Die Ergotherapie - Anna Neuhaus in Rheinberg Erfahrungen & Bewertungen

⚡️

Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.82 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 11 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 64%
Neutral: 9%
Negativ: 27%

Google: 10 Bewertungen
Facebook: 1 Bewertung

Elke M

Ich bin sehr zufrieden mit der Ergotherapie! Das Team ist freundlich und hilfsbereit, bietet hervorragende Unterstützung und zeigt sich verständnisvoll, kompetent und flexibel. Eine klare Empfehlung!

Vor einem Monat auf

Google

Lea R

Leider scheint es hier mehr um Geld zu gehen, als um die Arbeit mit Kindern. Ja, es steht in den AGBs, dass man Termine 24 Std. vorher absagen muss, aber jeder der ein Kind hat, weiß das Kinder gerne über Nacht erkranken und man diese Zeit nicht einhalten kann. Das man dann einen abgesagten Termin mit 60,84 € in Rechnung gestellt bekommt, finde ich sehr unkulant. Wir reden hier um Arbeit mit Kindern. Von anderen Einrichtungen kenne ich ein solche…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Giebel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden diese von uns in Rechnung gestellt. Uns ist klar, Kinder und auch Erwachsene können spontan krank werden und Termine nicht wahrnehmen. In so einem Fall sind wir aktiv bemüht, verschiedene Ersatztermine anzubieten, um die Ausfallrechnung zu vermeiden. Erst wenn trotz unserer Bemühungen kein Ersatztermin vereinbart werden kann, berechnen wir den Krankenkassensatz. Dies ist Teil unsere Qualitätssicherung, um ein konstant qualitativ hochwertiges Therapieangebot anbieten zu können, was Sie auch bestätigt haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Kind alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Anna Neuhaus

Vor einem Jahr auf

Google

islam m

Sehr nettes Team. Ich kann nur weiter empfehlen👍👍👍

Vor 2 Jahren auf

Google

Dana J

Super freundlich, sehr kompetent und sehr gut organisiert. Kann ich nur empfehlen.

Vor 2 Jahren auf

Google

Pilo N

Leider nicht zu empfehlen.

Vor 2 Jahren auf

Google

Claus T

Empfiehlt

die Seite spamt ganz Deutschland zu weil sie irgendwas suchen. was genau gesucht wird weiß der Geier. ich öffne solche Dokumente üblicherweise nicht. aber zumindest habe ich herausgefunden dass die Firma in rheinberg sitzt. hatte das erst am Arsch der Welt verortet, es ist aber aus meiner Position noch weiter hinter. irgendwo in NRW ich glaube ein Vorort von Köln.

Vor 3 Jahren auf

Facebook

Finn A

Nix gut diese

Vor 3 Jahren auf

Google

Christine S

Sehr gute Betreuung und sehr gutes Team.👍🍀

Vor 3 Jahren auf

Google

Serif A

Sehr nettes Team. Ich kann nur weiter empfehlen