⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 223 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
3%
Negativ
13%
Google
Google
190 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
33 Bewertungen
I
Irina R

Спасибо большое за чудесную поездку! Наша поездка в Диснейленд и прогулка по Парижу оставили самые яркие и тёплые впечатления! Всё было отлично организовано, насыщенно и интересно. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Евгения — внимательный, доброжелательный и очень увлечённый человек. Благодаря ему мы не только увидели знаменитые места, но и узнали много интересного. Спасибо за сказочные эмоции и отличную атмосферу всей поездки!

I
Irina K

С 29.05 по 01.06.25 с группой от фирмы Clip посетила многие города в Баварии. Экскурсией осталась очень довольна. Программа была очень разнообразная,получила много полезной информации благодаря нашему гиду Игорю. Всё было продумано и организованно на высшем уровне. Огромное спасибо за полученные позитивные эмоции. Рекомендую всем от души эту поездку.

Е
Егор Н

С Clip посетил много стран. Очень нравится их туры. Многие мои друзья теперь тоже с ними путешествуют 👍

О
Ольга М

Поездка Брюссель Париж из серии «В одно окно смотрели двое…». Я не первый раз в Париже и пользовалась услугами перевозчиков разных стран и всегда есть недовольные, это факт!!! Мне очень стыдно за наших граждан, которые с пеной у рта требуют и требую и требуют, мне стыдно когда когда интеллигентные люди превращаются в стадо, мне очень жаль сотрудников компаний которым приходиться терпеть унижения, Держитесь, я с вами, я тоже обслуживающий персонал

Antwort des Unternehmens
Большое Вам спасибо за Ваш "крик души" в защиту наших услуг. Все 32 сезона стараемся делать нашу работу приятным хобби. Не всегда всё гладко проходит. Особенно когда вместо понимания ситуации - агрессия со стороны пары туристов. Но и "ложка дёгтя" влияет...
R
Roman C

Добрый день. Поездка в Лондон с 1.05.25 по 4.05.25. Реальная программа не соответствует заявленной на сайте компании. Экскурсия по Лондону очень быстренько бегом. Гайд парк, Букингемский дворец не было совсем. Трафальгарская площадь из окна автобуса пара секунд, Пикадилли почти дословно: "там за углом", зато памятник неизвестной дамы в парке посетили, послушали. 4 день Гринвич - не поехали! Гид хамит, выражения типа "трахаться" в присутствии дете

Antwort des Unternehmens
Уважаемый Роман, Вы во многом правы: в такой короткой поездке - только 2 экскурсионных дня и многое (особенно в условиях подготовки Лондона к параду) не получается. Ошибки водителя и пробки "помогли" нам тоже. Туалето был открыт и им пользовались некоторые. СОВЕТ не пользоваться - норма в тур.поездках, для , а не против, комфорта в салоне. Вид от Гринвича: не посетили, т.к. отель был в этот раз на юге Лондона и рискованно: паром пропустить. Фотопауза в Гринвиче была бы бесплатна. Рад, что понравился гид в Лондоне ("луч света в тёмном царстве"). Мы предлагаем и 5-ти дневные туры в Лондон, но Вы выбрали короткий вариант...
S
Samirə Q

Отдых в Австрии с агентством Clip очень понравился. Невероятная природа, горы, воздух и огромное количество достопримечательностей. Вене впечатлила своей величественностью, а Зальцбур стариной, барочными церквями, Инсбурк - невероятным сочетание своей истории и великолепной природы. Мы даже побывали в магазине и музее Swarovski и посетили Walhalla - зал славы выдающихся личностей. Выходные прошли замечательно вместе в компании Clip Hannover. Оче

Antwort des Unternehmens
Спасибо Вам, Самира, за положительный отзыв: это нам очень помогает. До новых встреч !
Н
Ната Л

Тур Брюссель - Париж - Версаль интересный, но не для трех дней. Всё очень быстро, на бегу, постоянная спешка, даже нормально сделать фото достопримечательностей нет времени. Автобус это вообще отдельная тема- такого ущербного транспорта я ещё не видела. Ничего не работает, кроме мотора. Туалет закрыт, интернета нет, розеток нет, кондиционер не работает, и это с учётом пересечения границ трёх стран. Если собираетесь ехать- запасайтесь памперсами

Antwort des Unternehmens
Уважаемая Ната, ни в одном из туристических автобусов в Германии за 32 года работы гидом не было Wlan, несколько розеток около водителя всегда есть и водители берут на зарядку телефоны туристов. В туалет просим ходить на остановках, каждые 2-2.5 часа в пути: за деньги, но в автобусе не воняет. Если паузы нет (пробка), водитель открывает туалет. Поломка кондиционера (вытекла жидкость) произошла в пути, перед Брюсселем. Жаль, что Вы "не заметили" присланного в Париже на 2 экскурсионных дня эрзац-автобуса. Большего сделать было невозможно: ремонт длится иногда днями. автобус сейчас в мастерской, 4-ый день. Вряд ли вы писали отзыв в автобусе: все отзывы - адекватные, туристы благодарят за подачу другого автобуса. Можно в одно окно видеть разные картинки...
I
Inna

Тур:Брюссель, Париж, Версаль. Очень плохо! Начиная от старого автобуса ,в котором в жару +30 градусов не работал кондиционер, небыло WiFi, небыло розеток для зарядки телефона. И это всё при пересечении трёх стран!!!!! Поломанный люк. Гид всю экскурсию очень спешила,мы за ней бежали, времени совершенно не оставалось на фотографии. Отель тоже не очень. Гигиена в отеле плохая. Чужие волосы в ванной. При принятии душа ,резко закончилась горячая вод

Antwort des Unternehmens
Уважаемая Инна, кондиционер "потёк" в дороге, перед Брюсселем, на след. утро у группы был другой, исправный автобус. Жаль, что вы этого "не заметили". Отель Вы тоже как-то по-другому увидели: современный (а - не старый) отель, номера с кухней, отличная мебель, бассейн... Все отмечают отель как очень комфортный (28 положительных отзывов в автобусе!) "В одно окно смотрели двое..." Хорошая поэзия Омара Хайама.
А
Аліса Р

Оставляю отзыв о недавней поездке, организованной вашим турагентством. В целом, впечатления положительные: программа была интересной, а наш экскурсовод Галина — настоящая профессионалка! Благодаря её увлекательным рассказам и глубоким знаниям мы узнали множество интересных фактов и получили удовольствие от каждой экскурсии. Спасибо ей огромное! Однако, к сожалению, не обошлось без неприятных моментов. В самый жаркий день (+30°C) в автобусе оказа

Antwort des Unternehmens
Уважаемая Алиса, отвечаю на Ваши упрёки: "в автобусе оказался сломан кондиционер" Он потёк перед Брюсселем, до сих пор ремонтируется. Хорошо, что Вы заметили эрзац-автобус, снятый для группы в Париже. "завтрак в отеле оставлял желать лучшего"... Поверьте, что для Парижа у Вас был "барский" завтрак. Нормальный был бы: кофе, молоко, булочка, повидло. И - всё. Благодарим за оценку "3". Могли бы наказать нас больше..
A
Anatoli R

Не рекомендую не в коем случае, водители которые не умеют уважительно разговаривать, выехали на сломанном автобусе в поездку Брюссель+Париж, почти матом отвечали и разговаривали с пассажирами, на реакцию пассажиров вернуться и возвратить деньги, реакция управляющего компанией вместо вызова ADAC и ремонта отправил нас дальше в Париж на сломанном автобусе и сказал до предложений не будет , никаких извинений за причиненный ущерб в автобусе было 35

Antwort des Unternehmens
"выехали на сломанном автобусе в поездку": кондиционер потёк перед Брюсселем. Жаль, что вы "не заметили" поданного к отелю в Париже наутро эрзац-автобуса. Каждый видит то, что видеть хочет. Люки турист открыть сам не может. Водитель нажимает на кнопочку. Водители, если им не мешать вести автобус, не слышны. Знаю давно обоих и не могу представить себе, как нужно было их довести, чтобы они грубо ответили (про мат - не верю). Спасибо за положительную оценку работы (3-х) гидов: работавших для Вашей группы. Все отзывы, написанные туристами в автобусе - положительные и с пониманием ситуации. "В одно окно смотрели двое"...
N
Nadja R

Не рекомендую путешествия с этой компанией, отправили экскурсию в автобусе со сломанным кондиционером, водители вместо уважительного отношения на нас ругаться стали, что мы должны терпеть, всем было плохо в салоне было 35 ° ужасное отношение, вместо вызова ADAC или отменны экскурсии и возврата денег, повезли нас дальше из Брюсселя в Париже, ужасное отношение, плохая организация экскурсии

Antwort des Unternehmens
Кондиционер сломался в дороге. ТАКОЙ ремонт занимает дни ! К отелю утром Вам подали другой, парижский автобусю Жаль, что "не заметили".
K
Konstantin O

Danke, Igor! Die Reise nach Keukenhof und Ihre Führung durch das feiernde Amsterdam waren für uns unvergesslich.

Antwort des Unternehmens
Спасибо, Константин. рад, что вы заметили наши старания для спасения ситуации...
L
Ludmila K

Antwort des Unternehmens
Спасибо за Вашу оценку. нам это помогает компенсировать злобу и - часто - ложь других отзывов.
А
Алексей Б

Antwort des Unternehmens
Большое спасибо Вам за оценку нашей работы. Это нам очень помогает.
G
Gggfdhh V

Очень понравилась поездка в Италию. Замечательньій гид Сергей, интересно и ненавязчиво подавалась информация. Четкий рассчет времени для єксурсии и свободного времени. Замечательньій отель. Рекомендую .

Antwort des Unternehmens
Спасибо Вам за оценку нашей работы. Это нам - бальзам на душу.
Y
Yevheniia

Antwort des Unternehmens
Спасибо Вам ! Стараемся уже 32-й год. нам ОЧЕНЬ полезны Ваши отзывы.
Н
Наталья В

К сожалению, поездка, которая должна была стать интересным и насыщенным путешествием, оставила лишь неприятные впечатления. Весь маршрут был организован крайне неудобно: почти не было предусмотрено времени на остановки для посещения туалета или покупки сувениров. Автобус оказался без розеток для зарядки телефонов, что особенно проблематично при поездке длительностью около 20 часов. Наушники, которые раздавали в автобусе были "многоразового пользо

Antwort des Unternehmens
Трудно ответить на Ваши упрёки. Ваш гид - Владимир Топорик - лучший наш гид. НИКОГДА не слышал о неинформативной экскурсии. "20 часов в дороге" . Вы выбрали 1-дневныйт тур, из Гамбурга. Предлагаем 2-х, с ночёвкой, и только парк, без Амстердама... Трансфер на другом автобусе или поездом - нормальная практика во всей Европе. Ваша жалоба - странная. Розетки в автобусе: есть у водителей несколько. Редко в экск. автобусах бывают у каждого сиденья. наушники мы предлагаем комфортные, не В уши, а НА ухо со скобочкой. Многие пользуются своими... И мы не рекомендуем Вам с такой "плохой" (32 года на европейском рынке) ТАК путешествовать.
Н
Натали N

местных магазинчиков. Автобус был некомфортабельным — нам порекомендовали не пользоваться туалетом, а розетки для зарядки телефонов и вовсе отсутствовали, несмотря на то, что дорога заняла около 20 часов. Экскурсия по Амстердаму, за которую мы заплатили 15 евро, была неинформативной, "бегом и молчком". Но самым неприятным оказалось завершение поездки: 13 человек из Гамбурга были просто оставлены в Ганновере с предложением самостоятельно добирать

Antwort des Unternehmens
Многое - неправда, но вам нехватило 1 поля для (гневного) текста: гугл размер вашего гнева не рассчитал.
J
Julia B

Все было хорошо! Дания очень понравилась!

Antwort des Unternehmens
Спасибо за помощь ! очень полезно для нас.
T
Tima P

Хорошее место

Antwort des Unternehmens
Спасибо за Вашу оценку !!