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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.02 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 136 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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133 Bewertungen
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3 Bewertungen
C
Claudia H

Sehr angenehme Atmosphäre, immer netter Empfang. Die Beratung erfolgte sehr professionell und mit viel Zeit und Geduld. Wir kommen immer wieder gerne extra aus München!

J
Jordan B

Sehr nette, zuvorkommende, kompetente und geduldige Mitarbeiter in der Weilheimer Filiale.Insbesondere die Fr.Schmitz die sich die Zeit genommen hat und alle meine Fragen beantworten konnte, und auch mit der Wahl geholfen hat.Nach kurzem Besuch bin ich jetzt mit Gleitsicht- und Lesebrille ausgestattet.Volle Zufriedenheit. Komme gerne nächstes Mal wieder. Kann nur weiter empfehlen.Vielen Dank

H
Helmut H

Sehr kompetente & sehr freundliche Beratung ! Ich komme gerne wieder ! Danke Fr. Schmitz ! 😄

D
Daniela M

Sehr nette Optiker,wie immer! Bleibe weiterhin bei ihnen Kunde!

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A H

Bei Frau Schmitz habe ich mich super aufgehoben gefühlt 👍👍

R
Rebecca

Alles klar – hier eine kurze, menschliche Bewertung, die sowohl die Mitarbeiter als auch die Brillenqualität hervorhebt: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die sich viel Zeit nehmen und ehrlich beraten. Meine neue Brille sitzt perfekt, ist super verarbeitet und von top Qualität – rundum ein toller Service!

X
x.sassiv

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 586012 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
L
Laura A

Was eine unfreundliche Mitarbeiterin! Als wir den Laden verlassen wollten, wurde direkt über die Piercings meiner Schwester gelästert! Und sehr von oben herab. Vielleicht sollten sie mal ein bisschen über ihr Verhalten nachdenken, wenn sie Brillen verkaufen möchten!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 585548 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
H
Helga

Ich bin begeistert! Selten wurde ich so freundlich und kompetent beraten. Mein erster Besuch bei Fielmann, ich bin rundum zufrieden. So gewinnt man Stammkunden. Ich kann noch ein Highlight berichten. Nach nur drei Monaten habe ich mich auf die Brille gesetzt und musste erneut den Service von Fielmann in Anspruch nehmen. Also - besser kann man wirklich nicht bedient werden, erneut ein exzellenter, freundlicher Service. Besser geht's nicht.

L
Lisa K

Top Service und super nettes Personal! Haben ohne Termin und kostenfrei meine Sonnenbrillen gereinigt und repariert.

N
Ninon P

Ich habe mir eine Sonnenbrille machen lassen und wurde echt super beraten. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt von dem Herrn Gögginger (oder so ähnlich).Top Qualität und Leistung

B
Brigitte W

Bin überhaupt nicht zufrieden mit dieser Fielmann Filiale. Habe eine Fernbrille und eine Lesebrille gekauft. Fertigstellung sollte 5- 10 Tage dauern. Warte seit 15 Tagen und keine Fertigstellung der Fernbrille. Lesebrille sei fertig aber nur wegen einer Fertigstellung verfahre ich keine 50km. Auch die Beratung für das Gestell der Lesebrille war ungenügend. Da gehe ich doch lieber wieder zu Fielmann in München Sonnenstraße. Da waren mein Mann und

Antwort des Unternehmens
Bei einer Bestellung benennen wir Ihnen den geplanten Liefertermin. In dem Fall, dass unerwartet der Fertigungsprozess beeinflusst wird, kann es zu Verzögerungen kommen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall die angekündigte Lieferzeit nicht einhalten konnten und die Beratung nicht zufriedenstellend war. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 479493 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Chenaja M

Trotz Termin wird man unhöflich bedient, stehengelassen, ausgelacht. Diese Filiale ist nicht weiterzuempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 385302 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Uschi

Ich bin seit sehr vielen Jahren Kundin bei Fielmann und ausgesprochen zufrieden. Insbesondere in der Filiale in Weilheim waren bisher alle Mitarbeiter*innen freundlich, kompetent und geduldig. Mit der Brille war ich auch immer sehr zufrieden. Heute kompetent, freundlich und geduldig von Herrn Seybold zu meiner Übergangsbrille nach Grauer Star OP beraten worden.

L
Lisa K

Sehr nettes Personal! Kamen spontan zum Brillenbügel wieder fest machen, wurden freundlich empfangen und es war auch gleich jemand bei uns und konnte weiter helfen. Kann ich nur empfehlen 😊

B
Bernd L

Phantastischer und sehr professioneller Service dank der Beratung von Frau Schmidt. Meine neuen Brillen waren innerhalb einer Woche verfügbar!