Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Freundlicher Empfang, katastrophaler Terminplan. Zum Onlinetermin zur Höraklustik erschienen, dort wurde mir gesagt dass ich wieder gehen kann, da mein Termin angeblich nicht eingetragen war. 50km umsonst gefahren. Vielen Dank als Kunden möchte ich nicht mehr zu Ihnen kommen.

Keine Pflegemittel für CL vorrätig, keine Aussage über mögliche Liefertermine, unfreundliche Bedienung.

Fielmann halt. Wer Brillenträger ist und einmal Kunde war, bleibt es bestimmt auch. Super freundliches Personal und kompetente Hilfe bei allem was mit Sehen zu tun hat. Von den mittlerweile sehr vielen Fielmann Geschäften in denen ich die letzten Jahre war (auch im Urlaub brauch man mal schnelle Hilfe) hat mich auch dieses nicht enttäuscht... Einzige Ausnahme bei den ganzen Filialen ist die in Lemgo.... Wer da nicht zufrieden ist sollte die paar

Sehr kompetent und zuverlässig

Leider sind mir die Mitarbeiter zu arrogant.

Super Service sehr netter Mitarbeiter

Nach der Augen-OP wurde eine neue Gleitsichtbrille benötigt. Online Termin ausgemacht und pünktlich drangekommen. Kompetente Beratung erhalten in klimatisierten Ambiente, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nach 1,5 Wochen die Brille abgeholt, dort wurde noch das Gestell dem Kopf angepasst. Durch die Brillen-Versicherung sogar alles kostenlos gewesen. Besser geht nicht.