FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN⁠

Immer wieder gerne! Toller Service!!

Ich war zur Wartung mit meinem Fiat 600 und wirklich sehr zufrieden. Tolle Mitarbeiter und sehr guter Service. Bin echt traurig das der Standort in Essen schließt. Wünsche allen Mitarbeitern alles Gute und viel Glück auf dem weiteren Weg!🍀

Ich habe soeben gelesen das dieses Autohaus in wenigen Wochen geschlossen werden soll. Stimmt das? Wenn ja wäre es wirklich bitter da der Service bei euch immer top war bisher.

Der einzige Grund, warum wir für meinen zweiten Fiat zu Stellantis zurückgekehrt sind, war Francesco Cotronea. Von Anfang an war Francesco eine große Hilfe. Er war nie schlecht gelaunt, immer freundlich und lächelnd, und hatte auf jede meiner Fragen sofort eine Lösung und eine Antwort parat – ganz ohne Zögern. Ich hoffe, dass Stellantis erkennt, was für ein großartiger Mitarbeiter Francesco ist, und ihn entsprechend würdigt. Eine kleine Anmerkung

Ich habe gerade diesen wunderbaren Alfa Romeo Tonale gekauft. Der Service war hervorragend. Herr Tuerkai ist ein unglaublicher Mensch und äußerst hilfsbereit. Ich danke ihm herzlich für die gesamte Unterstützung.

Neuwagenkauf dort (schon 2x) war super, wirklich toll und wir hatten bzw. haben viel Freude mit dem Fiat 500C bzw. Jeep Avenger Elektro. Sehr freundlicher und kundenorientierter Service. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Serviceberater M.J., der sich engagiert, transparent und immer lösungsorientiert gekümmert hat, auch wenn das Auto selbst nicht immer zuverlässig war. Trotz Reparatur nach Ablauf der Garantie wurde mir spürbar entgegen

Die Beratung und Abwicklung eines Leasingfahrzeug für mich als Privatkunden, lief sehr reibungslos und war bei einem sehr netten Verkäufer. Dieser war sehr höflich, zuverlässig und hat mir mehrmals weitergeholfen. Zwei Jahre später, als der Leasingvertrag ausgelaufen ist, wurde mir leider kaum weitergeholfen. Es wurde sich nicht bei mir gemeldet, zwecks eines Rückgabetermins, es wurde nicht gesagt, wie die Rückgabe abläuft und Anrufe und E-Mails

Super und Schnelle Abwicklung für einen Werkstatt-Termin. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Bei der Schlüsselrückgabe habe ich alle möglichen Informationen erhalten. Ich war sehr, sehr zufrieden.

Wir haben schon den zweiten Fiat hier geleast und sind Mega zufrieden mit dem Kundenservice. Wir hatten hier erstmals Kontakt zu Herrn Francesco Cotronea, der uns von Anfang an sehr herzlich empfangen hat und unsere Wünsche perfekt erfüllt hat. So einen Service sieht man viel zu wenig heutzutage, aus diesem Grund auch eine 100%ige Weiterempfehlung! Vielen Dank, wir kommen immer wieder gerne !

Ich könnte nicht zufriedener sein! Herr Cotronea hat mich mit einer Professionalität und Herzlichkeit beraten, die man heute nur noch selten findet. Er ist mit einer unglaublichen Geduld auf all meine Wünsche eingegangen und hatte vollstes Verständnis für meine Unsicherheiten und kurzfristigen Änderungen. Er erklärt alles extrem verständlich, ehrlich und transparent, sodass man sich zu jedem Zeitpunkt sicher fühlt. Man merkt sofort, dass hier ni