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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 225 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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85 Bewertungen
O
Olga M

Wir haben einige Produkte von Emmy & Pepe, ein Bett, Jacken, bauchtasche etc. Die Lieferung geht immer fix. Die Produkte sind von hoher Qualität und mit viel Liebe gemacht. Wir lieben eure Produkte ❤️

Antwort des Unternehmens
Hallo Olga. Ganz lieben Dank für dein tolles, liebevolles Feedback und die vollen 5 ⭐️. Da schient die Sammlung am Wau-Effekt ja stetig zu wachsen. Das ist immer das größte Lob für uns. Ganz viel Freude weiterhin und bis hoffentlich ganz bald. Liebe Grüße Nicole on EMMY & PEPE
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Tanja I

Wir haben meiner Hündin auf der Messe in Dortmund gerade ein neues Hundebett gekauft. Die Beratung vor Ort war superfreundlich und hilfreich und was soll ich sagen. Meine sehr mäkelige Hündin in Bezug auf neue Betten liebt es seit dem ersten mal Probeliegen. Sie möchte da quasi gar nicht mehr runter. Ich bin jetzt schon so froh, daß Geld dafür investiert zu haben und freue mich, meinem Hund jetzt einen tollen, bequemen und für ihre HD bestimmt au

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Sophie

Wir haben sowohl ein Hundebett, als auch Leinen- und Halsbandset und eine Gassitasche von Emmy&Pepe und ich bin soo happy mit den Sachen. Habe alles schon seit knapp 2 Jahren und es ist immernoch wie neu. Man merkt direkt, dass die Sachen einfach Qualitativ viel hochwertiger sind und dazu auch noch toll aussehen.

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Antwort des Unternehmens
Liebe Sophie ❤️ ganz lieben Dank für deine lieben Worte und das tolle Feedback. Es freut mich seht zu lesen, dass du mit allem rundum happy bist. Yeees. Das macht auch uns happy. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Wau-Effekt und bis hoffentlich ganz bald. Liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Nadine P
Empfiehlt

Heute kam unser Duett an, leine und Halsband. Ich bin verliebt so schön 😍

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Bettina G

Habe vor ein paar Tagen das Geschirr 'Heidi'mit passender Leine erhalten. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2Tagen. Das Aussehen und die Verarbeitung sind erstklassig! Die goldenen Verschlüsse, Karabiner und Ösen sind allesamt hochwertig, und lassen alles sehr edel aussehen... bin total happy, dass ich mich dafür entschieden habe. Feliz übrigens auch!🥰

Antwort des Unternehmens
Hallo Bettina, Hallo Feliz ❤️ Da seid ihr ja jetzt auf euren Runden bestens ausgestattet und wir wünschen euch viel Freude mit unserem "Heidi"-Set. Aber passt auf: Ab sofort seid ihr der größte Hingucker bei euch 😄 Liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Claudia M
Empfiehlt Nicht

Bin sehr enttäusch . Habe auf der Messe in Dortmund ein Halsband und eine Leine gekauft nachdem ich ausführlich beraten wurde. Mir wurde versichert, dass 3cm breite Halsband passt. Zuhause habe ich festgestellt, es ist nicht die richtige Größe. Paket auf meine Kosten hingeschickt, ewig gewartet, dann kam ein neues Halsband, mit dem ich mich zufrieden geben musste. Denn laut Emmy und Pepe gibt es kein Geld zurück, obwohl es nicht mein Fehler war,

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Lisa H

Wir sind sehr positiv begeistert und empfehlen es jedem weiter. Natürlich war der Preis auch für uns anfangs abschreckend und deswegen haben wir ewig überlegt, aber es war die Beste Entscheidung. Unsere Vierbeiner lieben Bett abgöttisch.

Antwort des Unternehmens
Liebe Lisa 🐕 Ganz lieben Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir euch nun doch nach längerem von uns und unseren Produkten überzeugen konnten. Ganz nach dem Motto: Was lange währt ...☺️ Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit dem "Wau-Effekt" Ganz liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Tobi.anne t

Ich kann mich einigen Kommentaren anschließen und sagen, dass ich grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Produkt (Hundebett) war. Allerdings musste ich feststellen, dass man bei Problemen keinerlei Unterstützung erhält. Auf einer Messe wurde mir das Bett verkauft, und mir wurde versichert, dass es ein Hundeleben lang halten würde. Seitdem das Problem aufgetreten ist, liegt mein Hund nicht mehr so gerne darauf. Als ich anrief, wurde mir lediglich mi

Antwort des Unternehmens
Hallo 👋🏼 Es tut mir sehr leid, dass du mit unserem Service bzw der Antwort auf deine Frage nicht zufrieden bist :( Wir sind jeden tag dankbar für konstruktive Kritik, mit der wir uns verbessern können. Liebe Grüße Das Team von EMMY & PEPE
R
renate i

Ich habe letztens den Wau-Coat für meinen Thailändischen Ridgeback bestellt und ich bin wirklich erstaunt von der Qualität! Das ist der erste Mantel der meinen Hund warm hält und den er auch wirklich gerne anzieht. Jeden Cent wert!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Renate👋🏼 Ganz lieben Dank für ein tolles Feedback. Da habe ich direkt ein dickes Grinsen im Gesicht. Da hat sich das jahrelange Tüffteln doch wieder gelohnt. Dann fehlt ja nur noch dir der passende Regenmantel zum Wau-Coat für dich 😄 Liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Katja E
Empfiehlt

Wundervoller Laden mit ganz viel Spaß und viel Herz am rechten Fleck ;) Wir haben schon häufig bei euch eingekauft und sind mit allen Dingen einfach rundum zufrieden <3 Tolle Hundedinge, die einfach sinnvoll durchdacht sind und das bis ins kleinste Detail, dazu dann noch gute Qualität. Da macht shoppen Spaß und Hund und Mensch haben lange Freude dran <3 Immer wieder gerne und einfach Jedem zu empfehlen :D <3

H
Hilal K

Hallo, war zu Anfang sehr zufrieden mit dem emmyubfpepe Bett in Größe L für meine. Straßenjunge der leider gebrochene Beine hat. Habe extra ein wechselbezug dazu gekauft da ich den Hund hier wirklich sehr sauber halte und das Bett sogar extra mit großen Handtüchern auslege. Hatte jetzt letztens einen Pilz Befall vermute ich mal hab das Bett auseinander genommen kein Witz, hab das Innenleben alles gewaschen und jetzt das böse erwachen.. es kam wie

Antwort des Unternehmens
Hallo Hilal. Es tut mir sehr leid, dass es bei euch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte wende ich am besten direkt mit Fotos und einer detailierten Beschreibung an den Kundenservice per Email info@emmyundpepe.de Unsere Viscoschaumfüllung wird vor dem Füllen der Betten geprüft und geht nur in einwandfreien Zustand raus. Leider können wir natürlich auch. nicht sagen, woher der Pilzbefall bei euch kommt. Das tut mir leid. Es gibt die Möglichkeit, die Füllung auszutauschen. Vielleicht wäre das für euch eine gute Lösung. Liebe Grüße das Team von EMMY & PEPE
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Sandra S

Leider muss ich meine gute Meinung noch einmal überdenken. Mittlerweile sind mehrere Emmy und Pepe Produkte in unserem Haus. Sicher weil das Konzept und die Optik stimmen. Blöd aber wenn die Qualität und die restliche Performance gefühlt sich im freien Fall befindet. War die letzte Bestellung vor einem Jahr schon etwas sehr chaotisch mit vielen Hindernissen so schaute man darüber hinweg. Dennoch muss auch ein Unternehmen irgendwann erkennen das m

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandra, es tut mir sehr leid, dass du nicht zufrieden bist. Das ist natürlich nicht Sinn und Ziel des Ganzen. Wir nehmen Kritik offenherzig entgegen und ich werde dein Feedback zusammen mit dem Team einmal durchsprechen. Vielleicht können wir dich in ein paar Jahren ja noch einmal von uns überzeugen. Liebe Grüße das Team von EMMY & PEPE
J
Jouy G

Beste Entscheidung seit Jahre ein Bett von euch zu holen ! Haben schon verschiedene Betten ausprobiert, die nach kurzer Zeit kaputt gegangen sind durch waschen etc. Noch dazu mochte mein Hund neue Betten erst nach Monaten Gewöhnung, wollte anfangs nicht drin liegen. Ganz anders bei unserem Emmy und Pepe Bett das konnte ich nicht mal fertig auspacken da lag er schon drauf! Er möchte nicht mal mehr Abends zu mir ins Bett! War jeden Cent wert weil

Antwort des Unternehmens
Wir sind Baff⭐️ Danke Jouy für so eine krass coole Bewertung und das tolle Feedback. Genau das ist das, warum wir so so lange an unseren Produkten tüffteln, sie verbessern und uns immer wieder etwas neues einfällt: um das Leben unserer Hunde und auch der Zweibeiner einfacher, gesünder und schöner zu gestalten. Ich freue mich sehr, dass unser Wau-Bed so bei euch geliebt wird. Danke für deine Zeit die du dir genommen hast, um uns so tolle Worte zu schicken. Liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Madeleine K

Absolut schlechter Service.. ich warte seit 15.06.2024 auf eine Antwort von Emmy und Pepe, da meine über 40€ Leine kaputt angekommen ist. Ich habe mich SOFORT an den Kundendienst per E-Mail mit Bildern gemeldet. Bis heute , trotz weiterhin mehrmaligen Versuchen, keine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe. Absolut enttäuschend für diesen Preis! Es tut mir leid aber nie wieder… wenn’s geht 0 Sterne..

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Antwort des Unternehmens
Hallo Madeleine, es tut mir sehr leid, dass hier wohl etwas schief gegangen sein muss. Das sollte so natürlich auf keinen Fall passieren. Der Kundensupport arbeitet täglich wirklich intensiv an allen eingehenden Nachrichten. Bitte schicke uns noch einmal eine Mail an info@emmyundpepe.de und schau gerne beim Absenden noch einmal darauf, dass die Mail auch wirklich gesendet wird. Wir finden gemeinsam sicher eine Lösung. Liebe Grüße
H
Henriette K

Super tolle Produkte. Gerade die Bauchtasche zum Gassi gehen ist mega. Ob Dummy, Schlüssel, Handy, Leckerlis, alles hat Platz :) es gibt einen Haken, damit man die Leine nicht rum tragen muss (gerade praktisch bei Schleppleinen) und an der Seite ein Fach für Kotbeutel, die man super einfach rausziehen kann☺️

Antwort des Unternehmens
Liebe Henriette ⭐️ ganz lieben Dank für dein so positives und wertvolles Feedback. Es freut mich sehr, dass du rundum happy bist und dir unsere durchdachten Produkte so gut gefallen. Liebe Grüße Nicole von EMMY & PEPE
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Peter M
Empfiehlt

Wir haben ein Hundebett bestellt und es ist fantastisch, eine Super Qualität!!! Ely liebt es!!!

V
Vanessa S

Habe über die Jahre sehr viele Hundebetten gekauft und getestet und alle sind durchgefallen. Bei meiner Suche nach wirklich Qualitativ hochwertigen Hundebetten fand ich dann Emmy & Pepe, zuerst muss ich echt zugeben hat mich der Preis ein wenig abgeschreckt. Aber als ich die Summe der bisherig gekauften Betten zusammen rechnete war der Preis nicht mehr so hoch. Kurzer Hand habe ich mein erstes Bett von Emmy & Pepe bestellt. Als das Bett ankam war

Antwort des Unternehmens
Liebe Vanessa, vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserem Wau-Bed. Es freut uns sehr, dass dir und deinem Hund unsere Hundebetten so gut gefallen, dass direkt noch Nummer 2 bei eingezogen ist. Als kleine Manufaktur ist es uns wichtig, dass unsere Produkte nicht nur schick, sondern auch praktisch sind. Aber nun wünschen wir euch viel Spaß und wundervolle Träume und freuen uns, wenn du dich wieder für EMMY & PEPE entscheidest. Liebe Grüße Nicole
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Natalie

Leider muss ich meine bisher positive Meinung über Emmy und Pepe komplett revidieren. Ich war lange Zeit eine zufriedene Kundin und habe bereits mehrere Artikel für meinen Hund dort gekauft. Doch mein jüngstes Erlebnis hat mich zutiefst enttäuscht. Im Juni habe ich ein Halsband für ca. 50 Euro erworben – ein Preis, der meiner Meinung nach schon recht hoch für ein einfaches Halsband ist. Doch Qualität hat ihren Preis, dachte ich mir. Umso größer

Antwort des Unternehmens
Hallo Natalie, zunächst einmal möchten wir uns für dein ausführliches Feedback bedanken. Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen mit einem unserer Produkte gemacht hast. Wir sind ein kleines Unternehmen und fertigen in reiner Handarbeit & auch der Kundenservice steht bei uns ganz oben. Mit konstruktiver Kritik können wir uns in allem weiterentwickeln und nur dazu lernen. Unsere Outdoorstoffe sind extra robust und halten viel aus. Genau darauf haben wir bei der Auswahl geachtet. Leider ist nun unklar, woher das Loch in eurem Halsband kommt :( Es tut uns leid, dass wir euch nicht weiterhin von uns und unseren Produkten überzeugen konnten. Liebe Grüße Nicole
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Melanie F
Empfiehlt

super Beratung, top Qualität und turbo schnelle Lieferung