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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.96 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 148 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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73%
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Negativ
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93 Bewertungen
Jameda
Jameda
55 Bewertungen
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felix

Die MFAs sind ausnahmslos nett. Auch für Kontrolle und Rezepte eine gute Praxis, jedoch nicht wenn man Probleme hat. War mehrfach dort mit denselben Beschwerden und habe nur OTC Präparate empfohlen bekommen die mich Unmengen an Geld gekostet haben. Als ich dann noch mit erheblichen Blasenschmerzen dorthin bin und von der anderen Ärztin behandelt wurde hat diese nur einen Abstrich gemacht und mir eine falsche Diagnose gegeben. Zum Glück bin ich je…

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Aarti G

Dr. Mettlin is highly efficient and honest doctor. Her recommendations helped immensely past years and I prefer to travel for 30-45 min to see her than anyone else. She has diligently looked into my case and finally I have healthy ovaries again!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für IhrevRezension. Die Verbesserung ist aber auch nur möglich geworden, weil Sie selbst die Empfehlungen umgesetzt haben. Dafür dürfen Sie auch auf sich selbst stolz sein.
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Ialene H

Hallo! Ich war vor ein paar Wochen sehr spontan dort und wurde wirklich bestens behandelt. Ich kann hier einige Bewertungen nicht nachvollziehen. Die MFAs sowie die Ärztin Frau Dr. Schwestka waren super lieb und ich bin sehr glücklich und erleichtert gewesen das ich diese Praxis gefunden habe. Mein Anliegen wurde sehr ernst genommen und ich wurde auf jegliche Weise untersucht und das ohne Wartezeit- was natürlich auch glück ist- dennoch bin ich f…

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Shado G

I have visited the practice twice so far—first for a Pap smear and then to confirm my pregnancy. I'm very happy with the care I've received and feel that I'm in good hands. Both times, I was seen by Dr. Schwestka, who has been incredibly kind and accommodating, especially since I only speak English. She takes the time to explain everything clearly and thoroughly, which I really appreciate. I'm hopeful that my experience with them throughout this …

Antwort des Unternehmens
Es freut uns, dass Sie sich wohl fühlen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Schwangerschaft und begleiten Sie gerne.
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Canan B

Ich war das erste Mal in dieser Praxis, weil ich auf der Suche nach einer Frauenärztin war, die einfühlsam ist, sich Zeit nimmt und jeden Schritt verständlich erklärt. Leider war mein Eindruck genau das Gegenteil. Ich hatte das Gefühl, dass sich – wie es in vielen Großstadtpraxen leider vorkommt – überhaupt keine Zeit genommen wurde. Es gab kaum Augenkontakt, ich wurde sehr von oben herab behandelt, und ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt…

Antwort des Unternehmens
Es tut mir leid, dass Sie sich nicht gut beraten gefühlt haben. Ich habe mir den Befund mit Kolposkop und Ihre externen Befunde angesehen und meine Therapieempfehlungen mitgeteilt. Die Situation am Empfang besprechen ich mit meinem Team. Wir achten bei diesen Fragen immer darauf, dass der Datenschutz gewährleistet ist und keine andere Patientin in der Nähe zuhören könnte. Alles Gute für Sie
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Salsabil M

Die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und zugewandt. Ihnen würde ich definitiv mehr Sterne geben. Leider haben wir jedoch in der ärztlichen Begegnung eine sehr distanzierte und wenig einfühlsame Haltung erlebt. Meine Tochter befindet sich derzeit in einer sehr belastenden Situation, weshalb wir mit der Hoffnung auf eine Beratung in die Praxis gekommen sind, um mögliche Behandlungsoptionen kennenzulernen und uns ggf. auch ganzheitlich begleite…

Antwort des Unternehmens
Sie wollten für eine spezielle endokrinologische Fragestellung eine Zweitmeinung und haben sich online einen Termin bei Frau Dr. Schwestka gebucht. Aus unseren Lebensläufen auf der Homepage, über die Sie den Termin gebucht haben, geht klar hervor, dass nur ich gynäkologische Endokrinologin bin. Vieleicht wäre es, wenn Sie sich die Homepage nicht durchlesen wollten, gut gewesen, telefonisch einen Termin zu machen. Meine MfA's hätten Sie sicher bei mir einbestellt. Ich habe, bevor Frau Dr. Schwestka sich bei Ihnen vorgestellt hat und sie ins Sprechzimmer geholt hat, auf die mitgebrachten Laborwerte gesehen und mit ihr besprochen, welche Therapieempfehlung sie mit Ihnen beiden besprechen soll. Zusätzlich hat Frau Dr. Schwestka Ihnen angeboten, bei mir einen Termin zu machen. Es gibt natürlich noch andere Laborwerte, die in der Situation hilfreich und sinnvoll wären. Statt auf dieses Angebot einzugehen, schreiben Sie eine solche Bewertung. Wir konnten akut nicht ändern, dass Sie sich beim Online-Termin verbucht haben. Wir behandeln viele Patientinnen egal welchen Versicherungsstatus und haben beraten viele ganzheitlich sowohl mit bioidentischen Hormonen wie auch orthomolekular und Ernährungsmedizin. Abgefertigt wird bei uns niemand. Alles Gute für Ihre Tochter. Dr. Silke Mettlin
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Uhura N

The doctor is not friendly and makes you feel not comfortable in discussing your issues. When I discussed to her my issues she is more concerned of what is covered in my insurance and not about my health and wellness. When I went to her, I brought my toddler - I was shocked when she said why am I bringing my child with me and not behaving well (should be taken care by the father while I have my checkup). I feel like she is criticising me and I f…

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Loraine R

Die Praxis und Frau Dr. Mettlin kann ich nur empfehlen. Ich habe mich stets gut und kompetent beraten und behandelt gefühlt. Darüber hinaus hat die Praxis ein hervorragendes Zeitmanagement. Wartezeiten bei einem vereinbarten Termin waren nahezu nicht existent. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte. Herzliche Grüße, Dr. S. Mettlin
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Sarawr

Ich habe eine Spirale eingesetzt bekommen, Sie hat mich unglaublich gut durch meine Nervosität durch gebracht und es hat nicht einmal weh getan! Das kannte ich ganz anders! Dr. Mettlin ist sehr einfühlsam und erklärt alles sehr ausführlich! Tolle Ärztin! Und die lieben Helferinnen sind auch alle immer toll! ❤️

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Uns freut, dass unsere Plauderei zur Ablenkung so gut geklappt hat bei der Einlage. Alles Gute für Sie, Dr. Silke Mettlin
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A S

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Farhan-Ahmed K

Frau Silke Mettlin hat einmal aufgrund von Kritik das ganze Behandlungsgespräch auf Google gepostet. Die Screenshots habe ich noch. Diese „Ärztin“ sollte meiner Frau dankbar sein, dass ich keine Anzeige erhoben habe. Dann hätte sie die Praxis ganz schnell dicht machen und zum Jobcenter gehen können. Ein Stern ist noch viel zu viel.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Ehemann, ich habe die Möglichkeit, mich bei aus meiner Sicht ungerechtfertigter Kritik oder schlechten Bewertungen dazu zu äußern. Dabei antworte ich immer so, dass die Identität der Person verborgen bleibt. Es ist jedoch erlaubt, eine Gegendarstellung Ihrer Vorwürfe zu schreiben, damit andere Menschen sich ein Bild von der Situation machen können.
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Vatan K

Ich wollte ein großes Dankeschön und Lob aussprechen an die netten Damen an dem Empfang. Meine Frau und ihre Freundinnen sind immer sehr zufrieden von dem Kompetenz des Teams. Mit freundlichen Grüßen die Kurtis

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desi r

Meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen und ich wurde nicht daraufhin untersucht. Das Verhalten von Frau Mettlin ist eine absolute Frechheit. Ohne eine Ursache für meine Beschwerden zu kennen hat sie mir empfohlen die Pille zu nehmen oder eben was pflanzliches. Was zum Teufel. Ich habe mich von ihr überhaupt nicht ernst genommen gefühlt. Eine andere Gynäkologin hat heute wegen dieser Beschwerden ein Ultraschall gemacht und mich in eine Endo…

Antwort des Unternehmens
Liebe Patientin, ein 20minütiges Gespräch als überhaupt nicht ernst genommen zu bezeichnen, finde ich falsch. Die Überweisung zur Endokrinologin zeigt doch, dass eine Hormon- /Zyklusstörung bei Ihnen vorliegt. Dieses hat sich auch für mich aus unserem Gespräch ergeben. Hormonstörungen bzw. Zyklusstörungen kann man mit Antibabypille behandeln, sofern kein Kinderwunsch besteht oder man kann den Versuch unternehmen, pflanzlich Ihre körpereigene Regulation zu aktivieren, damit sich der Zyklus auf natürliche Art und Weise normalisiert. Das wäre der Versuch einer Ursachentherapie und hat schon bei vielen meiner Patientinnen geholfen. Bisher haben Sie bei der anderen Kollegin noch keinen Therapievorschlag bekommen sondern wurden weitergeschickt. Schade, dass Sie das zufriedener macht als meine Therapievorschläge.
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Kira-Janice L

Frau Dr. Mettlin und ihr Team kann ich zu 1000% weiterempfehlen. Seit über 7 Jahren bin ich bei der Praxis und bin super zufrieden: sehr kompetent & organisiert, superfreundlich und keine ewigen Wartezeiten. Einfach top!

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Halima B

Hallo zusammen, NIEEEEE WIEDDERRRR diese Praxis. Mega unhöflich, alles soll man Privat zahlen. Am Montag denn 27.1.25 hatte ich einen Termin, für einen Abstrich. Alles in Ordnung, es hieß diese kosten werden nur alle 3 Jahre übernommen, OK Akzeptiert. Ein Tag später habe ich starke Schmerzen und Blutungen gehabt, sehr starke Blutungen. Ich machte mir große Sorgen und rief meine Frauenärztin an und es hieß keine Termine frei, nach langer Diskussio…

Antwort des Unternehmens
Liebe Patientin, Sie haben innerhalb 1h nach Ihrem Anruf einen Notfalltermin bekommen und wurden nach 10minütiger Wartezeit behandelt. Nachdem Frau Dr. Schwestka Ihnen gesagt hat, sie würde wahrscheinlich keinen Ultraschall machen, sofern sie nichts auffälliges finde, haben Sie jede Untersuchung abgelehnt. Dass heißt, Frau Dr. Schwestka konnte gar nicht sehen, ob und wie stark sie bluten, um sich selbst davon ein Bild zu machen, ob sie einen Ultraschall für nötig befindet. Selbstverständlich beurteilen wir als Ärzte selbst mit einer Untersuchung, ob ein Ultraschall nötig ist. Bei starken Blutungen machen wir das selbstverständlich. Wenn uns jedoch eine Patientin schon vor der Untersuchung droht, wenn sie keinen Ultraschall bekomme, schreibe sie eine schlechte Bewertung, lassen wir uns nicht erpressen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
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Nutrition D

Keine richtige Behandlung, kein Vertrauen und keinerlei Empathie oder Verständnis. Ich denke Frau Dr Mettlin hat die Branche verfehlt. Mitarbeiterinnen sind alle höchst professionell & aufgeschlossen. Danke

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Helene K

Ich bin jetzt schon eine ganze Weile bei Dr.Mettlin und sehr zufrieden. Hier wird man als gesamter Mensch gesehen und freundlich behandelt. Die Damen am Empfang vermitteln beim Betreten der Praxis sofort ganz viel Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und man fühlt sich wert geschätzt und willkommen. Frau Dr. Mettlin ist kompetent und hat immer eine Lösung und ein offenes Ohr. Ich nehme die längere Anfahrt auf mich weil ich mich hier wohl fühle. Danke!!…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl und gut beraten fühlen.
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Don

Sehr kompetent sehr freundlich , Kann man nur empfehlen 👍

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Milica M

Absolute nightmare. Dr. Mettlin laughed at my face after I asked her for diagnosis and advice. I felt disrespected and looked down upon. She tried so hard to kick me out of her office as soon as possible. She sent me a bill for missing appointment which I missed because I realised it’s pointless to go to her because I knew she would dismiss my worries, say it’s nothing, so I decided to save myself time. Needless to say, I would't recommend this p…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, Ihre Behauptung, ich hätte Ihre Beschwerden nicht ernst genommen, ist schlicht eine Lüge. Ich habe Sie untersucht, mit dem Videokolposkop Aufnahmen gemacht und Ihnen den erhobenen Befund gezeigt und erklärt. Als Sie den Wunsch nach einem Bluttest geäußerst haben, der in dieser Situation unüblich ist, haben wir extra für Sie im Labor nachgefragt, ob es möglich wäre. Wenn das Labor jedoch keinen solchen Nachweis erbringen kann, können wir ihn nicht durchführen. Jetzt schreiben Sie Monate nach Ihrer Behandlung eine schlechte Bewertung, weil Sie aktuell eine Rechnung für einen verpassten, nicht abgesagten Termin bekommen haben. Dieses haben Sie an Ihrem ersten Termin in der Praxis unterschrieben und ist bei vielen Gesundheitsdienstleistern üblich. Das sollte bei fairen Patientinnen kein Anlass für eine schlechte Bewertung sein. Sie hätten absagen können.
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J
Jessica

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