⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 138 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
66%
Neutral
6%
Negativ
28%
Google
Google
138 Bewertungen
G
Greg M

Ich kann mich schlechten Bewertungen nur anschließen. Die DWG vermittelt vehement den Eindruck, sich nur bereichern zu wollen, jeder Service / Mitarbeit die man von einem Immobilien-Verwalter erwartet, fallen hinten runter. Bei Einzug ging es los: die Vormieterin hatte einen eigenen schönen Holzboden verlegen lassen - diesen sollte ich auf eigene Kosten übernehmen - Wortlaut der DWG: "Wir übernehmen doch keine Verantwortung wenn darunter Schimme

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer, es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Unklarheiten erlebt haben. Wir möchten diesen Punkt gerne persönlich mit Ihnen klären und Missverständnisse aus dem Weg räumen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt bei uns zu melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
U
U. E

Ich wohne nun bereits seit etwa fünfzehn Jahren in einer Genossenschaftswohnung der DWG und finde, dass man in Düsseldorf kaum besser wohnen kann. Service, Wohnung, Nachbarn, Umgebung - es stimmt einfach alles. Auf Anfragen wird stets schnell und freundlich reagiert, Mängel werden umgehend behoben. Gäbe es keine Wohnungsgenossenschaften, müsste man sie dringend erfinden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Nutzerin/sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrer Genossenschaftswohnung wohl fühlen und mit unserem Service, der Umgebung und den Nachbarn zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um allen Bewohnern ein angenehmes Zuhause zu bieten. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
F
F Y

Dubioser Umgang mit „bestimmten“ Mietern und Mietinteressenten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr/Frau Ya, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Melden Sie sich bitte für ein konkretes Feedback unter mail@dwg-online.de. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
T
ThSultan

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sultan, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Melden Sie sich bitte für ein konkretes Feedback unter mail@dwg-online.de. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
M
Max T

Ganz schlimm

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tres, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Leider lässt Ihre Bewertung mit dem Kommentar "Ganz schlimm" für uns keinerlei Rückschlüsse zu, was genau nicht gepasst hat. Wir wären Ihnen dankbar für ein konkretes Feedback unter mail@dwg-online.de Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
W
Waldemar H

Ich bin ein langjähriger Mieter der DWG und kann wirklich viel Gutes berichten. Ich habe jetzt bereits 7 Jahre in dieser Wohnung gelebt, die Miete wurde kaum angehoben. Die Fenster wurden auf meiner Straße bei allen Mietern getauscht, da das Wasser hier wirklich runterlief im Winter, das war nicht normal. Das hat die DWG anscheinend auch eingesehen und ich war anscheinend nicht der einzige der sich beschwert hat. Die DWG hat wirklich viel Geld in

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heinitz, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits so lange zufrieden mit Ihrer Wohnung und unserem Service sind. Ihr Lob für die Investitionen in die Häuser bedeutet uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Arbeit schätzen und uns Ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
D
Dorian H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hotoboc, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Melden Sie sich bitte für ein konkretes Feedback unter mail@dwg-online.de. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
P
PeeJay

As an expat and person of color working in software engineering who chose Düsseldorf as a place to settle, I’ve found it incredibly difficult to secure proper housing. Unfortunately, DWG – the largest and oldest housing cooperative in Düsseldorf – is absolutely not a place where a POC should expect fair treatment. I’ve witnessed several serious incidents that can only be described as clear discrimination against people who are perceived as not h

J
Jules M

Auch meine Bewertung hat man anscheinend im letzten Herbst löschen lassen. Wofür steht DWG eigentlich? - Doppelmoral Wird Gelebt … Ist ja erschreckend welchen Wandel die DWG vollzogen hat. In den Mauern der DWG blüht wohl braun-blauer Schimmel der sich in Räume, Köpfe und Strukturen festgesetzt hat - zu tief verankert für oberflächliche Reinigungsrituale

M
Maria B

Habe kein Verständnis für ein solches Verhalten. Unfassbar!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Baldé, als Genossenschaft verstehen wir uns und unsere Mitglieder als gelebte, solidarische Wertegemeinschaft. Kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem produktiven Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
Z
Zohra Y

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zohra Yaakoub, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns gerne dazu, was Ihnen an der DWG gut gefällt. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
D
Django A

Hallo DWG, Rassismus ist keine abstrakte Theorie – er findet konkret und nachweislich auch unter euren Mitgliedern und Mietern statt. Dass ihr ausgerechnet jene schützt und unterstützt, die offen rassistisch beleidigen und diskriminieren, macht euch mitverantwortlich. Wer schweigt und schützt, stellt sich nicht „neutral“, sondern stellt sich auf eine Seite. Eure groß angelegte Löschaktion kritischer Bewertungen im letzten Herbst, das systematis

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Django Asyl, als Genossenschaft verstehen wir uns und unsere Mitglieder als gelebte, solidarische Wertegemeinschaft. Kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem produktiven Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
U
Uros P

Als langjähriges Mitglied der DWG können wir nur Positives berichten. Besonders hervorheben möchten wir die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, vor allem Frau Weizel, die jedes Anliegen mit großem Engagement und Lösungsorientierung angeht. Störungen werden stets schnell und zuverlässig behoben. Die negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen – unsere Erfahrungen mit der DWG sind durchweg ausgezeichnet!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Paunovic, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Unsere Kollegin wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen 😊 Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
M
Marwan J

Enttäuschend und inakzeptabel – Eine Genossenschaft sollte ein Ort der Gemeinschaft und des gegenseitigen Respekts sein, nicht der Schutzraum für rassistische Ideologien. Wenn manche Mieter aufgrund ihrer Hautfarbe oder Herkunft systematisch benachteiligt werden, hat das nichts mit fairer Wohnraumvergabe oder Nachbarschaft zu tun. Wer solche Strukturen schützt und unterstützt, hat den Genossenschaftsgedanken völlig verfehlt. Ersparen Sie sich Ih

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Marwan Jamin, als Genossenschaft verstehen wir uns und unsere Mitglieder als gelebte, solidarische Wertegemeinschaft. Wenn Sie an einem produktiven Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
B
Benjamin K

In fact, DWG appears to have a serious problem with people whose ethnic backgrounds are not German—especially Black individuals and People of Color. In a city like Düsseldorf, which sees itself as international and inclusive, and where people from over 180 nations live, this is both alarming and shameful. DWG claims to represent a cross-section of society—an assertion that is demonstrably false. This statement has already been subjected to a fac

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Benjamin Koffi, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
M
Martin N

Als sie den Nachbarn die Wohnung kündigten, habe ich geschwiegen; ich war ja kein Mieter. Als sie die Lauten rauswarfen, habe ich geschwiegen; ich war ja leise genug. Als sie die Fremden aus der Straße drängten, habe ich geschwiegen; ich war ja von hier. Als sie die Andersdenkenden einsperrten, habe ich geschwiegen; ich dachte ja wie sie. Als sie an meiner Tür standen, war die Wohnung plötzlich sehr klein – und der Flur sehr leer.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Niemöller, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem produktiven Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
A
Alessandro C

Leider zeigt sich auch bei der DWG, dass die gesellschaftliche Verrohung keinen Halt vor Genossenschaften macht. Was einst als solidarisches Modell „von Menschen für Menschen“ gedacht war, verkommt hier zur überheblichen Institution. Der Umgang mit Wohnungssuchenden, Mitgliedern und Mietern ist von Ignoranz, Kälte und einem Menschenbild geprägt, das längst überholt sein sollte – besonders vor dem Hintergrund des akuten Wohnungsmangels. Sehr enttä

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alessandro Conti, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
A
Achraf

👎

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Achraf, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Vielleicht möchten Sie uns mitteilen, was Sie an der DWG oder Ihrer Wohnung stört? Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
K
Karim N

Die DWG scheint sich ein Selbstbild zu geben, das in Wortwahl und Haltung stark an die Rhetorik einer bekannten migrationsfeindlichen Partei erinnert. Auf telefonische Nachfrage wies eine Mitarbeiterin sämtliche entsprechenden Vorwürfe kategorisch zurück – eine Aussage, die durch öffentlich zugängliche Reaktionen auf kritische Bewertungen klar widerlegt wird. Der Umgang mit Kritik legt nahe, dass ernsthafte Auseinandersetzung weder gewünscht noc

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karim Nader, wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
V
Valdemar

Na ja … hier ist Hopfen und Malz verloren. Als Genossenschaft die Ausfahrt nach rechts genommen . Sehr bedenklich und für Düsseldorf kein gutes Zeichen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Valdemar, unsere Genossenschaft mit über 11.300 Mitgliedern stellt einen Querschnitt unserer Gesellschaft dar, weshalb wir Diversität als Selbstverständlich erachten. Ein respektvoller Umgang miteinander ist uns wichtig. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team