Seit über 20 Jahren war ich in der Praxis von Frau Dr. Münkhoff in Behandlung, die mich auch während beiden Schwangerschaften sehr gut betreute. Das gesamte Praxisteam und auch Frau Dr. Becker habe ich stets als außerordentlich freundlich und kompetent erlebt. Seitdem Frau Dr. Münkhoff nicht mehr praktiziert, bin ich Patientin bei Frau Dr. Bergel geworden. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf ihre Behandlung. Ich konsultierte sie auf
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Das sagen Kunden
Die gynäkologische Praxis wird von den meisten Patienten sehr positiv wahrgenommen. Viele langjährige Patientinnen loben das freundliche und einfühlsame Personal sowie die kompetente Betreuung durch die Ärztinnen, insbesondere Dr. Annette Becker und Dr. Münkhoff. Die Praxis wird als gut organisiert und sauber beschrieben. Zahlreiche Patientinnen fühlen sich gut aufgehoben und geschätzt, sowohl in der allgemeinen Betreuung als auch in besonderen Umständen wie Schwangerschaft und Notfällen. Allerdings gibt es punktuelle Kritik hinsichtlich der telefonischen Erreichbarkeit und der Tatsache, dass keine neuen Patientinnen mehr aufgenommen werden. Vereinzelt wird das Verhalten des Empfangspersonals als unhöflich empfunden.
Positive Punkte
- Freundliche und einfühlsame Betreuung durch die Ärztinnen, insbesondere Dr. Annette Becker und Dr. Münkhoff.
- Gut organisierte und saubere Praxis.
- Lange Wartezeiten werden selten bemängelt, und wenn, dann in Kauf genommen.
- Spezielle Betreuung in der Schwangerschaft sowie bei Notfällen wird besonders hervorgehoben.
- Das gesamte Praxisteam wird als kompetent und freundlich beschrieben.
Negative Punkte
- Problematische telefonische Erreichbarkeit der Praxis.
- Aktuell werden keine neuen Patientinnen mehr aufgenommen.
- Vereinzelt unhöfliches Verhalten des Empfangspersonals.
- Ein Fall von unzureichender medizinischer Betreuung während einer Risikoschwangerschaft, wobei die Bedenken der Patientin nicht ausreichend ernst genommen wurden.
Bewertungen
Ich war vor Ort um 7:30 aufgrund schwerwiegender Beschwerden und habe nach einem spontanen Termin gefragt würde aber unhöflich abgewiesen obwohl ich beschrieben habe, dass ich mich sehr unroll fühle und auch stundenlang warten kann. Ohne Mich ausreden zu lassen würde ich direkt weggeschickt. Würde gerne 0 sterne geben aber das geht ja leider nicht..
Beschwerde über überlange Wartezeit mit Kleinkind Am 06.06 hatte meine Frau einen Termin um 10:45 Uhr. Wir waren pünktlich in der Praxis – mit unserer kleinen Tochter. Trotzdem mussten wir bis 12:12 Uhr warten, ohne Information oder Erklärung. Erst auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass es „immer zu Verzögerungen kommt“. Für Familien mit Kleinkind ist eine solche lange Wartezeit besonders anstrengend und nicht akzeptabel. Wir bitten darum, in Zu
Ich wurde dieses Jahr als schwangere Patientin aufgenommen und kannte weder das Praxisteam noch die beiden Ärztinnen. Ich bin total gerührt und beeindruckt wie überaus freundlich und fürsorglich die Sprechstundenhilfen und die beiden Ärztinnen sind. Ich habe mich so gut betreut gefühlt und auch bei großem Stress in der Praxis, waren die netten Damen allesamt immer so freundlich und gut gelaunt ♡ vielen Dank an das ganze Team!!!
Sehr zufrieden - zugewandte Ärztinnen, immer offen für Fragen und Nöte, tolles und freundliches Praxisteam. Habe mich perfekt in der Schwangerschaft betreut erlebt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis alle super nett und hilfsbereit, ich bin bei Frau Dr. Bergel und alles klappt wunderbar ich bin bei ihr seit ich erfahren habe das ich Schwanger bin 😇💓
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