DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Gute Versicherung

Heute Abend habe ich angerufen um nachzufragen was genau in meinem Gewerbe Rechtsschutz Vertrag versichert ist. Dann wurde pampig erwähnt was ich den erwarte für den geringen Beitrag was ich bezahle. Ich wollte nur wissen was versichert ist und was nicht. Dann hieß es einfach " so gut wie nichts, und was ich den gedacht habe bei dem geringen Beitrag" Als ich sagte das ich mein Vertrag auch kündigen kann wenn eh nichts versichert ist hieß es

Hohe Beiträge keine Leistung !

Kosten wurden wie versprochen übernommen ohne Probleme

Finger weg von dieser Versicherung! Kontakt unterirdisch, automatische Bandansage wo man alle Daten angeben muss, dann geht ein Mitarbeiter ans Telefon und fragt nochmal die ganzen Fragen ab, welche man bereits beantwortet hat!?!? Rückmeldung der Versicherung zum Rechtsschutzfall nur wenn man ständig anruft und nach dem Bearbeitungsstand fragt, letztlich ist die Versicherung nicht für den Rechtsfall zuständig. Beruft sich auf AGBs und Paragrafen

Unfassbar enttäuschend – DEURAG verweigert mir als Privatperson den Rechtsschutz, obwohl ich alles korrekt gemeldet habe Ich bin zutiefst enttäuscht von der DEURAG. Trotz eines laufenden sozialrechtlichen Streitfalls mit der Bundesagentur für Arbeit, bei dem ich als Privatperson betroffen bin, lehnt die DEURAG die Kostenübernahme ab – mit der absurden Begründung, der Fall hänge mit meiner früheren nebenberuflichen Selbstständigkeit zusammen. Ic

Also ich muss sagen , wir haben auch ein ewiges hin und her gehabt über 1 Jahr, und schlussendlich haben sie dann aber endlich das ganze übernommen und unsere Kosten bezahlt. Aber es war ein nerviges hin und her. Der Kundenservice finde ich nett aber es ist nervig das man nicht zum Sachbearbeiter durchgestellt wird.und immer vertröstet wird man ruft zurück und dann kommt kein Rückruf. Ich habe ein hin und her gehabt. Immer musste ich anrufen.

Kündigung des Vertrags durch den Versicherer wegen 2 Anfragen. Unterste Schublade, nicht zu empfehlen.