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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 71 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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71 Bewertungen
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chr _

Ja, es soll dort auch nette MitarbeiterInnen dort geben - ich hatte allerdings den mürrischen und oberlehrerhaften Geschäftsführer als "Berater". Nachdem ich mir ein (leider günstiges?) Brillengestell ausgesucht hatte, bat ich ihn, die Gestelle meiner beiden Vielmann-Lesebrillen neu zu einzustellen (die Bügel waren teilw. sehr locker). Dieser Mensch zog sie so fest an, dass sie kaum zu bewegen waren (fand er das lustig oder war er sowieso der Mei

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 309672 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Ralf S

Sehr kompetentes und freundliches Team. Kann sich sehen lassen:)

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Max M

Super Personal, Klasse Beratung, Exzellenter Service! Heute mit kaputter Brille hin, 20 min später mit neuer Brille wieder raus, dank der Versicherung für gute 20€, besser geht's nicht. DARUM FIELMANN!!!

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Rainer E

Ich wurde in der Wittenberger Filiale sehr gut beraten und bin überaus zufrieden mit meinen neuen Brillen. Besonders hervorgehoben sei an dieser Stelle die fachliche und beratende Kompetenz von Frau Schacht, welche auf alle Wünsche meinerseits einging.

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Heidemarie H

Wirka ufen seit Jahren unsere Brillen bei Fielmann. Heute waren wir wegen eines Defekts am Brillgenglas dort. Da wir die Brillenversicherung haben, wurde uns schnell geholfen. Das Brillenglas wird ersetzt. Wir gehen immer wieder gerne dort hin.

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Dr. K

Wie bisher immer, eine sehr nette und kompetente Beratung und Abwicklung vom Sehtest bis hin zum Verkauf! Zeitnahe Terminbuchung und Fertigstellung der neuen Brille!

A
Andreas B

Sehr nette Beratung und umfangreicher Service. Garantieansprüche werden umgehend behandelt und soweit möglich auch vor Ort direkt umgesetzt. Zu meinem erstaunen ist auch gerade noch Black Friday Woche und es gab auf die Versicherungsprozente nochmal 20% oben drauf. Also alles sehr zu meiner persönlichen Zufriedenheit und sehr zu empfehlen diese Filiale von Fielmann. Ein Lob an das gesamte Team. Mfg A. BAHR

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J. G

Einmal Fielmann! Immer Fielmann! Fünf absolut verdiente Sterne für eine super Niederlassung mit einem sehr kompetenten und vor allem sehr freundlichen Team! Weiter so!

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rlinke20

Super nett. Service prima

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Rob

Sehr professionell, bessere Ausstattung als der Augenarzt. Haben sich viel Zeit für den Sehtest genommen. Dieser ergab, dass noch keine Brille notwendig ist, was mir auch ehrlich mitgeteilt wurde. Sollte ich doch irgendwann mal eine Brille brauchen, werde ich sie hier kaufen.

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Steffi S

Super freundliche Mitarbeiter und tolle Beratung. Brille war sehr schnell fertig. Ich komme gerne wieder vorbei ⭐⭐⭐⭐⭐

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Ramona A

Ich war um 17:00 Uhr in der Filiale, habe eine tolle und nette Beratung bekommen. Wir haben die Brille mit neuen Gläsern bestellt. Am nächsten Tag habe ich um 12:00 Uhr eine SMS bekommen, dass die Brille fertig ist. Ich könnte nicht zufriedener sein! Vielen Dank! Ich komme auf jeden Fall wieder.

A
Alex S

Super nette Mitarbeiter, schnelle Bedienung und gute Beratung. Echt zu empfehlen

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Christian J

Ich bin schon länger Kunde dort und immer wieder begeistert. Nette Kollegen und Kolleginnen die sich Zeit für ihre Kunden nehmen, sehr nett sind und einem kompetent zur Seite stehen. Heute habe ich meine Brille abgeholt die ca. 1 1/2 Wochen früher fertig war als erwartet. Auch für nachträgliche "Probleme" kann man dort spontan hinfahren und man bekommt umgehend Hilfe. Bin gern dort Für die nächste Brille bin ich wieder bei euch 👍 Vielen vielen

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laas l

Meine kaputte Brille wurde in kürzester Zeit repariert und der Service war super.

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D. H

Absolut schneller Service, super freundliche Mitarbeiter @innen. Achten auf jede Kleinigkeit! Mir ist meine Sonnenbrille runtergefallen, weil sie halt ein wenig lose war, sofort wurde dies korrigiert ohne dass ich danach gefragt habe. Habe mir zwei Sonnenbrillen mit Polarglas bestücken lassen, hatte mit zwei Wochen Wartezeit gerechnet. Aber nein, 15 Minuten und eine war fertig. Total überrascht vom schnellen und freundlichen Services. Macht wei

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Beata K

In meinem Fall (Versicherung)wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen.Der junge Mann in der Filiale in Wittenberge war sehr nett und und hatt sich Zeit genommen und mich tadellos beraten. Danke