Als Alleinerziehende im aufstockendem Bürgergeldbezug meldete ich mich auf ein Wohnungsangebot dieses Anbieters. Schon am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass Personen die Gelder von Ämtern erhalten dort keine Wohnung anmieten können. Einem Anbieter wie diesem sollte bewusst sein, dass ein solches Vorgehen rechtliche Schritte nach sich ziehen könnte, denn dies stellt eine Diskriminierung dar.
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Die Bewertungen für Concept Immobilien sind gemischt, mit einer Mehrheit an positiven Rückmeldungen, aber auch einigen kritischen Stimmen. Viele Kunden loben die Hausverwaltung für ihre Zuverlässigkeit, schnelle Kommunikation und den freundlichen sowie kompetenten Umgang. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Bearbeitung von Anfragen, die professionelle Arbeitsweise bei der Wohnungsübergabe und die kurzfristige Organisation von Handwerkerterminen. Negative Aspekte betreffen häufig die Abwicklung bei Ein- und Auszügen, Kommunikationsprobleme und eine teilweise als unhöflich empfundene Behandlung durch bestimmte Mitarbeiter. Einige Kunden berichten von schlechten Erfahrungen bei der Mängelbeseitigung und Unfreundlichkeit bei der Verwaltung von Mietkautionen. Während die positiven Bewertungen überwogen, sind die negativen Berichte teilweise sehr detailliert und beschreiben schwerwiegende Unannehmlichkeiten.
Positive Punkte
- Zuverlässige Verwaltung und freundliche Angestellte.
- Problemloser Wohnungswechsel ohne lange Wartezeiten bei der Kaution.
- Schnelle und freundliche Kommunikation bei Wohnungsanfragen.
- Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.
- Zuverlässigkeit der Hausverwaltung, schnelle Problemlösungen.
Negative Punkte
- Unfreundlicher und respektloser Umgang bei Ein- und Auszügen.
- Katastrophale Kommunikation und fehlende Unterstützung bei Problemen.
- Probleme bei der Abwicklung von Mängeln in der Wohnung.
- Kritik an der Behandlung von Mietern als 'Geldkühe'.
- Kommunikationsprobleme und arrogantes Verhalten von bestimmten Mitarbeitern.
Bewertungen
Ich bin nun schon zum zweiten Mal Mieter einer von Concept Immobilien verwalteten Wohnung und kann nur Positives berichten. Das Team um Herrn Treiber zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und vor allem Unkompliziertheit aus. Anfragen werden prompt beantwortet und Probleme kompetent gelöst und man fühlt sich als Mieter sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist die Offenheit: Als ich den Wunsch nach einem Glasfaserausbau äuß
Starker Partner, breites Angebot und Know-How. Ich freue mich sehr auf weitere Zusammenarbeit
Hatte fast drei Jahre in Hannover gewohnt. Zuverlässige Verwaltung und freundliche Angestellte. Auf Anfragen wurde zeitnah geantwortet. Auszug verlief problemlos, sodass ich nicht drei volle Monate warten musste und ohne Überschneidung meine neue Wohnung beziehen konnte.
Die Concept Immobilien Hausverwaltung hat sich super schnell bei uns gemeldet. Gestern erst angefragt und heute direkt einen Besichtigungstermin gehabt. Die Dame mit der wir den Termin hatten war super freundlich und konnte auf alle Fragen hervorragend antworten! Gerne weiter zu empfehlen. Auf jeden Fall gebe ich 5 Sterne ⭐️
Freundlich und hilfsbereit! Tolle Hausverwaltung, die immer mit Rat und Tat zur Seite steht 👌
Sehr kompetentes und professionelles Personal. Bei Problemen und bei fragen wird einen sofort geholfen. Sie sind stets erreichbar sei es per Telefon oder per Email. Ich bin sehr zufrieden daher gebe ich 5 Sterne.
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