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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 988 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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988 Bewertungen
A
a.

Großartige Räumlichkeiten und Geräte und ein wirklich professionelles und sehr sorgfältig arbeitendes Team! Ich bin froh, hier gelandet zu sein- hier macht es Spaß!

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Eva R

Probetraining war echt super! Angenehme Atmosphäre und saubere moderne Geräte. 😊 kommt vorbei und probiert es es.

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Valentina D

Es ist schön hier zu sein . Lg

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Shaya N

Tolles Fitnessstudio mit moderner Ausstattung und angenehmer Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Geräte sind sauber und gut gepflegt. Besonders gefällt mir die großzügige Trainingsfläche und die flexiblen Öffnungszeiten. Klare Empfehlung für alle, die in Altona trainieren möchten!

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Francesca S

Super Fitnessstudio mit vielen verschiedenen Geräten, gutem Ambiente und netten Mitarbeitern. Kann ich nur empfehlen ;)

L
Lucia M

War heute zum Probetraining da – echt super! Der Chef war total nett, hat sich Zeit genommen und mir alles in Ruhe gezeigt. Die Geräte sind neu, alles sauber und ordentlich. Fühlte mich direkt wohl. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

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Karlsson S

Mir wurde Geld für 4 Monate doppelt abgebucht und nie zurückgezahlt. 🫩🚮

Antwort des Unternehmens
Lieber Karlsson “K” Sülflow, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Du ein Problem mit der Abrechnung hattest und Du aufgrund der doppelten Abbuchung Unannehmlichkeiten erfahren hast. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich geklärt wird. Bitte kontaktiere uns direkt in unserem Studio oder schicke uns eine E-Mail an info@easyfitness.club, damit wir Dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und die Rückzahlung veranlassen können. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten, dass Du mit Deinem Mitgliedschaftserlebnis bei EASYFITNESS.club Hamburg-Altona rundum zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und das Problem zu lösen. Herzliche Grüße, Dein Team von EASYFITNESS.club Hamburg-Altona
L
Lia J

Ein super Fitnessstudio mit einem tollen, hilfsbereiten Team, das immer ansprechbar ist und motivierend unterstützt. Die Ausstattung lässt keine Wünsche offen – egal ob Cardio, Kraft oder Functional Training, es ist wirklich alles da, was man braucht. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit: alles ist sehr gepflegt und ordentlich. Man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben.

M
Millie A

This has to be the worst gym in Hamburg. While the EasyFitness chain itself isn’t bad — it offers standard equipment and decent cleanliness — the Altona branch is absolutely terrible. The staff there have been completely unhelpful and frustrating to deal with. My one-star review is based entirely on my experience trying to cancel my contract at this location. I’ve sent emails for nearly two months with no reply. When I finally called, I was rude

Antwort des Unternehmens
Liebe Millie Acena, vielen Dank für deine Rückmeldung zur EASYFITNESS.club Hamburg-Altona. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen mit unserem Service nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Schwierigkeiten, die du bei der Kündigung deines Vertrags hattest. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitglieder in allen Belangen gut betreut werden, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die dir durch die fehlende Kommunikation entstanden sind. Dass du auf deine E-Mails keine Antwort erhalten hast und unangemessen behandelt wurdest, entspricht nicht unseren Standards. Wir möchten dir gerne helfen, dein Anliegen zu klären. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Wir sind immer bemüht, unsere Dienstleistungen und die Kommunikation zu verbessern. Danke nochmals für dein wertvolles Feedback und deine Zeit, es mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit bekommen, dein Vertrauen zurückzugewinnen. Mit besten Grüßen, Das Team von EASYFITNESS.club Hamburg-Altona
K
Konstantin S

Das Probetraining hat richtig Spaß gemacht. Ein sauberes, lichtdurchflutetes Fitness-Studio mit einer sehe angenehmen Atmosphäre. Kurzhantelbereich sowie die Geräte in gutem Zustand und hygienisch. Zudem ein sehr freundliches und hilfsbereites Trainerteam. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, muss aber sagen, dass mir 2 oder 3 Geräte für meinen Trainingsplan fehlen.

H
Heiko G

Mir wurden vergangene Woche meine Sneaker und eine Dior Sonnenbrille aus dem VERSCHLOSSENEN Spind geklaut! Das Schloss hatte ich direkt dort bei EasyFitness im Gym gekauft. Die Mitarbeiter waren wenig überrascht. Im Grunde hat es Sie leider nicht weiter interessiert. "Ja, hatten wir schonmal", "die Schlösser sind leicht zu knacken", "mach eine Anzeige bei der Polizei"... kein "tut uns leid", kein "wie können wir den Schaden ersetzen", nichts...

Antwort des Unternehmens
Lieber Heiko, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du Opfer eines Diebstahls in unserem Fitnessstudio EASYFITNESS.club Hamburg-Altona geworden bist. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend und enttäuschend eine solche Situation ist, insbesondere wenn persönliche Gegenstände betroffen sind. Es ist sehr bedauerlich, dass unser Kundenservice in diesem Fall nicht den Standard erreicht hat, den Du von uns erwartest. Dein Feedback zu den Reaktionen unserer Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst, denn wir streben danach, unseren Mitgliedern stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Dir dadurch entstanden sind. Es ist inakzeptabel, dass Du dich nicht ernst genommen gefühlt hast. Zu Deiner E-Mail werden wir sofort sicherstellen, dass diese umgehend bearbeitet wird. Bitte erlaube uns, uns darum zu kümmern und Deine Anliegen direkte Aufmerksamkeit zu schenken. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und hören uns gerne an, um zu erfahren, wie wir die Situation klären können. Dein Feedback zeigt uns, wo wir uns weiter verbessern können. Wir danken Dir für Deine Offenheit und hoffen, dass wir in der Zukunft eine positivere Erfahrung für Dich schaffen können. Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team von EASYFITNESS.club Hamburg-Altona
H
Harold O

Moin, ich hatte heute meine Einweisungsstunde bei Endreas gehabt. 18 Jahre alt, aber schon ein echter Profi. Er hat Ahnung und konnte alle Geräte gut erklären. Mein Fitnessplan steht. Danke Endreas!! Das Studio ist klasse. Moderne Geräte, keine Wartezeiten an den Geräten, saubere Geräte und Umkleidekabinen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für mich war auch entscheidend das ich kein Jahresvertrag abschließen musste. Das nervt mic

N
Nwjw J

Karim – sympathisch, erfahren & motivierend! Karim überzeugt mit seiner sympathischen Art, seinem Fachwissen und seiner Erfahrung. Er schafft eine angenehme Atmosphäre und hilft jedem dabei, das Beste aus sich herauszuholen. Bei Easy Fitness fühlt man sich durch ihn bestens betreut – absolute Empfehlung! 💪🔥 Liebe Grüße, Mansur Auybi

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David M

Ein super Gym mit toller Atmosphäre! Besonders hervorheben möchte ich Melissa sie ist immer gut gelaunt, hilfsbereit und hat ein offenes Ohr für alle. Man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben. Ihre positive Art motiviert und macht den Besuch im Studio jedes Mal zu einem kleinen Highlight.

H
hakan s

Mel Super 👍 danke

H
Hubert S

Gute ausgestattetes Gym, mit viel Platz. Kann es zu Feierabendzeiten meiden. Dusche gibts ab und an auch nur kaltes Wasser aber sonst ganz fein.