Aussen hui und intern pfui.
Patienten werden abgezockt und wie unmündige Kinder behandelt.
Essen Qualität so miserabel das eigentlich schon der med. Dienst oder das Gewerbe Aufsichtsamt aktiv werden muss, Bsp.
angemachte Salate werden nicht abgedeckt sind schon angetrocknet und verdreckt wenn sie bei den Patienten ankommen, Oberländer Bratwurst nur eine Seite leicht angebraten Rest roh, es gibt viel mehr Punkte die man noch erwähnen sollte aber d…
Vielen Dank für 5 Sterne! Über die gute Bewertung und dass Sie mit der Behandlung im Diakonie-Klinikum Stuttgart zufrieden waren freuen wir uns.
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Dies ist keine Bewertung der ärztlichen Leistungen, sondern der Organisation.
Termin bei Prof Aldinger, Privat, 12.30.
Nach 11/2 Stunden incl. röntgen wurde auf drängende Nachfrage mitteilt, dass es noch ca. 4 Stunden dauert!
Sowas ist völlig inakzeptabel. Eine Stunde Wartezeit ist ja okay, aber sowas nicht.
Habe dort meine zelte abgebrochen!
Alle super nett. Vor allem die Pfleger aus der Tagesklinik und die Dame die Donnerstags immer die Leute am Eingang begrüßt.
Hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen.
Hallo Hans-Joachim Eisenmann!
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams im Diakonie-Klinikum Stuttgart.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit!
Ihr Team des Diakonie-Klinikums Stuttgart
Ich war am 21.07.25 in der Klinik um eine Embolisation des Kniegelenks durchzuführen.Erstens konnte die Schwester am Arm keinen Zugang legen, weil sie die Nadel verbogen hatte.was dann der behandelnde Arzt machte,ohne Probleme.als die vorbereitng abgeschlossen war und der Arzt das Antibiotika spritzen sollte,war leider kein Antibiotikum vorhanden.somit musste ich auf dem Tisch liegen bleiben und eine Stunde warten.die Behandlung hatte sich somit …
Hallo Tomsic Josip,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als unzufriedenstellend erlebt haben. Die von Ihnen beschriebenen Abläufe entsprechen nicht unserem Anspruch an eine gute Patientenversorgung.
Wir möchten das sehr gerne mit Ihnen klären und nachvollziehen und bitten Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Rückmeldung gezielt aufarbeiten und eventuelle Versäumnisse aufklären können.
Sie erreichen unser Beschwerdemanagement telefonisch unter 0711 991-1004 oder per E-Mail an LobundTadel@diak-stuttgart.de.
Für Ihre Mühe und Offenheit danken wir Ihnen im Voraus und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Nette Personal...alles geht schnell ...gehe wieder da wenn ich Probleme habe...
Hallo Daniella,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Ablauf so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns – und natürlich sind wir gerne wieder für Sie da, wenn Sie medizinische Unterstützung brauchen.
Alles Gute für Sie!
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Ich habe eine erstklassige Behandlungserfahrung bei Ärztin Dr. Rovers in der chirurgischen Abteilung erlebt. Neben Ihrer Expertise machen ihr Humor, ihre 100%ige Gelassenheit, ihre Ruhe und ihre freundliche, kraftspendende Energie das Beautyerlebnis einzigartig. Ich komme wieder
Hallo Anne Garf,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Dr. Rovers und unserem Team der Plastischen Chirurgie so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Worte über die fachliche Kompetenz, aber auch über die empathische und humorvolle Begleitung während der Behandlung sind für uns ein großes Kompliment. Genau das ist unser Anspruch: Medizinische Qualität mit einer Atmosphäre zu verbinden, in der sich unsere Patientinnen und Patienten rundum wohlfühlen können.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team des Diakonie-Klinikums Stuttgart
Plastische und Ästhetische Chirurgie
Die Ärzte und die Pflegekräfte nehmen sich viel zeit und haben sehr viel Geduld. Helfen einem bei allem. Danke für alles. Gott segne diese Klinik.
Hallo Lukas- Julian Dziegielewski,
für Ihre berührende Rückmeldung danken wir Ihnen sehr!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team aus Ärztinnen, Ärzten und Pflegekräften Ihnen in Ihrer Situation mit Zeit, Geduld und Unterstützung zur Seite stehen konnte.
Ihr Dank und Ihre segensreichen Worte bedeuten uns viel und sind für uns Ansporn, diesen Weg der einfühlsamen und kompetenten Versorgung weiterzugehen.
Alles Gute für Sie!
Ihr Team des Diakonie-Klinikums Stuttgart
Ich war vor zwei Wochen da zu einer nicht geplanten OP.
Alle Damen und Herren denen ich auf meinem Weg von der Notaufnahme, über den OP bis auf Station begegnet bin, waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben einem das Gefühl gegeben hier sehr gut aufgehoben zu sein.
Im Bedarfsfall "gerne" wieder ;)
أحسن مستشفى عن تجربه يعني افضل معامله وفيها أطباء عرب كثير
شكرًا جزيلًا لك على تقييمك الإيجابي وكلماتك الطيبة. يسعدنا أنك شعرت بالراحة معنا وأنك راضٍ عن المعاملة الطبية والإنسانية في مستشفانا.
لدينا بالفعل العديد من الأطباء من خلفيات لغوية وثقافية متنوعة، وهذا جزء من التزامنا بتقديم رعاية طبية آمنة ومفهومة لجميع المرضى.
نتمنى لك دوام الصحة والعافية.
Es gab wirklich nichts zum beanstanden. Von den Ärzten bis zum Pflegepersonal alles top. Ist hier in der Gegend selten geworden.
Hallo Murat Alparslan!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das große Lob an unser Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der medizinischen sowie pflegerischen Betreuung rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin mit Engagement und Herz für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein – genau das ist unser Anspruch im Diakonie-Klinikum Stuttgart.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit!
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Nach dem Abschluss meiner Behandlung im Diakonie-Klinikum kann ich mich nur herzlich beim gesamten Team der Urologie bedanken, allen voran Herr Dr. Reichle und Frau Dr. Kukuk für die erfolgreiche Operation und anschließend vielen Dank für die Versorgung und Kompetenz an Pflegerin Alexandra in der ambulanten Urologie. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin nun dankbar für den positiven Ausgang.
Vielen Dank und viele Grüße, Bernd Schäfer
Lieber Herr Schäfer,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Team der Urologischen Klinik am Diakonie-Klinikum Stuttgart entgegengebracht haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihrer gesamten Behandlung gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Verlauf und Ergebnis so zufrieden sind. Ihr besonderer Dank an Herrn Dr. Reichle, Frau Kukuk und unsere Kollegin Alexandra aus der ambulanten Urologie zeigt, wie wichtig eine kompetente und persönliche Betreuung für den Behandlungserfolg ist – gerne geben wir Ihr Lob an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit!
Ihr Team der Urologischen Klinik am Diakonie-Klinikum Stuttgart
Herzlichen Dank an Frau Dr. Amur, die mich immer gut berät und hervorragend behandelt, nach einer schwierigen Brustaufbau Operation danke ich dem ganzen Team für die Hilfsbereitschaft und die Versorgung vor Ort.Ich werde mich immer wieder bei Frau Doktor Amur behandeln lassen.
Liebe Grüße Christiane
Hallo Christiane Ostertag,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns – insbesondere bei Frau Amur – so gut beraten und medizinisch hervorragend versorgt gefühlt haben.
Gerade bei komplexen Eingriffen wie einem Brustaufbau ist es uns ein großes Anliegen, Sie nicht nur medizinisch bestmöglich zu begleiten, sondern auch menschlich zu unterstützen. Umso schöner ist es, dass Sie das gesamte Team der Abteilung für Ästhetische, Plastische und Handchirurgie als hilfsbereit und kompetent erlebt haben.
Ein besonderer Dank gilt auch der engen Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Brustzentrum am Diakonie-Klinikum, die eine umfassende Betreuung auf hohem fachlichen Niveau ermöglicht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team der Ästhetischen, Plastischen und Handchirurgie
am Diakonie-Klinikum Stuttgart
Ich wurde in meinem Leben noch nie so schlecht behandelt wie in diesem Krankenhaus! Erst wurde mir Blut abgenommen höchstwahrscheinlich eine Auszubildende keine Ahnung von ihrem Job hat und die Vene platzen ließ, bis sie dann mal jemand holte der sich vermeintlich auskennt. Der Helfer wo dann kam telefonierte nebenher und erzählte was vom Totenschein ausstellen, während er mir in die Vene stach und das ganze Blut über meine Hand Knie und Unterlag…
Sehr geehrte Bewerterin,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Krankenhaus in dieser Weise erlebt haben. Wir bedauern ausdrücklich, dass Sie sich nicht gut versorgt gefühlt haben. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, denn ein wertschätzender und professioneller Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten ist für uns selbstverständlich und von zentraler Bedeutung.
Gerne würden wir den von Ihnen geschilderten Vorfall gemeinsam mit Ihnen klären – denn wir möchten diesen Eindruck nicht unkommentiert stehen lassen. Leider können wir Ihre Bewertung unter dem angegebenen Nutzernamen keiner konkreten Behandlung oder Fachabteilung zuordnen. Um den Vorwürfen im Einzelnen nachgehen zu können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Wir bitten Sie deshalb dringend, sich mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen – telefonisch unter 0711 991-1004 oder per E-Mail an LobundTadel@diak-stuttgart.de. Nur so können wir Ihre Rückmeldung aufarbeiten, eventuelle Fehler nachvollziehen und daraus lernen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Das Diakonie-Klinikum in Stuttgart ist das beste Krankenhaus in dem ich je war. Der Oberarzt Adel El Harti, der Physician Assistant Simon Dahinten und alle anderen Mitarbeitenden der Notaufnahme war sehr freundlich und haben mich Ernst genommen. Ich habe mich auch während der Behandlung sehr wohl gefühlt. Vielen Dank!
Hallo Beatrice Greiner,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das große Lob für unser Team in der Notaufnahme! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt haben – gerade in einer akuten Situation ist das besonders wichtig. Ihr Dank an Oberarzt Adel El Harti, unseren Physician Assistant Simon Dahinten und das gesamte Team geben wir sehr gerne weiter. Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
Hallo Jona Peters,
danke für 5 Sterne! Wir freuen uns über die sehr gute Bewertung für unser Diakonie-Klinikum Stuttgart.
Ihr Diakonie-Klinikum Stuttgart
I arrived with a visibly swollen and bruised little toe, likely fractured. I was triaged upon arrival, but despite the clear need for further assessment, I had to wait over four hours for an X-ray—simply because no doctor came to approve it.
This extended delay occurred even though the injury was obvious and painful. Throughout that time, I received no updates, no treatment, and no meaningful communication. When I asked staff for information, I …
Hallo Diego A Lima,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Notaufnahme zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns als unzureichend empfunden haben – insbesondere im Hinblick auf die Wartezeit, die fehlende Information und die nicht ausreichende Kommunikation. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in der Notaufnahme nach einem festgelegten Triage-System arbeiten, bei dem die Behandlung nicht nach der Reihenfolge des Eintreffens, sondern nach der medizinischen Dringlichkeit erfolgt. Dies kann in Stoßzeiten leider zu längeren Wartezeiten führen – auch wenn die Beschwerden, wie in Ihrem Fall, schmerzhaft und belastend sind.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Eine gute medizinische Versorgung umfasst für uns nicht nur die fachliche Behandlung, sondern auch eine wertschätzende Kommunikation und eine nachvollziehbare Information über den weiteren Ablauf. Dass Ihnen dies in Ihrer Situation nicht ausreichend vermittelt wurde, entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, denn nur so können wir unsere Abläufe weiter verbessern. Wenn Sie möchten, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an, um Ihre Erfahrung im Detail zu besprechen. Wenden Sie sich dafür gerne per E-Mail an lobundtadel@diak-stuttgart.de oder telefonisch an unser Beschwerdemanagement unter 0711 991-1004
Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung alles Gute.
Ihr Team des Diakonie-Klinikums Stuttgart
Thank you for taking the time to share your experience with our emergency department. We are truly sorry to hear that your visit did not meet your expectations — particularly regarding the waiting time, the lack of information, and the insufficient communication. Please accept our sincere apologies.
We kindly ask for your understanding that our emergency department operates based on a standardized triage system. This means that treatment is not provided in the order of arrival, but according to the medical urgency of each case. During peak times, this can unfortunately lead to longer waiting periods — even in cases like yours, which are painful and distressing.
At the same time, we take your feedback very seriously. For us, good medical care includes not only professional treatment, but also respectful communication and clear information about the next steps. That you did not experience this adequately in your situation does not reflect the standard we strive for.
We are grateful for your feedback, as it helps us to continuously improve our processes. If you would like, we are happy to offer you a personal conversation to discuss your experience in more detail. Please feel free to contact us via email at lobundtadel@diak-stuttgart.de or by phone through our complaints management team at +49 711 991-1004.
We wish you all the best for your recovery.
Your team at the Diakonie-Klinikum Stuttgart
Völlig begeistert- vom Empfang bis zum reinigungspersonal, die medizinische und menschlichwarme Betreuung ist vorbildlich.
Auch das Mittagessen war stets lecker.
Die chefärztin ragt mit Empathie, Kompetenz und Freundlichkeit heraus, so dass es mir weniger wie ein klinikaufenthalt vorkam als eher ein Hotel. Lediglich meine verbandsmaterialien wiesen mich auf die Tatsache hin wo ich bin.
Das klinikpersonal ist sehr präsent und auf jede Frage erhä…
Hallo Susanne Diemer,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Diakonie-Klinikum Stuttgart so gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt haben – vom Empfang über das Pflegeteam bis hin zur Chefärztin. Ihre Worte zur menschlich zugewandten Atmosphäre, zur medizinischen Betreuung und sogar zum Essen bedeuten uns viel und sind ein schönes Lob für alle Berufsgruppen im Haus.
Besonders freut uns, dass Sie Ihre Behandlung als nahezu schmerzfrei erlebt haben und Sie sich auch nach der Operation weiterhin gut fühlen. Das ist das beste Kompliment für unser interdisziplinäres Team!
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles erdenklich Gute!
Ihr Team des Diakonie-Klinikums Stuttgart
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