Dr. med. Volker Rasch und Kollegen

Klabautermann

Leider kann ich diese Praxis nur mit einem Stern bewerten obwohl der schon zuviel ist.Das Ambiente erinnert eher an einen drittklassigen Trödelladen und die Mitarbeiter am Empfang gegen auch zum Lachen in den Keller.Freundlichkeit gegenüber den Privatpatienten sollte eigentlich Standard sein aber leider nicht in dieser Praxis.Einmal und nie wieder so etwas von Unfreundlichkeit und Inkompetenz braucht kein Mensch.👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Vor einem Jahr auf

Siegfried K

Schlechter Service ,trotz Termin immer 2 Stunden warten, obwohl Opa Pflegestufe 3 hat und im Rollstuhl sitzt und inkontinet ist. Beim nächsten Besuch wurde die Behandlung abgelehnt ,hätte nur neues Medikament gegen Bindehautentzündung gebraucht. Nicht Mal für Notfälle Zeit . Unmögliche Schwester hat uns praktisch rausgeworfen, haben keine Zeit, gegen sie zum Hausarzt bei Problemen mit dem Auge. Ist doch eine Frechheit. Wenn's eine anderen Arzt …

Vor einem Jahr auf

Olaf M

Sehr gute Ärzte und fachliche Kompetenz!

Olav C

Leider kann ich über die Anmeldung und die Freundlichkeit in dieser Praxis nicht viel positives sagen! Unfreundlichkeit und mangelnder Respekt gegenüber Hilfe suchenden Patienten ist in Einrichtung ein gelebter Fakt! Die Ärzte verstehen ihr Geschäft aber sind auch kein Garant für Einfühlungsvermögen! Telefonisch hier jemanden zu erreichen ist fast unmöglich

Peter R

Ein gutes Thiem keine Wartezeit bin sehr zufrieden alles geklappt

Abaton H

Ich habe fast eine Stunde gewartet, bevor es mit sämtlichen Voruntersuchungen zu einer Op los ging. Der weitere Verlauf war sehr effizient. Mit zum Teil zu wenigen Kurzerklärungen der ersten Untersuchungen. Das hat dann eine sehr freundliche Kollegin von Ihnen in der letzten Station der Voruntersuchungen gemacht. Dankeschön dafür.

M N

Am 10.10.2022 ließ ich beide Augen lasern und bin sehr zufrieden mit dieser Entscheidung. Die Vor- und auch Nachuntersuchungen sind sehr professionell. Das Personal ist freundlich und haben mir die einzelnen Untersuchungen sehr gut erklärt. Ich wurde gut auf die Operation vorbereitet, der Eingriff selbst war sehr gut durchstrukturiert. Es ist ein tolles Team.

Kurtzweg S

Ich wurde hier in der Klinik an beiden Augen operiert. Das gesamte Schwestern - und Ärzte -Team beziehungsweise Narkose -Team war immer sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem nach den Op‘s der tolle Kuchen und Kaffee und der Service. Natürlich kann es mal zu Wartezeiten kommen, wenn es Notfälle gibt. Dafür muss jeder Verständnis haben. Ich fühle mich in der Klinik rund um gut behandelt und wünsche weiterhin viel Erfolg und nette Patie…

Irene P

Alle sehr nett und freundlich

Herbert K

Sehr freundlich aufgenommen worden.Ohne Termin als kleiner Notfall.Erinnerte an die Praxis Bülowbogen.Danke.

Astrid B

Sehr freundliches Praxisteam.Gute Praxisorganisation.Strukturierte Untersuchungsabläufe ohne lange Wartezeiten. Das kompetente, ausführliche und verständliche Patientengespräch durch Frau Pilz möchte ich besonders positiv erwähnen. Bin sehr zufrieden.

Martin L

Anonymer Bewerter

Problemlose Terminvereinbarung, kurze Wartezeiten, ansprechendes Wartezimmer mit sehr gutem Kaffee. Dr.Rasch und das gesamte Team waren überaus kompetent und freundlich. Umfassende Beratung und sehr gründliche Vor- und Nachuntersuchungen. Meine Lasik-OP war erfolgreich und ich brauche tatsächlich keine Sehhilfe mehr. Ich kann Dr. Rasch und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen !!!

Jameda

bk k

Außenstelle Werder: Tolles Team, netter italienischer Arzt, freundliches Praxispersonal! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Behandlung!

Heidi K

Am 08.02.22 bin ich nach unzähligen vergeblichen Telefonversuchen persönlich zur Praxis gefahren. Dort angekommen war KEIN großes Patientenaufkommen, die eingehenden Telefonate wurden ignoriert und die Schwestern verschwanden im Hinterzimmer. Nach längerer Wartezeit vor dem Tresen bequemte sich dann die Arzthelferin mit dem blond-gelockten Pagenschnitt mich nach meinem Anliegen zu befragen. Ich wollte nur einen Termin vereinbaren, doch dies war i…

Asia

Ich kam extra aus dem Ausland als Patientin zu diesem Facharzt. Ich wurde herzlich aufgenommen und super beraten. Von der ersten Beratung bis zum Abschluss meiner Behandlung per OP fühlte ich mich stets in besten Händen aufgehoben. Alles verlief toll und ich möchte mich für alles bedanken. Super Arzt, tolle Praxis, sehr freundliches Team. Mit herzlichen Grüßen Ihre Patientin Anna Sch. aus Stettin

Anonymer Bewerter

Ich habe mir mit einer Lasik-Operation meinen lang ersehnten Traum vom brillen- und kontaktlinsenfreien Sehen erfüllt. Die Entscheidung fiel für das Graefe-Haus, da hier alle Methodiken zur Sehkorrektur beherrscht werden und diese auch flexibel eingesetzt werden. Zudem ist es für mich ein großer Pluspunkt, dass dort so aktiv geforscht wird und alle Mitarbeiter sich ständig weiterbilden. Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich, einfühls…

Jameda

Haya

Ich habe ernsthafte Probleme mit einer Probe und leide sehr darunter.Ich ging zur Augenärztin in Bad Belzig und sie sagte mir, dass ich so schnell wie möglich einen Termin bei DR. Rasch machen sollte und dass ich dringend operiert werden müsste. Seit Februar rufe ich jeden Tag an, um einen Termin zu vereinbaren, und niemand geht ans Telefon, mein Haus ist anderthalb Stunden entfernt, ich möchte nicht ohne Termin gehen und nichts finden.

Uwe M

Leider wird der Patient in keiner Hinsicht informiert, wie was wo funktioniert. Allgemeine Informationen werden nicht weitergegeben, wie die Tatsache, dass am heutigen Tage zwei Ärzte ausgefallen sind und es dadurch zu erheblichen Wartezeiten kommt. Ältere Patienten gegenüber ist das nicht angebracht. Termine sind da nicht einzuhalten. Das Personal am Empfang bedarf einer Schulung wie man mit Kunden umgeht. Der Patient sollte kein Bittsteller sei…