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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 91 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
95%
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Negativ
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47 Bewertungen
Jameda
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31 Bewertungen
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13 Bewertungen
A
Alvin L

It’s been nearly a year since I removed my braces, and today marks my final visit—my orthodontic treatment is officially complete! I’m so grateful to the wonderful team at this Orthodontics clinic. I still remember my very first day here, everyone has been incredibly friendly and supportive throughout my journey, from getting my braces to jaw surgery 😅 You truly are heaven-sent. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Thank you so much for your beautiful words! It truly means the world to us to hear how supported and cared for you felt throughout your journey. Seeing your transformation and being part of your smile story has been an absolute joy for our entire team. We’re so proud of how far you’ve come—from day one to today—and we’re honored to have walked this path with you. You’ll always be part of our clinic family. Wishing you all the best with your radiant new smile! 😊 Vielen Dank! Sylvia Engel
N
Namika A

Ich kann den anderen negativen Bewertungen hier nur zustimmen. Schon am Empfang wird man unfreundlich empfangen, kein Lächeln, kein freundliches Wort. Die Behandlung selbst wirkt hektisch und unsauber – man fühlt sich einfach nicht gut aufgehoben. Sobald man nach der Behandlung noch etwas fragt oder etwas wissen möchte, kostet plötzlich alles extra. Statt einer vernünftigen Erklärung bekommt man nur ein genervtes Gesicht und den Spruch: „Warum s

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie offenbar eine negative Erfahrung gemacht haben. Leider können wir Ihren Namen keinem Behandlungstermin in unserer Praxis zuordnen. Wir möchten betonen, dass bei uns grundsätzlich keine Leistungen ohne vorherige Zustimmung zum Kostenvoranschlag erbracht oder berechnet werden. Freundlichkeit und Transparenz sind für uns selbstverständlich – sollte es dennoch zu Missverständnissen gekommen sein, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.
P
P Z

Behandlung abgeschlossen und sehr zufrieden. Kompetente und freundliche Behandlung + zusätzlich offen für Fragen, die über die Behandlung hinausgingen + praktische Abwicklung und Organisation. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
M
Mariem S

The receptionist woman in the reception area is the rudest person that I have ever met, I don't know how she is employed there in the first place, she threw the formular on the table aggressively and she told me to sign without any explanation. And she doesn't know the difference between private health insurance and public health insurance, she was looking at the card in a weird way, as it's the first time seeing this type of insurance and for an

P
Peter S

Hier gibt’s schon eine Rechnung bevor man den Mund überhaupt aufgemacht hat. 🤑 Wahnsinn

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, da müssen Sie etwas verwechseln. Es werden nur Leistungen abgerechnet, die erbracht wurden. Wird hier ein Kostenvoranschlag für eine MÖGLICHERWEISE privat abzurechnender Leistung mit einer Rechnung verwechselt? Zur Klärung können Sie sich gerne bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen Sylvia Engel
S
Samer A

Simply amazing service! I had an accident at work that broke my retainer. I came to this clinic right away, and the welcome was incredibly warm. The orthodontist didn’t make me wait. She immediately took me to the treatment room and removed the remaining pieces of the retainer, even though it was during her lunchtime. I’m truly grateful for this exceptional care and professionalism. If you’re looking for outstanding treatment, I highly recomme

H
H

Antwort des Unternehmens
❤️
M
Mike C

A very professional, friendly and accommodating Orthodontic practice. My positive gut feelings were always confirmed by Dr. Engel, Dr. Welte-Garcia and the staff.

Antwort des Unternehmens
Thank you very much for your kind feedback! See you soon.
A
Avida L

Beste Praxis überhaupt! Von Anfang an sehr wohl gefühlt und wurde immer gut und sehr professionell durch meine ganze Zeit begleitet. Ich kann aus schlechten Erfahrungen sprechen, die ich Jahre lang in einer anderen Praxis zuvor hatte. Frau Engel, sowie alle anderen Mitarbeiterinnen sind sehr herzliche Menschen und einfach ein super Team. Heute war mein letzter Termin, ich gehe mit einem lachenden und einem weinenden Auge, vielen Dank für alles. A

Antwort des Unternehmens
❤️❤️❤️Danke!
M
M. W

This clinic is outstanding—both professional and friendly! I always look forward to my next appointment. First of all, the reception is honestly the nicest and most efficient I have ever experienced in Germany. Frau Aulich makes each visit very pleasant. Dental assistant Atchara, Doctors Sylvia Engel and Stefan Welte-Garcia, are incredibly patient and gentle. I compared several clinics in Berlin and feel very fortunate to have chosen this one. A

Antwort des Unternehmens
Oh, this is such a sweet review! Thank you so much!
T
Thomas B

Sehr professionell und freundlich. Die Mitarbeiter hören zu und finden die beste Lösung. Besonders erwähnenswert sind die extrem kurzen Wartezeiten. Grüße an Frau Engel und das ganze Team.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!!! Es ist uns eine Ehre!
C
Christin F

Alles in Ordnung. Sehr höfliche Belegschaft ❤

Antwort des Unternehmens
Thank you!
S
Silke K

Ärztin und Praxisteam sind sehr kompetent, freundlich und geduldig. Meine Kinder und ich sind sehr angetan und können diese Praxis wärmstens empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
W
waterloo n

Nettes Personal und professionelle Behandlung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
C
Christine K

Ich habe zwei Kinder mit Zahnspangen hier in Behandlung, und alles läuft gut. Das ganze Team ist hochprofessionell und immer freundlich. Die Dame am Empfang ist sehr hilfreich und kompetent. Sie wird in anderen Rezensionen als 'graue Haare & Brille' beschrieben, aber sie ist vielmehr wie ein empathischer Anker inmitten einer wirklich geschäftigen Praxis.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte!
L
Leo W

Antwort des Unternehmens
Danke!
L
Liane K

Liebes Praxisteam, wir fühlen uns super wohl bei Euch! Die Behandlung ist sehr gut und das ganze Team ist immer sehr freundlich 🥰 Pepe und Liane sagen danke!

Antwort des Unternehmens
Das ist so zauberhaft! Vielen Dank!!!
N
Nari P

Ich bin niemand, der Bewertungen hinterlässt. Ich denke jedoch, dass die Person, die meine Unzufriedenheit mit der Person verursacht hat, die die Bewertung unten geschrieben hat, jemand war, den ich getroffen habe, also habe ich dies in der Hoffnung geschrieben, dass es nicht wieder vorkommen würde. Ich möchte zuerst sagen, dass die Zahnärzte hier wirklich gut sind. Ich möchte über die Unhöflichkeit Frau (kurze graue Haare, Brille) sprechen, den

Antwort des Unternehmens
Good evening! We are so sorry to hear this. It would be lovely if you would get in touch by reaching out directly via e-mail to us so that we can take better care of you and your daughter.
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Roberta H

Kam mit einer Anfrage zur Reparatur einer Zahnspange leider wurde man sofort komplett abgewimmelt von der Kollegin ( graue kurze Haare + Brille ). Weder wollte man einen Blick auf mein Problem werfen obwohl wir es gerne aus eigener Tasche bezahlt hätten noch wurde man wirklich freundlich empfangen. Schade das man so wenig Interesse daran hat anderen Menschen zu helfen und die Berliner ( egal ) Mentalität typisch zum Vorschein gekommen ist. Hier w

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, nach Rücksprache mit der Kollegin ist es bedauerlich, wenn Sie enttäuscht sind. Aus Datenschutzgründen darf ich gerade nicht ins Detail gehen. Die Zahnspange kann aber nicht wie ein defekter Schuh repariert werden, in dem man sie einfach abgibt und später abholt. Das hat die Mitarbeiterin versucht zu erklären.