Sehr nette und informative Beratung
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Das sagen Kunden
Die Meinungen zu dem Online-Shop sind gemischt. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, dem schnellen Versand und dem hilfsbereiten Kundenservice. Andere Kunden bemängeln jedoch, dass der Kundenservice schwierig zu erreichen ist und keine Rückmeldungen auf ihre Anfragen erhalten haben.
Positive Punkte
- Gute Qualität der Produkte
- Schneller Versand
- Hilfsbereiter Kundenservice
Negative Punkte
- Schwierig zu erreichender Kundenservice
- Fehlende Rückmeldungen auf Anfragen
Bewertungen
I came all the way to find the place. I was very disappointed to find out they sell by internet only. Obviously I didn’t get the chance to see inside…
Mein liebster Werkzeugladen, auch für Spezialprodukte. Kaufe hier seid ca. 20 Jahren für meine Werstatt ein, auch für Zuhause z. B. japanische Messer und Schärfsteine. Obwohl ich Tischlermeisterin bin konnten mir die Mitarbeiter den ein oder anderen Tipp geben wenn es um spezielle Produkte zum Schärfen ging. Es wurde mir immer das optimale und nicht das teuerste angeboten. Bei der Beratung wurde nie jemand ungeduldig auch wenn es nur um ein Produ
Great tool supplier - I’ve bought woodworking supplies a couple of times. Very quick delivery. I ordered online on Monday at 1:00pm and delivery arrived to my door in Sydney, Australia Friday 2:30pm. Also excellent communication and customer service assisting with a problem I had. Definitely value for money even with the cost of international shipping I saved 20-25% (our local tool shops are expensive).
Ich bin begeistert von der kleinen, aber feinen Auswahl: Man gewinnt hier den Eindruck, dass nur das verkauft wird, was auch vom Verkäufer als gut und bewährt betrachtet wird. Eine Auswahl, auf die ich mich sehr gerne verlasse. Zudem faire Preise und schneller Versand (auch in die Schweiz).
Wahrscheinlich nicht immer der Anbieter mit dem geringsten Preis, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Hier kann sich darauf verlassen, das man keine schlechte Ware erhält und die Beschreibungen im Onlineshop ist außergewöhnlich gut und umfangreich! Versand immer sehr schnell.
Breit sortiertes Angebot mit einigen tollen Sachen, die sonst nicht oder nur schwer zu bekommen sind (z.B. Juuma "Eigenmarke", der 800er Cobalt Schleifstein ist einfach klasse). Sehr freundlicher und überaus kulanter Kundenservice, der zudem noch in Rekordzeit antwortet. Leider seit 2020 kein Ladenverkauf mehr, das war immer ein Erlebnis (hat aber natürlich dazu geführt, dass man mit mehr das Geschäft verlassen hat, als auf dem Einkaufszettel sta
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