Die Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft (DWG) erhält überwiegend positive Bewertungen von ihren Mietern, wobei viele die schnelle und kompetente Bearbeitung von Anliegen und Schäden hervorheben. Ein Großteil der Bewertungen lobt den zuvorkommenden Service, die fairen Mieten und die schnelle Reaktionszeit auf Probleme und Schadensmeldungen. Einige langjährige Mieter schätzen die zuverlässige Kommunikation und die fairen Mietbedingungen. Auf der anderen Seite gibt es eine erhebliche Menge an negativen Bewertungen, die sich auf Intransparenz, Rassismusvorwürfe und mangelhafte Kommunikation bei Mängeln konzentrieren. Oft wird kritisiert, dass negative Bewertungen der DWG entfernt werden, um die öffentliche Wahrnehmung zu beeinflussen. Die negativen Erfahrungen scheinen sich auf spezifische Vorfälle zu konzentrieren, die von Zeit zu Zeit auftreten und betreffen einen bestimmten Anteil der Mieter, während der Großteil der positiven Berichte von langjährigen und zufriedenen Mietern stammt.
Ich bin seit längerer Zeit Mitglied der DWG und muss leider sagen, dass die Qualität und der Umgang mit den Mitgliedern aus meiner Sicht in den letzten zwei bis drei Jahren deutlich nachgelassen haben. Besonders negativ ist mir zuletzt der Umgang mit einer gekündigten Wohnung und der geplanten Neuvermietung aufgefallen. Trotz frühzeitiger Informationen, mehrfacher Nachfragen und klarer Absprachen wurde über Wochen kein Exposé erstellt. Statt eine
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Ich wohne jetzt knapp 4 Jahre in Düsseltal und kann mich in keinster Weise über die DWG beschweren. Da haben wir mit der Hausverwaltung meiner Tochter leider ganz andere Erfahrungen gehabt.
Ich bin mit der Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die ZKB. Der Service ist wirklich hervorragend. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Anliegen werden schnell bearbeitet.
Die Zusammenarbeit mit der DWG habe ich als sehr professionell und angenehm erlebt. Das Team der Zentralen Kundenbetreuung überzeugt durch Engagement, Freundlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Der respektvolle Umgang und die vertrauensvolle Zusammenarbeit haben bei mir einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen. Vielen Dank!
Ich bin seit Juli 2024 Mieter bei der DWG, die Herrschaften kümmern sich um nichts, ich hatte bereits zu Anfang des Mietverhältnisses von Mitte November bis kurz vor Weihnachten 2024 kein warmes Wasser, und es passierte erst etwas als ich konkret mit Mietkürzung gedroht habe. Dann ist das Treppenhaus seit 8 Monaten nicht geputzt, seit letztem Jahr Februar (seit 17 Monaten!!!) habe ich einen riesigen Riss in der Wand vom Wohnzimmer zum Schlafzimme
Gute, soziale, Wohnungsgenossenschaft
Ich bin absolut glücklich als Mieter bei der DWG Düsseldorf. Die Wohnungsgenossenschaft ist rundum ein fantastischer Vermieter, bei dem man sich einfach wohlfühlt. Ganz besonders hervorheben möchte ich die lieben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie sind immer super freundlich, haben ein offenes Ohr und helfen bei jedem Anliegen sofort weiter. Hier ist man keine anonyme Nummer, sondern wird als Mensch geschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team
Ich bin nun schon seit mehr als fünfzehn Jahren Mieter bei der Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft und schätze die hervorragende Betreuung sehr. Nachdem ich schon einige Vermieter hatte, die nicht so souverän und freundlich agiert haben, bin ich hier wirklich angekommen und könnte mir nicht mehr vorstellen, woanders zu leben. Meine Wohnung wurde wunderbar saniert, und ich fühle mich hier vom ersten Tag an pudelwohl. Die Straßen und die ganze Um
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