Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen Coffee Perfect bietet einen schnellen und zuverlässigen Service mit freundlichen Mitarbeitern. Die Produkte werden positiv bewertet, insbesondere der Kaffeeautomat und der Wasserspender. Es gab jedoch auch vereinzelte negative Bewertungen bezüglich des Kundenservices und technischer Probleme. Insgesamt ist das Unternehmen empfehlenswert, jedoch sollte man mögliche Vertragsdetails beachten.

Positive Punkte

  • Schneller und zuverlässiger Service
  • Freundliche Mitarbeiter
  • Gute Produkte wie Kaffeeautomat und Wasserspender

Negative Punkte

  • Vereinzelte negative Bewertungen bezüglich Kundenservice und technischer Probleme
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
86%
neutral
3%
Negative
11%
Google
Google
541 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
F
Frank K

Leider ist diese Unternehmen nicht gerade von ehrlichen Aussagen geprägt.Man sollte sich eher mit einer rostigen Säge das Bein annehmen, als mit dieser Firma Geschäfte zu machen.

L
Lucio D

leider habe ich seit Beginn an nur ärger mit dem Getränkeautomaten von Coffee perfekt, allein schon die Anlieferung hat sich über 4 wochen hinausgezögern da Spedition beim 1. Veruch keine MAschinen, Werkzeuge dabei hatten zum aufstellen, nicht in der lage waren aufzubauen usw.. dann 2.versuch der Spedition nun mit 2 Wägen angefahren und 4 Personen....keine Montageteile dabei...zum Glück im 2 Wagen welche gefunden !!!....der Aussendienst meldet si

B
Barbara F

kaffeemaschine für den frühstücksbereich der gäste in miete - maschine läuft perfekt - viele kaffeevariationen sind möglich - bestellung der produkte läuft optimal - immer schnelle lieferzeit - wartung perfekt - bei problemen ist der techniker in kürzester zeit vor ort. klare weiterempfehlung!

E
Enrico K

Großartige Geräte und sehr netter Kundenservice.

S
saskja s

Leider ist kein Servicetechniker erreichbar- sinnlose Hotline! Bei Vollbetrieb im Kaffeehaus ein no go

P
Patricia J

Den einen Stern für den Techniker der immer freundlich und hilfsbereit war. Sonst Finger weg.

W
Werzinger A

Lesen sie den Vertrag genau durch. Es handelt sich um einen fünf Jahres Vertrag, der nur gekündigt werden kann, wenn sie alle Raten auf einmal zahlen. Sonst ist er unkündbar. Der Automat wird danach abgeholt, obwohl er ja eigentlich bezahlt wurde. Das ist natürlich Ärgerlich, wenn Monat für Monat keine Einnahmen generiert werden können, weil keiner diese Getränke trinken will.

K
Kern-Fit G

Wir haben für unser Studio einen Snackautomaten bestellt und der Ablauf war bisher ohne Probleme, alles andere wird sich die nächsten Jahre zeigen. Was aber absolut Top war, ist unser Techniker (Herr Neumann) welcher vor Ort den Automaten installiert hat. Er hat ihn zu unseren Wünschen angepasst, mit eigenen Tipps & Ratschlägen noch optimiert und uns die benötigten Materialien kostenfrei per Express zugeschickt. Zudem hat er bei den anfänglichen

M
M K

Wir können die Firma Coffee Perfect absolut weiterempfehlen. Leistung , Service und Technik einfach nur spitze. Macht weiter so

M
Michael W

Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter mit der nötigen Ausdauer und Willen, unser Problem mit dem Kaffeeautomaten zu lösen. Hairzlichen Dank dafür! Michael Wiegand von WIEGAND frisör & mehr

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wiegand, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback! Ihr Lob habe ich auch nochmal an die von Ihnen angesprochenen Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Viele Grüße, Patrick vom coffee perfect Team
M
Melanie B

Danke an den Techniker Josef Penkowski. Kaffeemaschine läuft wieder super

P
Pape-Transporte U

Zuverlässig und schnell mit Lieferungen. Faire Preise für einen sehr guten Kaffeevollautomaten, der einafch in der Unterhaltsreinigung ist. Wir hatten heute Morgen eine Störung gemeldet und Mittags war der Techniker bereits vor Ort und hat die Reparatur sehr schnell und super freundlich durchgeführt. Er hat uns auch noch ein paar wertvolle Tipps beim Umgang mit dem Automat gegeben. Vielen Dank 👍

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Antwort des Unternehmens
Hallo Pape-Transporte & Umzüge GmbH & Co. KG, danke für das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihnen schnell weitergeholfen wurde. Liebe Grüße, Johanna vom coffee perfect Team
A
Anne F

Endlich war ein guter Techniker bei uns (Herr Penkowski). Nach langen Problemserie hat er jetzt festgestellt das wir einen falschen Filter eingebaut haben und unsere Probleme daher kommen. Daher großes Lob.

C
Claudio M

Es tut mir leid aber kein Gutene Erfahrung gemacht.

D
Daniela G

schneller, guter und freundlicher Service

E
emre s

Perfekte Kaffeemaschine cp30 für Büro oder Tankstelle Sehr gute Qualität einfache Bedienung sehr viel Auswahl einzigartiger Geschmack

U
Udo B

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, schneller und freundlicher Service sehr gute Beratung. Immer wieder gerne wieder.

S
Selda A

Sowohl Bestellungen als auch Wartung und evtl. Problembehebungen werden sehr schnell und superfreundlich erledigt. Sehr empfehlenswert! Danke!