Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Deluxe Lifestyle bietet eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln und Dekorationsgegenständen. Der Kundenservice ist engagiert und reagiert schnell auf Anfragen. Die Lieferung erfolgt in kurzer Zeit und die Ware ist gut verpackt angekommen. Die Qualität der Produkte wird von den Kunden gelobt.

Positive Punkte

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Verpackung
  • Hohe Qualität der Produkte
  • Engagierter Kundenservice

Negative Punkte

  • Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice
  • Geringe Qualität der Möbel
  • Schwierigkeiten bei der Lieferung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
88%
neutral
2%
Negative
10%
Google
Google
1178 Bewertungen
B
Bert B

Positiv: schneller Versand schönes Möbelstück netter Kontakt bei Bestellung Negativ: Delive scheint Qualitätsprobleme zu haben, die nicht abgestellt werden, weil aus Asien importiert wird. Bei meinem Board wackeln die Türen beim öffnen, sodass man denk sie würden gleich abfallen. Grund dafür sind mangelhafte Scharniere, die dem europäischen Qualitätsanspruch nicht zu entsprechen scheinen. Familien mit Kindern würde ich persönlich deshalb diese B

C
Ch B

Schnelle und freundliche Rückmeldungen bei Fragen an den Kundendienst.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
M
Marco F

Toller Kundenservice, hier wird man als Kunde ernst genommen. Auch die Möbel sind wirklich toll, die Lieferzeit kurz und die Abwicklung top! Wir werden hier wieder bestellen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
C
Christian G

Ich habe einen Tisch (Carlow ausziehbar)nun ca. 3 Jahre in Gebrauch. Optisch gefällt er mir immer noch gut und auch die Tischplatte sieht noch super aus. Wenn man den Tisch auszieht, gibt es leider recht große und ungleichmäßige Abstände zwischen Tischplatten. Mit der Hilfe des netten Kundenservices konnte ich das damals (beim Aufbau des Tisches) etwas verbessern, leider aber nicht ganz optimal einstellen (ehrlicherweise habe ich nach einigen Ein

E
Elena M

Покупка журнального столика - мой первый контакт с фирмой Delife. Начиная с интересного ассортимента, хорошего качества товара и заканчивая необычайно внимательным и очень вовлеченным отношением к клиенту, - могу только с удовольствием дальше рекомендовать эту компанию. То, какую поддержку я получила от Николь - Lifestyle Consultant, заслуживает особой благодарности. С первого мейла и до момента получения заказа, несмотря на плохую работу ДХЛ, я

Antwort des Unternehmens
Здравствуйте, Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы были впечатлены нашим сервисом и продуктом. Мы надеемся, что он и дальше будет вам нравиться. С добрыми пожеланиями Нина из команды DELIFE
E
eri_ k

Wir bestellen bereits seit Jahren bei Delife und sind mit den Produkten immer äußerst zufrieden. Meiner Meinung nach gibt es keinerlei vergleichbaren Möbel am Markt, weder optisch noch qualitativ. Ich muss dazu schreiben dass ich ein sehr pingeliger Mensch bin der großen Wert auf Verarbeitung und Qualität legt! Besonders die Esstische in Akazie Natur bleiben einzigartig, sind immer wieder ein Hingucker und in dieser Ausführung/Optik bei keinem an

review image
Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice sehr zufrieden sind. Unsere Qualität und unser Kundenservice sind zwei Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Jedoch bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Umso mehr freuen wir uns, dass wir hierzu schnell eine gemeinsame Lösung mit Ihnen gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln von DELIFE. Freundliche Grüße Nina vom DELIFE-Team
A
Alexandra L

Top Lieferung, super Verpackung und tolle Qualität! Produkt sieht zu 100 % so aus wie im Internet beschrieben!!! Leider fehlte eine einzige Schraube. Diese wurde mir aber sofort kostenfrei zugeschickt nachdem ich die Firma per Mail angeschrieben hatte! Die Firma hat auch noch einen tollen und schnellen Service!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo, wow, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin eine tolle Zeit mit unserem Produkt haben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
S
Stefan H

Die Qualität des gekauften Produktes und der Service sind hervorragend.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service und dem Produkt begeistern konnten. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude damit. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
B
Balu

Ich bin sehr zufrieden :) wunderschöne Möbel in einzigartigem Style. 5 tage hat es von der Bestellung bis zur Lieferung gedauert bis mein Board da war. ich habe mir ein Lowboard gekauft und bin einfach richtig happy über das geniale design.

L
Lotti L

Es wirden im Dez. 2023 online 4 Esszimmersessel bestellt. Sollten lt. Internett ab Ende Jan. 2024 lieferbar sein. Betrag per Vorkasse überwiesen. Dann Nachricht Liefertermin verschiebt sich. Überweisung zurück verlangt und anstandslos erstattet. Der Liefertermin wurde nun 3 mal inzwischen verschoben. Lieferung voraussichtlich Ende Sept. 2024. Mitarbeiter zwar nett, aber möchte man ca. 24 Monate auf seine Bestellung warten?

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre bestellte Ware nicht lagernd haben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer überprüfen. Wir können leider nicht herausfinden, um welche Bestellung es sich bei Ihrer Bewertung handelt. Da wir stetig daran arbeiten uns zu verbessern, möchten wir uns gerne mit Ihnen hierzu in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns deshalb gerne eine E-Mail an info@delife.eu damit wir Ihre Bewertung zuordnen und uns darum kümmern können. Freundliche Grüße Nina vom DELIFE-Team
C
Christian N

Die Produkte von DELIFE sind wirklich hervorragend. Tolles Holz, saubere Verarbietung, wirklich gute Scharniere und Befestigungen. Die Montage war dank der mitglieferten Konsolen denkbar einfach. Gerne werden wir wieder etwas bestellen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Auf die Qualität unserer Möbel sind wir besonders stolz. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft hiervon überzeugen zu können. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
T
Thomas W

Hervorragender Kundenservice. Offene Fragen werden kurzfristig kompetent und kundenorientiert beantwortet.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Kundenservice überzeugen konnten. Gerne geben wir diese netten Worte an unser Vertriebs-Team weiter. Diese sorgen für Motivation im gesamten Team. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Freundliche Grüße Nina vom DELIFE-Team
L
L8 N

Ich glaub das ist der beste Laden den ich je gesehen habe. Mein Anwalt sagt ich kenne diesen Ort nicht.

N
Nikolaus B

Kundenservice wirklich top! Antwortet innerhalb weniger Stunden (max. 1 Tag). Eine Verschiebung des Zustelltermins der Bestellung war 2 Mal ohne Probleme möglich!

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre netten Worte an unser Vertriebs-Team weiter, diese sorgen für Motivation im gesamten Team. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir hoffen Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
N
Nicole A

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
B
Bernhard P

Schnelle Lieferung und super Produkte. Kundenservice sehr kompetent. Alles top 👌👌

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
M
Markus B

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen solll…. An aller erster Stelle steht wohl das herausragende Preis-/Leistungsverhältnis (Wir haben einen Esszimmertisch mit Stühlen und Barhocker erworben). Die Möbel heben sich von den Massenprodukten der großen Möbelhausketten ab und begeistern mit einer tollen Qualität! Sehr schön gestalteter Ausstellungsbereich und sympathische Beratung! Eine Reklamation wurde zuvorkommend und umgehend bearbeitet. Wir waren n

review imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo, wow, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin eine tolle Zeit mit unserem Produkt haben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir eine gemeinsame Lösung bezüglich Ihrer Reklamation gefunden haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder vor Ort bei uns begrüßen. Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team
L
Leonard S

Ein Praktikum bei Delife zu machen, kann ich nur empfehlen. Alle Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und immer offen für Fragen. Mir hat mein Praktikum sehr gefallen und ich kann es wirklich jedem empfehlen! Vielen Dank für diese schöne Woche:)

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du viel Spaß bei uns hattest und dir das Praktikum gefallen hat. Auch uns hat es viel Freude bereitet mit dir zusammen zu arbeiten und dir unsere Arbeit vor Ort vorzustellen. Freundliche Grüße Nina vom DELIFE-Team
H
Horst J

Super Qualität zum fairen Preis mit einem guten Service

R
Rudolf H

Preis-Leistungs-Verhältnis absolut top stylisch exquisite Artikel zu einem äusserst vernünftigen Preis erworben - kulant auf besondere Kundenwünsche eingetreten - werden gerne wieder diese WebSite besuchen und bei Bedarf DELIFE für Wohnungseinrichtungs-Gegenstände berücksichtigen

Antwort des Unternehmens
Hallo, wow, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin eine tolle Zeit mit unserem Produkt haben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Liebe Grüße Nina vom DELIFE-Team