Überwiegend positiv bewerten Kundinnen und Kunden das Unternehmen als kompetenten, freundlichen Fachhandel mit großem Sortiment und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Häufig gelobt werden ausführliche Beratung, schneller Service bei Lieferung/Einbau sowie die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden. Vereinzelt gibt es Kritik an Erreichbarkeit und unfreundlichem Verhalten.
Compré online un Samsung A17,el día 17 de septiembre,ponía que llegaba en 1 ó 2 días,lo compré online porque se me rompió el otro.Acaba de llegar a casa,21 de septiembre,lo han dejado en la entrada del edificio.No lo veo normal.Cualquiera lo podía haber robado.Ni comprobar pude delante del repartidor de DPD si estaba la caja en buen estado
Ich habe nach einer enttäuschenden Erfahrung mit Media-Markt (eigentlich mit dem Hermes-Versand) eine Geschirrspülmaschine bei Expert telefonisch bestellt. Der Verkäufer, Herr Henzel, hat mich fachmännisch und freundlich beraten und ich hatte bei allen Telefonaten immer ihn als Ansprechpartner, anstatt ständig wechselnder oder KI, wie so oft bei anderen Firmen in allen Branchen üblich. So stelle ich mir ein gutes Verkaufsgespräch vor und ich möch
Herzlichen Dank für die gute Beratung und das sympathische Gespräch.
Mein PC war nicht mehr startfähig und alle Daten schienen verloren. Ein Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit und Mühe gegeben, war äußerst kompetent und freundlich. Dank seiner Arbeit konnte ich auf all meine Daten wieder zugreifen, ohne den Computer zurücksetzen zu müssen. Eine wirklich hervorragende Leistung - ich kann diesen Service nur wärmsten empfehlen.
Das Geschäft ist groß und es gibt wirklich alles an Elektrogeräten von Mini bis zur ganzen Küche. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und kompetent. Wir wurden von Frau Bertels sehr nett und gut beraten. Gerne beim nächsten Mal wieder.
Zweiter Kauf in kurzer Zeit. Wurde wieder von S.J. beraten. Die Beratung war Mega gut, die Auswahl top, hatte keine Sekunde das Gefühl das mir was verkauft wird sondern das ich eine wirkliche fachliche Beratung bekomme. Da kommt das große A halt nicht mit. Definitiv wieder.
⭐⭐⭐⭐⭐ Eigentlich begann alles mit einer großen Enttäuschung, die allerdings nicht durch Expert, sondern durch den beauftragten Versanddienstleister GEL verursacht wurde. Mein Fernseher hing über zwei Wochen im Zustelldepot fest, ohne Terminankündigung oder vernünftige Kommunikation. Besonders hervorheben möchte ich jedoch Herrn Mörkens vom Expert-Markt Bad Honnef. Obwohl die Ursache außerhalb seines Einflussbereichs lag, hat er sich immer wiede
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