Zusammenfassung
Es gibt eine Vielzahl von Kundenbewertungen für Elbe Haus mit einem breiten Spektrum an positiven und negativen Erfahrungen. Die Mehrheit der Bewertungen fällt jedoch positiv aus, wobei die Kunden die professionelle Beratung, individuelle Planung, gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Bauarbeiten loben. Einige negative Punkte wurden ebenfalls erwähnt, darunter Kommunikationsschwierigkeiten, Verzögerungen und Unstimmigkeiten bei den Baunebenkosten. Trotzdem zeigen sich die Kunden insgesamt zufrieden mit ihrer Entscheidung, mit Elbe Haus zu bauen.
Positive Punkte
- ✅Professionelle Beratung
- ✅Individuelle Planung
- ✅Gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter
- ✅Qualität der Bauarbeiten
Negative Punkte
- ❌Kommunikationsschwierigkeiten
- ❌Verzögerungen
- ❌Unstimmigkeiten bei Baunebenkosten
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 85%
- neutral
- 3%
- Negative
- 12%
Google- 67 Bewertungen
Bewertungen
Wir haben uns von Anfang an bei Herrn Hilbig in Mühlheim Kärlich super beraten gefühlt. Er nimmt sich sehr viel Zeit und erörtert geduldig und Unaufdringlich die offenen Punkte. Nicht nur deshalb haben wir uns für den Bau mit Elbe Haus entschieden. Für uns war Elbe Haus im Vergleich zur Konkurrenz klarer Preis/Leistung Sieger. Unser Bauprojekt ist noch jung und es wartet noch einiges an Arbeit. Wir sind überzeugt mit Elbe Haus und Herrn Hilbig de…
das ist meine zweite Bewertung, weil ich die erste löschen sollte lt. dem Oberbauleiter. Er war persönlich bei uns, hat uns beschenkt mit Playmobil und drum gebeten die Bewertung doch zu löschen. Schön und gut. Nach dem 1 Jahrescheck wurden die Mängel aufgenommen und bearbeitet werden. Nun war die Bewertung raus und seitdem nichts mehr gehört von ihm. 0 Reaktion auf Mails und Anrufe. Schade das ich das so schreiben muss aber das ist halt Fakt.
Wir wurden von Herrn Hilbig hervorragend beraten und haben uns für den Bau eines 4-Parteienhauses entschieden. Die Beratung durch das gesamte Team war äußerst kompetent und umfassend. Dies war uns besonders wichtig, da es sich bei unserem Projekt um eine Kapitalanlage handelt. Wir befinden uns derzeit in der Bauphase des Erdgeschosses, und wir sind äußerst zufrieden mit dem Fortschritt. Die getroffenen Absprachen wurden stets eingehalten, und auf…
Unsere Bauphase begann mit dem Kauf eines Grundstückes und einem anderen Massivhaus Anbieter (welcher kurzfristig aus unerklärlichen Gründen absprang). In dieser schwierigen Phase lernten wir Hr. Maus, Vertriebspartner Elbe Haus West kennen. Hr. Maus hat uns vom ersten Moment an unterstützt, über den Tellerrand hinaus organisiert und unsere Bauphase begann. Wir wohnen nun seit ~2 Monaten in unserem Haus und rückblickend wäre ohne die Beratung, U…
Wir haben uns für den Hausbau mit Elbe-Haus entschieden, da wir von Herrn Hilbig super beraten wurden und das Bauprojekt in Summe betrachtet wird. Er gibt u.a. auch wertvolle Ratschläge und Unterstützung zur Außenanlagen/Garage und betrachtet das Gesamte Bauprojekt. Natürlich ist er auch ein super Ansprechender für alle Anliegen/Fragen zum Hausbau. Herr Hilbig ist super erreichbar und hat immer ein offenes Ohr. Wir haben erst den Bauantrag auf de…
Vom ersten Moment an ist man hier zum Thema Eigenheim in den besten Händen. Herr Biel ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und konnte immer gut auf jegliche Bedenken so eingehen, dass diese danach keine mehr waren. Auch durchgehende Erreichbarkeit und schnelle Antwortzeiten haben stets überzeugt, Wir würden immer mit Elbe-Haus bauen und sind von der Betreuung und Qualität überzeugt.
Heute hat bei uns der Rohbau begonnen. Für Elbe-Haus haben wir uns vor allem wegen Herrn Maus entschieden. Einen besseren Verkäufer kann man sich wirklich nicht vorstellen! Herr Maus ist immer für uns da. Auch wenn es mal Probleme gibt, kann man auf seine Hilfe zählen. Er hat sich immer für uns eingesetzt und alles mögliche getan, damit die ganze Erfahrung positiv bleibt. Herr Maus ist immer wieder auf unserer Baustelle, schickt uns Fotos und inf…
Herr Biel hat uns sehr gut beraten. Hier steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen im Vordergrund.
Wir haben uns heute in Köln von Sebastian Biel ausführlich alles zeigen lassen. Jede Frage unsererseits wurde überaus freundlich, in Ruhe und mit offensichtlich hoher Sachkenntnis beantwortet. Die vielen Möglichkeiten haben uns sehr beeindruckt und wenn es so weit ist, werden wir sicher mit Elbe-Haus planen und bauen. Vielen Dank an Herrn Biel und bis demnächst!!
Warte seit 5 monaten auf mein Geld,für geleistete Arbeiten ! Nachweislich wird versucht z.b. türöffnungen abzuziehn,frag mich wie Sie von raum zu raum kommen wenn wir doch keine türöffnungen hergestellt haben,das sagt doch alles über die fähigkeit aus ! Mit rechtlichen schritten drohen wegen tatsachen,lächerlich,unsee leistung ist erbracht !
Elbe Haus steht für Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Vertrauen, Qualität, hochwertige Arbeit, gute Zusammenarbeit durch ein super eingespieltes Team, nebst meinen Berater Herrn Hilbig (Mühlheim-Kärlich), stets ansprechbar, gute und schnelle Umsetzung der Kundenwünsche. Ich bin sehr zufrieden und empfehle sehr gerne weiter.
5 Sterne für unseren Bauleiter Herrn Becker und im Hintergrund für Herrn Hilbig :)
0 Sterne wären gerechtfertigter ...ich würde den Tag nicht vor dem Abend loben! Es wurde so viel versprochen und nichts davon gehalten! Völlig allein gelassen und nur Probleme! Und wenn man das hier in einer Rezension während der Bauzeit schildert, wird einem quasi "ans Herz gelegt" die schlechte Bewertung zurück zu löschen, denn man wäre ja drauf angewiesen das es weiter geht am Bau... ohne Worte!!! Also lieber gut aufpassen und am besten nicht …
Wir haben die Firma Elbe-Haus für den Bau unseres EFH beauftragt, nachdem uns der Entwurf von Herrn Hilbig (Musterhauszentrum Mühlheim Kärlich) überzeugt hat. Derzeit befinden wir uns noch mitten in der Bauphase, daher bezieht sich die Bewertung auf unsere Erfahrung bis zum fertigen Rohbau. Planung: Bei der Planung hatten wir immer das Gefühl, dass wir ehrlich und fair behandelt wurden. Uns wurde nichts verkauft was wir nicht wollten. Rohbau: …
...es hat etwas gedauert bevor es richtig los ging mit dem bauen, aber dann lief es wie bei einem Schweizer Uhrwerk. Tolle Firmen an bisher jedem Gewerk. Top Bauleiter, danke Herr Gassen und das beste Planungsteam ever mit den Eheleuten Supplieth. 👍
Ich möchte Herrn Goldau persönlich loben. Während wir bei einigen anderen Bauunternehmen schnell zu Unterschriften kommen und somit zu Verbindlichkeiten, hat Herr Goldau uns über 3-4 Monate beraten, betreut uns fertige Häuser und Häuser im Bau gezeigt. Er hat Kontakt zu anderen Bauherren hergestellt um Erfahrungen auszutauschen und vor allem Dingen hat er als einer der wenigen uns alle Kosten eines Hausbaues erläutert und nicht nur die Kosten für…
Der Rohbau wurde bei uns in Pulheim bereits fertig gestellt. Wir sind mit der Beratungsleistung & Baubegleitung von Herrn Ralf Maus absolut zufrieden. Guten Gewissens können wir Elbe-Haus weiterempfehlen. Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und unsere Wünsche wurden beachtet und umgesetzt. Die Bautruppe war freundlich und zuverlässig!
Die Zusammenarbeit mit Elbe Haus ist professionell und durch kurze Dienstwege sehr flexibel abzuwickeln.
Ich habe heute einen Termin mit dem netten Vertriebsleiter Herr Biel gehabt. So einen super Service habe ich noch nie erlebt. Mir wurde in der vorhandenen Tiefgarage mit meinen Namensschild ein Parkplatz reserviert. Am Eingang wurde ich herzlich empfangen und habe ein beeindruckende Rundführung im Haus eigenen Showroom bekommen inkl. eines Heimkino für die Kunden. Der Termin was sehr informativ und entspannt. Vielen Dank an Herrn Biel. Elbe Haus…
Sehr positiver Gesamteindruck bisher! Momentan stehen meine Frau und ich vor unserem ersten Architektengespräch, welches im Gesamtangebot von Elbe-Haus enthalten ist. Daher kann ich meine Erfahrungen ausschließlich bis hier her schildern. Schon der Erstkontakt mit Herrn Ralf Maus war äußerst positiv und vertrauensvoll. Das erste Treffen fand direkt vor Ort auf dem angebotenen Grundstück statt. Jede Frage wurde angenehm professionell beantwortet…