank gibt es die Eder Kundenzentral Hotline , sonst wäre man dort komplett verloren. Ich geh da keinen cm mehr rein. Die Mitarbeiter sieht man nicht wirklich arbeiten , dennoch bemüht sich keiner ,wenn ein Kunde evtl was haben möchte . Mein Auto war dort in der Werkstatt, was dort vor 6

    A
    Alex E

    Habe mein Ford Focus abgeholt, ging super schnell, es wurde alles erklärt auch die Inzahlungsnahme meines alten PKW ging ohne Probleme vonstatten. Die Beratung und Kundenfreundlichkeit war von Herrn Proföhr klasse. Anmeldung sowie Abmeldung des alten PKW lief auch reibungslos es wurde auch vorher gesagt wenn etwas nicht funktionieren sollte, wenn man etwas weiter weg wohnt vorher anrufen. Damit man nicht umsonst einen weiteren weg fährt. Andere

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Alex Erim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unser Team zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler Rosenheim
    K
    Karl-Heinz K

    Nettes Personal und sehr interessante Beratung und Angebote

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Karl-Heinz Kraus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team und unserer Beratung zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler Rosenheim
    U
    Uli S

    Schnell einen Reparaturtermin bekommen. Sehr netter Service und gute Beratung. Komme gerne wieder.

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Uli Schlosser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Team zufrieden sind. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    P
    Peter G

    Herzlichen Dank an das Team von Freilinger & Geisler für die tolle Betreuung und Abwicklung im Haus.

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Peter Grubauer, vielen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    S
    Sabine W

    Wir warnen vor dem Autohaus Freilinger & Geisler in Rosenheim. Bei der Leasingrückgabe wollen sie abzocken! Es kam eine sehr hohe Rechnung obwohl wir vorher bei einem empfohlenen Aufbereiter waren, der auch sein Geld verlangt hat. Und der Service ist auch nicht tragbar. Bei einer Terminvereinbarung hatten wir drei Anläufe gebraucht. Finger weg von diesem Autohaus.

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Sabine Wörndl, wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist stets unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir möchten jedoch entschieden dem Vorwurf der Abzocke widersprechen. Unser Team agiert stets fair und transparent. Bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs wurde festgestellt, dass der Zustand des Autos nicht den üblichen Anforderungen entsprach. Aufgrund dessen mussten wir gewisse Kosten berechnen, die in solchen Fällen üblich sind. In der persönlichen Korrespondenz bedankten sich sogar noch bei uns, dass wir Ihnen entgegengekommen sind. Für ein klärendes Gespräch stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler Rosenheim
    F
    Fritz B

    Nicht mehr zufrieden, auf Reklamationen bekommt man keine Antwort mehr. War früher mal sehr zufrieden mit dem Kundenservice das hat aber die letzten Jahre rapide nachgelassen.

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Beringer, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie immer zufrieden bei uns sind. Danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen noch einen guten Start in die neue Woche, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    U
    Umut K

    Der gesamte Ablauf war reibungslos und super angenehm. Ich kann das Autohaus sowie Sebastian Wiesholzer sehr empfehlen!!!

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Umut Karavil, herzlichen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    E
    Elainer E

    Antwort des Unternehmens
    Hallo Elainer Elainer, herzlichen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    B
    Barbara P

    Ich bin leider sehr enttäuscht vom Autohaus Freilinger & Geisler. Begonnen hat es mit einem "kleineren" Unfall. Das Auto wurde beschädigt und hatte drei kleine Kratzer und die Seitenverkleidung des Spiegel war gebrochen. Nichts Dramatisches. Es dauerte ganze 3 Monate (!), bis die Leasing-Firma (das Auto habe ich über Freilinger & Geisler und deren angegliederte Leasingfirma geleast) den Schaden zur Reparatur freigegeben hat. 3 Monate bin ich mit

    K
    Katrin S

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Katrin Sport, herzlichen Dank, dass Sie unser Autohaus positiv bewertet haben. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    R
    Reinhard R

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Rinhard Rolle, herzlichen Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben und 5-Sterne an uns vergeben haben. Allzeit gute Fahrt und beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    K
    Kolb W

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
    M
    Manuela H

    Ich habe mein Auto vor kurzem zur Reparatur bei Freilinger und Geisler in der Ebersbergerstraße in Rosenheim gebracht und bin mehr als begeistert von dem Service, den ich dort erhalten habe. Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und professionell empfangen. Das gesamte Team war äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um mir die notwendigen Reparaturen und die damit verbundenen Kosten zu erklären. Die Werkstatt ist modern ausgestattet

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für Ihre außerordentlich freundliche Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
    A
    Angelika B

    Finger weg von dieser Werkstatt! Habe meinen nagelneuen Renault Master wegen eines angeblichen Steinschlags im Kondensator nach nur 5ooo km und im Winter abgemeldet in die Werkstatt gebracht. Kosten 2300 Euro. Kulanz von Renault: Null, Steinschlag angeblich häufig, Schutz angeblich vollkommen unmöglich. Der angebliche Steinschlag konnte mir nicht nachgewiesen werden. Außerdem wurde ein großer Marderschaden repariert und dabei das "Beste vom Beste

    F
    Franzi B

    Sehr netter Service, die weite Anreise hat sich gelohnt.

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Franzi B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    C
    Carina H

    Alles Prima!

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Carina Heeke, herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    I
    Irene T

    Vielen Dank an Hr. Staber. Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung des Neuwagens - alles perfekt!

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Irene Trainer, vielen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler
    E
    Edith H

    Schon der Erstkontakt am Telefon mit Herrn Draxinger war sehr nett und ich konnte ganz kurzfristig eine Probefahrt mit dem Dacia Jogger machen. Da das gewünschte Model sogar "auf Lager" stand, konnte ich es schon bald angemeldet abholen. Stets freundlicher Kontakt mit Herrn Draxinger und problemlose Abwicklung des Neuwagenkaufs. Und das Auto?- Sowieso super,- wie für mich gemacht 👍🏼

    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrte Frau Edith Hammer, herzlichen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Allzeit sichere Fahrt mit Ihrem Jogger & beste Grüße, Ihr Team von Freilinger & Geisler