Ich habe dort einen gebrauchten Citroen gekauft. Das Fahrzeug war auf eine Autovermietung zugelassen. Das macht mich skeptisch, zumal ich 500 km entfernt von Essen wohne und mir das Fahrzeug vorher schlecht ansehen konnte. Herr Öksüz vom Autohaus Stellantis Essen hat mich aber wunderbar beraten, mir alles erklärt und mich auch auf alle Mängel hingewiesen.
Ich habe das Fahrzeug dann ungesehen gekauft, es gestern abgeholt! Das war insgesamt sicher…
Schnelle Terminfindung, perfekter, sehr freundlicher Service, sowohl bei Reparaturen als auch bei Inspektion.
Hallo Nicole Näckel-Birkenfeld, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Einen wunderschönen Tag und allzeit eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Stellantis & You Team!
Gute Beratung, schnell, zuvorkommend. Haben einen Jahreswagen gesucht, Auswahl war ausreichen. Das Autohaus ist gut sortiert und professionell. Herr Öksüz hat mit viel Emphartie gut beraten. Mit guten Gewissen zu empfehlen.
Hallo Herr Oliver Kraut, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob und geben es gerne weiter an Herrn Öksüz. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag und freuen uns, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Stellantis & You Team!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Leasing-Fahrzeug und dem gesamten Service. Herr Mai hat mich von Anfang an sehr freundlich und kompetent beraten. Die Fahrzeuganmeldung sowie die Übergabe verlief reibungslos und unkompliziert. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen (auch zuvor waren wir als Leasingnehmer hier schon sehr zufrieden).
Hallo Henrike Graeve, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns und bedanken uns auch im Namen Herrn Mai für Ihr großes Lob und Ihr Vertrauen!
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag und freuen uns, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Stellantis & You Team!
Wir hatten unser Auto dort zur Inspektion, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend .Immer wieder gerne.Toller Service.
Sehr geehrte Michaela Kirchberg,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN
👍👍👍
Hallo Yilmaz Piskin, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Ihre Bewertung freut uns und motiviert uns! Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Stellantis & You Team
Wir sind absolut begeistert vom Autohaus Stellantis & You in Essen! Besonders hervorheben möchten wir den Verkäufer Türkay Özksüz, der uns vom ersten Moment an mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und ehrlichen Beratung überzeugt hat.
Er ist ganz individuell auf unsere Wünsche eingegangen und hat alles mit viel Geduld und Professionalität umgesetzt – besser geht’s wirklich nicht!
Man merkt, dass er seinen Job mit Herzblut macht und den Kunden i…
Hallo Melanie Steffens,
Wir haben uns sehr über diese positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN
Teiledienst Nicht hilfsbereit !!
Hallo Rafet Döngelli,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Teiledienst unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Erwartungen an guten Service. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Kritik ernst.
Mit freundlichen Grüßen
FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN
Ich war zur Reparatur/Wartung schon ein paar Mal hier. Die ersten Male war ich auch eher zufrieden. Der letzte Besuch oder die letzten Besuche waren leider nicht gut. Ich musste den TÜV machen lassen und habe dann den Anruf bekommen, dass der Wagen nicht über den TÜV gekommen ist. Die Stoßdämpfer hinten müssen neu.
Ok, dann machen wir das. Zwei Tage später habe ich angerufen.
Leider haben sie die Teile nicht bekommen. Ok, dann muss ich den Wagen …
Hallo michael m,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Ersatzteilbeschaffung und dem Ablauf der Reparatur sehr. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Abläufe zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN
Telefonhotline, Wartezeit, dann besetzt, oder aufgelegt, wenn jemand ans Telefon geht, hat er keine Ahnung , findet keine Unterlagen oder Informationen über unser Wohnmobil, was seit fast 2 Monaten dort zur Reparatur steht. Niemand fühlt sich zuständig oder verantwortlich. Einfach unglaublich!!!!!!
Und sehr enttäuschend!!!!!
Wir können wirklich nur abraten, mit einem Fiat Wohnmobil in diese Werkstatt zu fahren 🙁
Ines Drosihn,
alle Bewertungen unserer Kunden sind für uns äußerst wichtig, besonders Ihre Bewertung schätzen wir sehr, denn sie gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag!
Ihr Stellantis &You Team!
Unser Jeep Cherokee war zur Wartung bei Stellantis & You. Der gesamte Vorgang, vom schnellen Termin, über einen telefonischen Zwischenbericht, bis zum Abholen war freundlich, hilfsbereit und professionell.
Elisabeth Dziomba,
wir möchten uns bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag!
Ihr Stellantis &You Team!
Trotz Termin sehr lange Wartezeit !
Hanna Zoric,
es tut uns Leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Autohaus nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben.
Ihr Stellantis &You Team!
Nett und freundlich, haben alle unsere Anliegen geklärt
inga böge,
wir möchten uns bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag!
Ihr Stellantis &You Team!
Alfa Service/Reparatur:
Top!
Schnell und gut!
Ortsheide GmbH & Co KG,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Ihr Stellantis &You Team!
Wie immer.....netter Service.....schnelle Abwicklung👍.....ohne Probleme.
Claudia Gabrys,
vielen Dank für die Bewertung, wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag!
Ihr Stellantis &You Team!
Monika Rex,
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Ihnen wünschen wir noch einen angenehmen Tag.
Ihr Stellantis &You Team!
Andrea Gehrmann,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Ihr Stellantis &You Team!
Sehr freundliches und kompetentes Team.
Werden wir wohl durch das neue Wohnmobil in der Zukunft häufiger besuchen.
Bernd Schneider,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Ihre Bewertung freut uns und motiviert uns! Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Stellantis &You Team!
Hatte heute meinen Jeep Compass zur Inspektion und bin sehr zufrieden. Supernettes Team,freundlich und aufmerksam. Wurde vorher aufgeklärt was zu machen ist, und auch zu einigen Dingen gefragt, ob es mitgemacht werden soll. Als die Inspektion fertig war, stand das Fahrzeug frisch gewaschen vor dem Laden. Top,ich bin sehr zufrieden und war bestimmt nicht das letzte Mal dort.
Sehr geehrte Axel Krick,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist immer bemüht, freundlich und aufmerksam zu sein. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden gut informiert sind und dass Ihr Fahrzeug perfekt gepflegt wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von FIAT STELLANTIS &YOU ESSEN
Jedes Mal, wenn ich in die Ersatzteilabteilung geleitet werden will, kommt Musik 3 Minuten dann kommen Freitöne Dann lande ich wieder im Hauptmenü und muss wieder In die Ersatzteile Abteilung geleitet werden, um dann wieder 3 Minuten Musik zu hören und nach den Frei Tönen wieder im Hauptmenü zu landen das ganze hab ich jetzt 5 mal gemacht
Danke für nichts
Google
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