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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 3 Min. Lesezeit

CityMed wird von den meisten Kunden als ein herausragendes Gesundheitszentrum wahrgenommen. Zahlreiche Bewertungen heben die Kompetenz und Freundlichkeit der Physiotherapeuten und Mitarbeiter hervor. Die Räumlichkeiten und Geräte werden als sauber und gut gepflegt beschrieben, und die Atmosphäre ist angenehm und ruhig. Viele Kunden berichten über positive Erfahrungen mit den individuell abgestimmten Trainingsplänen und die kontinuierliche Betreuung während der Übungen. Auch die Organisation und Terminvergabe verläuft meist reibungslos. Allerdings gibt es einige Kritikpunkte, die sich hauptsächlich auf die Verwaltung und das Management beziehen. Einige Kunden berichteten von verlorenen Rezepten und schlecht organisierten Terminen an der Rezeption.

Positive Punkte

  • Sehr kompetente und freundliche Physiotherapeuten und Mitarbeiter.
  • Individuell abgestimmte Trainingspläne und kontinuierliche Betreuung.
  • Saubere und gut gepflegte Räumlichkeiten.
  • Angenehme und ruhige Atmosphäre.
  • Gute Erreichbarkeit und genügend Parkmöglichkeiten inklusive Tiefgarage mit Aufzug.

Negative Punkte

  • Verlorene Rezepte und schlechte Organisation an der Rezeption.
  • Erfahrung von Kulanzmangel bei Terminverschiebungen aufgrund von Krankheit.
  • Probleme mit der Verwaltung, wie Terminabsagen seitens des Personals und nachträgliche Unterschriftenerfordernisse.
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Bewertungen

Noah M
08.03.2025Google

Ich bin absolut begeistert von meiner Behandlung bei City Med. Das Team ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und aufmerksam. Von der Terminvereinbarung bis zur eigentlichen Therapie lief alles reibungslos. Die Therapeuten nehmen sich viel Zeit, hören genau zu und passen die Behandlung individuell an. Schon nach wenigen Sitzungen habe ich deutliche Fortschritte gespürt. Die Praxis ist modern und gut ausgestattet, s

Marco F
21.01.2025Google

Ich kam auf Empfehlung eines Bekannten in diese Praxis und war von Anfang an von der professionellen und einladenden Atmosphäre begeistert. Die Mitarbeiter am Empfang waren freundlich und zuvorkommend und man ist sehr flexibel in der Terminplanung. Hier weiß man noch, was es bedeutet gute Dienstleistungen anzubieten. Die Therapeuten haben mich kompetent behandelt und konnten mir hilfreiche Tipps für Zuhause mitgeben. Ich kann die Praxis nur weite

hannibucher@gmx.net H
13.12.2024Google

Dezember 2024 Fünf Sterne für das großartige Team und die hervorragende Betreuung! Ich möchte ein großes Lob an das gesamte Team der Krankengymnastik am Gerät aussprechen. Von Anfang an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Die Therapeuten sind nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und zuvorkommend. Die Übungen am Gerät sind perfekt auf mich abgestimmt, ich fühle mich bei euch in den besten Händen! Ich m

Sandra C
01.10.2024Google

Das war dann auch das letzte Mal bei euch. Einen Tag vorher abgesagt, und zwei Ausfallrechnungen per Post bekommen für EINEN Kombitermin. Und diese waren direkt am nächsten Tag im Briefkasten. Die Praxis scheint nur darauf zu warten, dass einem mal was dazwischen kommt. Einen Ersatztermin wird es meinerseits nicht mehr geben in dieser Praxis. Schade, dass so mit Patienten umgegangen wird.

Christian B
10.09.2024Google

Struttura vicina ad un immenso parco. La sensazione una volta dentro è positiva anche se con qualche problema informatico di troppo nel momento di prendere appuntamento. Personale efficiente e simpatico. Una cosa che mi lascia in po di amaro in bocca, che probabilmente sarà normale, è che il medico con cui hai a che fare, mette in fattura anche i consigli dati telefonicamente in base ai minuti. In Italia non è cosi per fortuna.

Michael S
25.05.2024Google

Sehr freundlicher Empfang. Professionelle Organisation (Einschränkung s.u.), Physiotherapeuten fachlich versiert und immer angenehm freundlich! Auf Hygiene wird geachtet, gute dezente Musik im Hintergrund. Leicht bedienbare Geräte. Ein rundum guter Ort für Rehabilitation 🤷‍♂️😌💐 Leider, leider extrem rigide bei Terminabsage! Keine Flexibilität bei verständlichen beruflichen Hinderungsgrund eines Selbstständigen. Geld ist wichtiger als eine Bindun

Konstantin K
03.12.2023Google

I have been using the facility for over a year now(mostly the fitness area at the top) and have always been treated with the most respect!

Alexa F
07.11.2023Google

Super Service, die Mitarbeiter sind alle freundlich. Ich fühle mich hier immer sehr wohl, durch sehr freundliche Mitarbeiter hilft mir neben meiner Behandlung auch für meine Psyche. Weiter so, tolles Team

Josef S
23.10.2023Google

Das freundliche Empfangsteam ist stets hilfsbereit und fürsorglich für die Patienten. Meine physiotherapeutischen Behandlungen helfen mir wirklich gut. Die Therapeuten sind fachlich ausgezeichnet und gehen auf den Patienten ein.

Slavica S
12.10.2023Google

Sehr freundlich und kompetent. Super hilfreich und zuvorkommend. Bin ein Wiederholungstäter. Mir konnte die professionelle Therapeutin helfen und meine Beschwerden beheben. ❤️❤️❤️ vielen Dank ans Team 🙏

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