Übersicht

4,65/ 5,00

NoteSehr Gut

98 %

0 %

2 %

Bewertungsquellen

Google525 Bewertungen

GoLocal37 Bewertungen

Facebook14 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 46 Min. Lesezeit

Das Unternehmen wird überwiegend sehr positiv bewertet, Kunden loben vor allem die freundlichen, kompetenten und geduldigen Mitarbeiter sowie die ausführliche, individuelle Beratung. Häufig hervorgehoben werden guter Service bei Reparaturen, unkomplizierte Rückgaben und breite Produktauswahl. vereinzelt treten Probleme mit Wartezeiten und Serviceabwicklung auf.

Positive Punkte

Sehr freundliche und geduldige Beratung
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter
Kompetenter Service und Reparaturen
Unkomplizierte Rückgabe/Umtausch
Gute Produktauswahl vor Ort

Negative Punkte

Lange Wartezeiten und teils verzögerte/chaotische Serviceabwicklung

Hilfreich?

Entwicklung Gesamtnote

Letzte 24 Monate

Bewertungen

Andrea F

15.10.2026 Google

Ich wurde heute von Herrn Soufiane Harraf bedient und muss sagen eine sehr nett sehr zuvorkommend eine 10 von 10 ich bin mehr als zufrieden

A. R

14.10.2026 Google

Ich habe im April 2025 eine Waschmaschine gekauft. Auf Empfehlung der Mitarbeiterin schloss ich einen Maestro Kartenvertrag der "Consors Finanz" ab, durch diesen könne ich die Waschmaschine mit einer 0% Finanzierung erhalten. Was die Mitarbeiterin mir aber nicht mitteilte war die Tatsache, dass die 0% nur für die ersten 10 Monate galten und danach ein Zinssatz von 17,44 % fällig wurde. Da von meinem Konto immer ein gleichbleibender Betrag abgebuc

Karina B

12.10.2026 Google

Gute Beratungen durch Herr Romero. Immer wieder mehr als Zufrieden!

Torsten A

09.10.2026 Google

Perfekter Service und top Beratung! Vielen Dank Herr Stoffels...

Eleonore B

30.09.2026 Google

Martina M

30.09.2026 Google

Perfekte und hochqualifizierte Beratung! Super freundlich und mit seeeehr viel Geduld!! Vielen Dank Herr Harraf

Melany H

29.09.2026 Google

Sehr freundlich, nicht aufdringlich, jeder Zeit Kundenservice bereit

Mona S

27.09.2026 Google

Leider enttäuschend… Gefragte Weihnachts-Tonies, die regulär 16,99 € kosten, werden hier mit Verweis auf eine „Anpassung an den Online-Preis“ für 28 € angeboten. Natürlich kann ein Geschäft seine Preise selbst festlegen. Bei Kinderspielzeug finde ich einen solchen Aufschlag aber unangemessen. Das hat bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.

Angela S

26.09.2026 Google

Sehr gute miterbeoter sehr nett und guter Service

Jacky T