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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.38 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 21 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
33%
Neutral
5%
Negativ
62%
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21 Bewertungen
G
G.K. B

Sehr kundige Hausverwaltung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
M
morad i

Einfach bin ich nicht zufrieden

Antwort des Unternehmens
Bitte nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf, damit wir Ihr Problem schnellstmöglich beheben können und Ihre Unzufriedenheit abstellen können.
K
Kristine S

Unprofessionell, arrogant und nicht kritikfähig.

M
merkan z

Ich wohne in Kiel, und in unserer Wohnung gibt es ständig weder warmes Wasser noch funktionierende Heizung. Jedes Mal kommen sie mit einer neuen Ausrede – mal ist das Öl , mal ist die Anlage zu alt und muss repariert werden. wir zahlen jeden Monat 100 € für die Heizkosten , und die Folge ist, dass Ihnen in Ihrem Zuhause kalt wird. Ich habe ihnen nur einen Stern gegeben – wenn ich weniger geben könnte, würde ich es tun!

Antwort des Unternehmens
Schade, dass Sie diesen Weg zur Kommentierung wählen und uns nicht direkt ansprechen und Sie uns für den Ausfall der Heizungsanlage verantwortlich machen. Der Heizungsmonteur wird immer sofort beauftragt und hat auch jeweils kurzfristig die Instandsetzung vorgenommen. Da die Anlage aber an sich anfällig ist, wir das Haus in diesem Jahr noch an die Fernwärme angeschlossen. Die Probleme sollten sich dann erledigen.
T
Tech A

Unfreundlich, überheblich, arrogant! Mir fehlen die Worte, Kundenorientiertes arbeiten geht anders. Ich kann die ganzen negativen Rezessionen verstehen!

G
Grobschmied87

Stets sehr kompetenter Auftritt bei Eigentümerversammlungen, leider war es das auch. Meine Wohnung ist seit einem Jahr ohne Wasser in der Küche, scheinbar wurde der Ingenieur zur Baubegleitung nur mündlich beauftragt... Ergebnis sind ausufernde Mehrkosten, weil niemand weiß ob die Ausführung so erledigt worden ist wie vorgeschrieben. Die Hauseigentümergemeinschaft ist also wirklich zufrieden mit der Arbeit ihrer Hausverwaltung.

N
Nico K

Schöne Wohnung bekommen, bei Problemen wurde direkt geholfen 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback
K
Kurt L

Haben diese inkompetente " Hausverwaltung" von unserem Bauträger Nordiska in Lübeck, als Erstverwalter übernehmen müssen ! Beide Firmen sind ausserstande ihre Aufgaben auch nur ansatzweise zu erfüllen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Leide, danke für Ihre Kommentierung. Ich empfinde es sehr befremdlich, dass Sie uns als inkompetent bezeichnen. Wie Ihnen bekannt ist, wurde durch eine nicht geordnete Übergabe des Bauträges Konfusion in Ihre Liegenschaft gebracht, die wir nach wie vor versuchen aufzuklären. Für die gestörten zwischenmenschlichen Verhältnisse in Ihrer WEG können wir nichts und versuchen hier aber weiterhin neutral zu bleiben.
W
Weronika

Jemanden telefonisch zu erreichen ist so gut wie unmöglich, da man nach nicht mal 2 Minuten aus der Warteschleife geworfen wird. Lächerlich

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben die Zeit der Warteschleife verlängert.
I
Isabelle S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback
T
Toxii

wie kann ein Geschäftsführer (Nico Brügge) sich selbst eine Beurteilung von 5 Sternen geben?? und warum?? macht es sonst keiner? ziemlich peinlich, Herr Brügge!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn der Punkt, dass Geschäftsführer eine positive Bewertung für sein Unternehmen abgegeben hat, Sie dazu bringt, eine schlechte Bewertung abzugeben, lässt es uns leider auch an Ihrer Professionalität zweifeln.
D
Daniela

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung...
E
Eckhard K

83 Tage nach nicht erfolgten zugesagten Rückrufen, Schreiben und Aktionen erfahre ich jetzt, und nicht einmal von dieser Firma selbst, dass sie den Vertrag mit meinem Vermieter verloren hat. Es wäre professionell gewesen, statt gar nicht auf Nachrichten meinerseits zu reagieren, einmal zumindest zu sagen, dass man nicht mehr zuständig ist.. Anekdote am Rande: Bei einer Mietvertragsänderung schickten sie tatsächlich einen Änderungsvertrag auf den

W
Wekabi

Nicht erreichbar und antwortet nicht auf Mails.

M
Michael I

Supper Immobilien Firma habe jetzt seid einem Jahr eine schöne Wohnung bei euch und bin glücklich alle wünsche und Reparaturen ohne Probleme erfüllt nur weiter zu empfehlen wenn alle so wehren würde der Immobilien Markt in lübeck viel einfacher mfg.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung...
L
Lothar S

Sehr nette kleine Firma, sozial, engagiert und empathisch.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
J
Jens H

Sehr unzuverlässig Ich bin auch kein Kunde mehr und Sie zu kontaktieren ist ja quasi unmöglich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hinrichs, ich kann Sie leider in unserer Kundenkartei nicht finden, weshalb ich Ihre Bewertung ung nicht nachvollziehen kann. Nehmen Sie daher gern mit mir Kontakt auf, um die Angelegenheit aufzuklären. Mit freundlichen Grüßen Nico Brügge
P
Paul S

Völlig inkompetent und unfreundlich. Überforderte Mitarbeiter und viele Fehler in der Verwaltung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schröder, ich kann Sie leider in unserer Kundenkartei nicht finden, weshalb ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen kann. Nehmen Sie daher gern mit mir Kontakt auf, um die Angelegenheit aufzuklären. Mit freundlichen Grüßen Nico Brügge
M
Miriam H

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal die in Problemsituationen immer eine Lösung finden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung