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Einfach dreist! wir haben Anfang Oktober mit einer Lieferfrist von 4-6 Wochen bestellt & bezahlt. In mehreren Telefonaten & emails mit dem Geschäftsführer Hr. Schaible wurde mehrfach ein unmittelbar bevorstehender Liefertermin versprochen. Nach Stornierung dauerte es 10 Tage bis zur Bestätigung zusammen mit einem Hinweis auf die AGB, dass Rückzahlungen innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Nach inzwischen 5 Wochen, mehreren Telefonaten, emails und And…
Wir haben das Spielehaus gekauft. Da ich die Frima und Herrn Schaible vertrauenswürdig fand, habe ich mich naiv auf Vorkasse eingelassen. Nach einem halben Jahr warten und ständigen neuen Hinhaltetaktiken haben wir storniert. Nun kämpfen wir seit 3 Monaten darum unser Geld zurückzubekommen (Anrufe, Mails, Mahnbescheid). Auf einen Mahnbescheid legt Herr Schaible unverschämt einfach Widerspruch ein. In meinen Augen ist das Betrug! Ich kann nur den …
Würfel-Kommode im Wert von über 1200 EUR am 27.5.2024 (ja, 2024) bestellt und im Voraus bezahlt. Mehrere nie eingehaltene Lieferzusagen. Bedingte Stornierung, falls nicht bis zum 14.3.2025 geliefert, wurde ignoriert. Erneute Stornierung am 27.3.2025 wurde bestätigt, jedoch das Geld NICHT innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto überwiesen. Am 6.5.2025 wurde der Stornobetrag erstattet. Beschwerde über meinen Rezensionstext wegen Diffamierung [Mail go…
0 Sterne – 30 Wochen Wartezeit, ständige Verschiebungen, leere Versprechen. Auf Zusagen kann man sich nicht verlassen. Wir haben im Februar 2025 (oder vielleicht schon im November 2024) einen Schreibtisch für unseren Sohn bestellt. Damals hieß es, die Lieferzeit betrage 4–6 Wochen. Inzwischen warten wir seit rund 30 Wochen – und der Schreibtisch ist immer noch nicht da. Den Liefertermin erfährt man nur, wenn man immer wieder selbst nachfragt. J…
Ware am 24.3.25 bestellt. Bis heute 25.08.2025 keine Ware oder Geld erhalten. Mehrere Mails und Telefonate ändern nichts daran. Stornierung und Angebot den Versand nochmals zu zahlen bringen auch nichts. Ich habe jetzt leider eine Frist gesetzt und werde dann zum Anwalt gehen und ggf Klage führen. Es ist so schade, da Herr Schäible ein sympathischer Mensch ist und ich weiß das jeder mal in etwas reinrutschen kann. Seine Möbel sind bestimmt perfekt, aber er kommt einfach nicht nach mit den Bestellungen.
Ende Dezember bestellte ich ein Regal mit Schubladen und bezahlte im Voraus. Daraufhin erhielt ich die Nachricht "Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 4 - 6 Wochen ab Zahlungseingang". Geliefert wurde nichts. Nach wiederholten Nachfragen erhielt ich die Nachricht "Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich ca. 11 - 12 Wochen" und wieder wurde nichts geliefert. Dann schrieb Herr Schaible "Der Versand erfolgt Ende der Woche 20". Wieder wurde nichts geliefert. Dann hatte ich genug und stornierte meine Bestellung Mitte Mai. 10 Tage später erhielt ich die folgende Nachricht: "Der gezahlte Betrag wird von uns gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückerstattet. Innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf. Immer wieder neue Versprechungen und bis heute habe ich noch keine Rückerstattung erhalten. Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen und werde sie auch nicht weiter empfehlen.
Update 28. Mai 2025 Die Möbelschmiede hat den Kaufbetrag am letztmöglichen Tag der gesetzten Frist zurückgezahlt – allerdings erst, nachdem ich eine förmliche, per Einschreiben versandte Mahnung zugestellt hatte. Die von mir geltend gemachten Schadenersatzforderungen (z. B. Verzugszinsen, Mahnpauschale, Versandkosten) wurden bis zum heutigen Tag nicht erstattet. 1 Stern ist noch zuviel. Habe Ware noch immer nicht. Im Januar bestellt, und die Lie…
Ich bin anderer Meinung als die hier geschriebenen Erfahrungberichte. Die Moʻbelschmiede Arbeitet ,laut Herr Schaible,mit einer Behindertenwerkstatt zusammen die jehne Teile fùr die Mőbel mit herstellen.Das ist eben nicht nach Liefertermin machbar . Ich sehe in der Herstellung der Moʻbel und die Art von Herrn Schaible eine sehr menschliche und individuelle Seite,die ich sehr schàtze. Manche guten Dinge im Leben benőtigen etwas Zeit .Gerade bei Ha…
1 Stern ist noch zuviel. Diese Firma ist auf Trustpilot unter mehreren Namen bekannt, wie Moebelschmiede, Bio Moebelschmiede, und Bio-moebel.eu. Alle diese Namen gehören demselben Unternehmen von Heinrich Schaible: Die Möbelschmiede Vertriebs- GmbH & Co. KG / Im Biefang 13 / 79379 Müllheim - Britzingen / Tel: 07631-9376924 Das Unternehmen lässt Kunden im Voraus bezahlen, indem es mit einem Lockangebot (3% Skonto) wirbt, liefert jedoch nicht. Unseriös und betrügerisch. Habe ware noch immer nicht. Facebook Bewertungen werden gelöscht. Also nur 1 Tipp: Finger weg!!
Regale und Zubehör Lupo. Erstklassige Verarbeitung und Qualität. Einfache Montage und durchdachte Technologie (Regalböden….) Es braucht etwas Geduld bei der Lieferung, das Ergebnis lohnt sich jedoch. Sehr netter Kontakt. Preis/Leistung TOP. Von mir zu empfehlen👍👍👍👍👍
Die bestellten Lupo-Regale entsprechen genau dem, was wir uns vorgestellt haben. Stabile Konstruktion, saubere Arbeit, sehr schönes Holz, sorgfältige Verarbeitung, sichere Verpackung beim Versand. Die Möbel sind einfach und solide zu montieren (alle Kleinteile vorhanden, sogar mit Ersatzteilen, falls mal ein Teil beim Aufbau verloren geht), solides Handwerk! Mit etwas Geduld ist man mit Möbeln aus der Möbelschmiede sehr gut bedient, wir sind sehr…
Wir haben das Spielhaus Merlin für unseren Sohn aufgrund des Firmenkonzepts und der Holzsorte bestellt. Wie viele Kunden beschreiben, war auch unsere Lieferzeit länger als angegeben. Man hat sich uns gegenüber auf Anfrage jedoch immer transparent verhalten, auch wenn sich die Lieferzeit immer wieder aufgrund Materiallieferungsprobleme verlängert hat. Am Telefon und per Mail wurde immer freundlich reagiert. Als wir die Ware dann erhalten hatten, s…
Wunderschöne und qualitativ hochwertige Möbel für jedes Zimmer mit einfacher Aubauanleitung. Sie duften fein nach geöltem Holz. Netter und unkomplizierter Kontakt zu fairen Preisen! Sehr empfehlenswert!
Möbeln sind gut, aber die Kommunikation lässt zu wünschen übrig: Nach Bezahlung der Ware wurde auf Nachfragen (2x Mail, 1x am Telefon vertröstet) nicht mehr reagiert, was sehr schade ist…
Vor ein paar Jahren haben wir für unseren Sohn den Jugendschreibtisch "Björn" aus geölter Erle gekauft. Die Verarbeitung und Qualität des Tisches sind hervorragend. Der Verkäufer war sehr freundlich, und die Kommunikation verlief reibungslos. Nachdem der Tisch zwei Jahre lang abmontiert auf dem Speicher gelagert wurde, haben wir beschlossen, ihn zu verschenken. Da wir die Schrauben nicht mehr finden konnten, wandten wir uns erneut an den Verkäufe…
Nach über 12 Wochen keine Ware, deshalb Bestellung rechtswirksam widerrufen; auch für die Rückerstattung des Kaufpreises ließ man sich 14 Tage Zeit >> absolut nicht zu empfehlen!!!
Wir sind schon mehrfach bei der Möbelschmiede fündig geworden! Bevor wir zum ersten Mal bestellten wurde uns das Unternehmen aus unserem Freundeskreis empfohlen. Das erste was wir in Auftrag gaben war ein Spielebogen für unsere Tochter. Auch heute noch gehört dieser Spielebogen zu den Lieblingsplätzen unserer Tochter. Nun haben auch wir Großen uns einmal etwas gegönnt. Ein wunderschönes Bett samt Nachttischen. Es duftet so himmlisch und wir schla…
Ich kann nur besten Dank sagen, hat alles prima geklappt. Die Möbelschmiede hat wunderschöne Möbel. Erlenholz kannten wir bis heute nicht. War bestimmt nicht unsere letzte Bestellung.
Schöne und naturbehandelte Holzmöbel sind schon fast selten geworden Sehr geehrter Heinrich Markus Schaible Ihre Firmen Mission ist nicht nur ein gut formulierter Text - sie leben sie mit ihrem Team - das macht es so wertvoll, wenn man sich neu einrichten möchte Herzlichen Dank für Ihre kompetent, fachliche Beratung - ganz besonders gefällt uns das kreative Regal-Würfel-System, weil es außergewöhnlich ist und wir es jederzeit unseren Ansprüche…