Freitag 15.03.2024 - Ich versuche telefonisch eine Information zu einem Rezept zu erhalten. Trotz zahlreicher Versuch, bei denen ein Freizeichen ertönt keine Reaktion, auch kein Rückruf. Fahre dann zur Praxis die bis 11:30h geöffnet hat; 11:20h Tür verschlossen, ich klinge 2 x, rufe noch einmal an, keiner reagiert, Glück, ein Patient verlässt die Praxis, ich komme rein, mehrere Damen sind physisch anwesend, ich erhalte auch mein Rezept, aber auf
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Die Bewertungen für die Praxis von Frau Doktor Später sind gemischt. Viele Patienten finden die Mitarbeiter nett und die Ärzte kompetent. Es gibt jedoch auch negative Berichte über lange Wartezeiten, telefonische Erreichbarkeit und den Umgang mit kranken Patienten.
Positive Punkte
- Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit
- Ärzte sind kompetent und nehmen sich Zeit
- Gute Organisation und zügige Untersuchungen
Negative Punkte
- Lange Wartezeiten und telefonische Erreichbarkeit nicht gewährleistet
- In einigen Fällen unfreundlicher Umgang mit Patienten
- Nicht gründliche Untersuchungen und Behandlungen
Bewertungen
Bei Frau Doktor Später als Patient zu sein, ist halt das Beste was mir passieren konnte. Und ich hatte die Hoffnung längst aufgegeben. Kein Wunder, dass Sie heute kaum Zeit hat, denn die Praxis ist ausnahmslos voll.
Mitarbeiter waren sehr nett.
Bei allem Respekt. Man muss sich abgesehen von den Resonanzen selber ein Bild machen. Man stellt dann fest, dass die Resonanzen ein hohes Gewicht an Wahrheit haben. Krankheitsbedingt musste ich zur Praxis. Den Damen an der Rezeption kann man keinen Vorwurf machen, es hat zwar lange gedauert aber ich nehme es ihnen nicht übel, wenn die nicht immer zu 100% bei der Sache sind. Anders ist es beim Herrn Doktor Keßler. Sein Ton gegenüber mir und den an
Notgedrungen als Vertretungsarzt aufgesucht...man bekommt beinahe keinen ans Telefon, wenn man einen am Telefon hat, fühlt man sich wie in der Vermittlung, Ahnung gefühlt gleich null. Für nachmittags vor Feierabend mit dem Arzt vereinbart vorstellig zu werden, ist der Arzt eine 3/4 Std vor Ende der Praxiszeiten schon nicht mehr im Hause, die Mitarbeiter schicken einen rigoros weg. Zuvor (gemäß Vereinbarung mit den Arzt) Mal wieder fast ne halbe S
Top kompetent auch in anderen medizinischen Bereichen. Wartezeiten an Telefon und vor Ort sind manchmal leider wirklich etwas lang, allerdings komme ich auch immer ohne Termin
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