Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Insgesamt wird das Unternehmen überwiegend positiv bewertet: Kunden heben häufig die persönliche, kompetente Beratung und den schnellen, zuverlässigen Vor-Ort-Service hervor. Allerdings tauchen wiederholt Probleme bei Online-Bestellungen, Lieferungen und der Reklamationsabwicklung auf, ebenso wie vereinzelte unfreundliche Servicekontakte.
Positive Punkte
- Kompetente, persönliche Beratung
- Freundliches, engagiertes Personal
- Schnelle Lieferung und Versand
- Zuverlässiger Vor‑Ort‑Service und Montage
- Gute Nachbetreuung und Reklamationsbearbeitung
Negative Punkte
- Unzuverlässige Online‑Bestellungen und Lagerangaben
- Schlechte Kommunikation bei Lieferverzug/Rückerstattung
- Unfreundliche oder unaufmerksame Mitarbeiter im Laden
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Roberto Minichini! Mit seiner freundlichen Art und Erfahrung hat er uns überzeugt, ein hochwertigeres Produkt zu wählen als ursprünglich geplant. Eine gute Entscheidung – wir sind sehr zufrieden und fühlten uns bestens beraten!
Freundlicher und toller Service
War sehr zufrieden mit dem Verkauf, der Beratung und der technischen Umsetzung. Vielen Dank
Rundum zufrieden, vielen Dank.
Sehr zuverlässiger Partner, gerade auch im B2B-Bereich. Wir haben bereits mehrfach Equipment wie Beamer und Kaffeemaschinen ausgeliehen und waren mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. Schnelle Kommunikation, unkomplizierte Organisation und ein professioneller Service. Auch bei kurzfristigen Anfragen wird versucht, eine gute Lösung zu finden. Klare Empfehlung für Unternehmen und Veranstaltungen!
Sorry bin echt enttäuscht....der Service in der Reklamationsabteilung lässt echt zu wünschen übrig.... nicht weiter zu empfehlen scheinbar sind einige Personen dort überfordert...
Wir haben zwei Fernseher inklusive Wandhalterungen und Montage gekauft. Leider ist der Gesamteindruck der Ausführung sehr enttäuschend. Ohne dass wir es ausdrücklich angesprochen hatten, wurden weiße Wandhalterungen an schwarzen Fernsehern montiert. Besonders ärgerlich ist jedoch der Zustand einer der Halterungen: Sie weist bereits Kratzer auf und die Kunststoffabdeckung hält nicht richtig, weil offenbar Befestigungsnasen abgebrochen sind (siehe
One of the shops without competitors.
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