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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.3 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 131 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
83%
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2%
Negativ
15%
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131 Bewertungen
J
J R

Ich war (eigentlich) immer zufrieden mit den Leistungen (HU & AU an meinen Fahrzeugen, Autos wie Motorräder) der Prüfstelle. Nur als ich im Oktober letzten Jahres (ist eben schon eine Weile her) mit einem Motorrad dort war wegen HU/AU wurde ich leider enttäuscht. Ohne auf die Plakette am Steuerkopf und/oder dem Fahrzeugschein zu schauen wurde mir von dem Prüfer mitgeteilt, dass ihm! das Mopped zu laut sei (es sind halt mal 107db homologiert/eing

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informieren und uns so die Möglichkeit geben, den Prozess zu verbessern. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
D
Dr D

Just perfect! Fast and correct 🙂

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
M
Marco W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
M
Michael H

Super schneller Service und kompetente Durchführung der Schadensbegutachtung an unserem Unfallauto. Da kann ich Dekra nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
U
Urszula W

Freundlich, schnell und kompetent! Danke 👍🏻

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen. Ihr DEKRA Team
N
Narojo B

DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Pfaffenhofen, Ich war heute Nachmittag ohne Termin bei der DEKRA Außenstelle. Bin innerhalb von ca. 5 Minuten drangekommen. Der Prüfer war sehr freundlich und hat das Fahrzeug, einen Toyota Prius 2, sehr professionell und zügig untersucht. Die Kommunikation war durchweg sehr entspannt. Fachliche Hinweise hinsichtlich einzelner angerosteter Stellen (Querlenker etc.) im unteren Bereich des Fahrzeug, die man beobac

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihr DEKRA Team
S
Stephan F

- Sehr nette Ingenieure/Meister die, die Autos nach Ihren Vorgaben menschlich prüfen. - Bis in 2 Jahren, weiter so :-)

Antwort des Unternehmens
Wir sind sehr froh darüber, dass Sie gute Erfahrungen bei DEKRA hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
N
nololname

Sehr netter und sympathischer Umgang Kurze Wartezeiten trotz keiner Terminvergabe. Prüfingenieur Herr Fuchs war sehr sympathisch . Bis in 2 Jahren 👍🏻

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
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Dennis K

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch bei DEKRA. Ich bin zweimal durch die Hauptuntersuchung gefallen. Erst als ich meine Freundin hingeschickt habe, wurde die Untersuchung problemlos bestanden. Diese Diskrepanz und die unprofessionelle Behandlung sind für mich inakzeptabel. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen werde ich diese Prüfstelle in Zukunft meiden und kann sie leider auch niemandem weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
S
sandra

Ich bin zufrieden mit dem Dekra Team. Ich habe ein tiefergelegtes Auto, auch hier wird mit Vorsicht (in den flachen ) Bremsenprüfstand eingefahren. Freundlich und geschulter Mitarbeiter. Dieses Mal war glaub ich ein Azubi mit dabei, dieser hat am Unterboden etwas Rost festgestellt, aber der Prüfer sagte ihm gleich, dass es sich um ein 22 Jahre altes Auto handelt und es so vollkommen in Ordnung ist. Muss trotzdem zur Nachuntersuchung, aber bei geb

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
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Bogdan U

Einfach unfassbar, nach 45 Minuten Untersuchung, zwei mal das Fahrzeug auf die Bühne hoch gehobt und echt jeder ecke durchgeschaut kommt am ende "hmm" die Reifen sind 6 jahre alt und ET beim felgen ist 36 und nicht 35 wie es soll somit Prüfung nicht bestanden, das Fahrzeug ist 24 Jahre alt und das war die einzige " Mangel" vas gefunden war! Und noch dazu, mir ausgeschaltete ESP und qitschende reifen "testfahrt", ist wirklich teil der Prüfung? Nie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
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Dominik S

Unglaublich nettes und lösungsorientiert arbeitendes Personal. Bisher beste Erfahrung, die ich mit TÜV/DEKRA gemacht habe. Hierher werde ich wiederkommen.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DEKRA Team
M
Martin S

Alles bestens, meistens freundliche Mitarbeiter (jeder kann mal einen schlechten Tag haben).🤷‍♂️ Hatte bis jez noch nie großartige Probleme. Jeder Zeit wieder👍

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DEKRA Team
L
Lukas W

Der Mitarbeiter ist gegenüber Behinderten sehr unfreundlich. Diskriminierung. Er durchsuchte sogar die Sachen im Auto. Skandal. Ich sollte es vor Gericht bringen. Mit so einem alten Mann ist es Zeitverschwendung.

C
Chriss P

Mein Auto hatt H Kennzeichen,wurde abgewiesen da mein Lack zu schlecht sei für eine H Prüfung,bin dann zu einer andern Prüforganisation da gab es keine Probleme.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
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Annett H

War sehr zufrieden. Sehr nett. Wartezeit war auch nicht so lang. 👍

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
S
Sven H

TÜV mit Meinem Motorrad gemacht. Schnell und unkompliziert. Termin ist nicht nötig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren. Ihr DEKRA Team
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Markus M

Viel besserer Service als beim TÜV. Freundliche, schnelle Mitarbeiter. Für HU/AU ist keine Terminvereinbarung nötig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
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Dietmar D

sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
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Rose O

Im Büro anrufen kann man sich sparen!

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service zu verbessern, würden wir gerne wissen, was Sie zu dieser Bewertung bewogen hat. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team