Übersicht

4,73/ 5,00
NoteSehr Gut
93 %
2 %
5 %

Bewertungsquellen

Google876 Bewertungen
Trustpilot713 Bewertungen
ReviewHero3 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 48 Min. Lesezeit

Die Bewertungen zu Coffee Perfect zeigen überwiegend positives Feedback: Kunden loben schnelle Reaktionszeiten, kompetente und freundliche Techniker, klare Erklärungen, pünktliche Wartungen und Installationen sowie eine insgesamt zuverlässige Betreuung. Positive Punkte betonen insbesondere den Service vor Ort, die Beratung und Schulungen, sowie die Qualität der Kaffeeausgabe. Gleichzeitig gibt es kritische Stimmen zu Vertragskonditionen und Abrechnungen, längeren Wartezeiten, Unzufriedenheit mit dem After-Sales/Support, sowie gelegentliche Liefer- oder Speditionsprobleme. Insgesamt überwiegt der positive Eindruck, jedoch sollten Vertragsbedingungen, Transparenz und Erreichbarkeit des Kundendienstes verbessert werden.

Positive Punkte

  • Schnelle Reaktionszeiten und zügige Problemlösungen vor Ort
  • Freundliche, kompetente und zuverlässige Techniker
  • Klare Erklärungen, Schulungen und gute Beratung
  • Pünktliche Termine, zuverlässige Wartung und Installation
  • Professioneller Service und schnelle Reparaturen

Negative Punkte

  • Vertragslaufzeiten und Abrechnungen oft als unklar oder zu teuer empfunden
  • Lange Wartezeiten auf Terminvereinbarungen bzw. verspätete Techniker
  • Unzuverlässige Spedition/Lieferungen
  • Mangelhafte Ansprechpartner im After-Sales/Support und verzögerte Antworten
  • Kritik an Rückerstattungen/Vertragskündigungen
Hilfreich?

Bewertungen

Hans
20.01.2026Trustpilot

Schnell vor Ort

Victoria R
20.01.2026Trustpilot

Sehr zuvorkommend, freundlich und lösungsorientiert

M G
20.01.2026Trustpilot

Wie immer eine positive Erfahrung. Der Techniker Herr Scheibmair ist sehr kompetent und freundlich - und konnte unsere Anforderungen zur Gänze umsetzten - sowie wichtige Tips geben.

Renee D
20.01.2026Trustpilot

charmant, aufmerksam, gute tipps und kompetent. danke

Claudia P
20.01.2026Trustpilot

Gut ist: Schnelle Lieferung, perfekte Abrechnung, prompter Service. Aber, das hat halt auch seinen Preis. Conclusio, wenn man einen problemlosen Geschäftspartner will... das ist er!!!

Rene V
20.01.2026Google

Hat alles perfekt geklappt, von Erstkontakt bis zum aufstellen des Automaten Können wir nur weiter empfehlen

SchmitzundSachse
19.01.2026Trustpilot

Die Wartung unseres Kaffeeautomaten wurde durch die Mitarbeiterin Frau Skupin angekündigt und schnell und gründlich ausgeführt. Frau Skupin ist eine freundliche und für Fragen rund um das Gerät offene Mitarbeiterin.

EASY L
19.01.2026Trustpilot

Frau Skupin hat hervorrangende arbeit geleistet. Sie war professionell, effizient und sehr kopetent.Die Kaffeemaschine funkioniert nun einwandfrei und sehr reibungslos, Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann sie wärmstens empfehlen.

Wolfgang B
19.01.2026Trustpilot

Der Service von Herrn Fanta ist einfach ausgezeichnet. Er ist freundlich und man merkt, dass er sich wirklich bei dem Gerät auskennt.

Trans-Textil
19.01.2026Trustpilot

Außerordentlich guter Service und Top Beratung durch Herrn Scheibmair.

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