Camping Neuss - Neuss GmbH

Elisabeth Z

Auf dem Weg in den Urlaub, brach eine Schraube an der Schublade und sie ließ sich nicht mehr verriegeln. So suchten wir auf dem Weg eine Werkstatt und wurden leider herbe enttäuscht, da wir kein Kunde sind können wir gerne einen Werkstatttermin ausmachen, oder wie können ja mal alle anderen Schrauben lösen, dann finden wir die Lösung schon....🤔 Findet den Fehler, sehr traurig.

Vor 12 Tagen auf

Bruno D

Dieser Baumarkt kann locker mit Bauhaus etc mithalten. Zuvorkommendes unaufdringliches Personal

Marian

Wolfgang v

Service gut. Freundlicher Mitarbeiter der versucht hat uns zu helfen. Wir kamen aus Kaernten mit vorheriger Terminabsprache. Das zuvor bestellte Ersatzteil war nicht da. Man konnte uns auch kurzfristig nicht behilflich sein was für uns ärgerlich war und unseren Zeitplan durcheinander gebracht hat. Ein Mitarbeiter versuchte die Situation zu retten. Das Ersatzteil wird nun nachgeliefert. Alle weiteren Arbeiten wurden ordentlich erledigt.

Nutzer P

Trixi F

Freundlich und zuverlässig 👍🏽 Wir haben unseren Sunlight Cliff dort aus der Ferne gekauft und sind vollends zufrieden. Kontakt, Angebot, Überführung-alles war super! Uneingeschränkt empfehlenswert! Tolles Team! Liebe Grüße aus dem Ruhrgebiet 😊

Antwort des Unternehmens

Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der Entfernung von Anfang an gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und mit dem Kauf Ihres Sunlight Cliff rundum zufrieden sind. Gerade bei einem Fahrzeugkauf aus der Ferne ist Vertrauen besonders wichtig – umso schöner, dass wir Sie mit unserem Service, der Beratung und der gesamten Abwicklung überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Urlaubsmobil, viele unvergessliche Reisen und immer eine gute Fahrt! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und liebe Grüße zurück ins Ruhrgebiet 😊

Fabian S

Großes Lob an das Team von Camping Neuss! Bereits beim ersten Interesse wurde telefonisch ausführlich erfragt, was wir suchen und keine 2 Stunden später hatten wir bereits eine Mail mit verschiedenen Exposes. Der gesamte weitere Kontakt war hervorragend - Rückfragen wurden spätestens am nächsten Tag beantwortet (und ich hatte einige😂) So muss guter Service sein! Da nimmt man auch gerne mal 3,5h Fahrt in Kauf, um sein neues Urlaubsmobil abzuholen.…

Antwort des Unternehmens

Ein großes Dankeschön für diese tolle Rückmeldung und die lieben Worte zu unserem Service! Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Kontaktaufnahme an bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Eine persönliche und kompetente Beratung ist uns besonders wichtig – gerade bei der Suche nach dem passenden Urlaubsmobil. Dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie sich trotz der Entfernung für uns entschieden haben, bedeutet uns viel. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug, viele schöne Reisen und unvergessliche Urlaubsmomente. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 3,5 Stunden Anfahrt – wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Ihr Neuss-Team

Andreas R

Von der Bestellung bis zur Übergabe unseres neuen Wohnmobils hat alles super funktioniert, perfekte Abwicklung

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf von der Bestellung bis zur Übergabe Ihres neuen Wohnmobils rundum zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden eine angenehme und unkomplizierte Fahrzeugübergabe zu ermöglichen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Wohnmobil, viele tolle Reisen und jederzeit gute Fahrt!

Toon B

Onderweg bleek de boord accu van de camper niet opgeladen te worden. Ondanks dat alle monteurs druk bezig waren, lieten ze mij echter niet staan en werd het probleem verholpen. Ze deden dit uit service en brachten zelfs niets in rekening. Dikke pluim.

Ronny Z

Ein tolles und sehr liebe Verkäufer, wir haben unseren Wohnwagen bei Ihnen gekauft mit einem sehr guten Gewissen, weil alles gepasst hat von Beratung über den Verkauf und über die Auslieferung. Wir sind immer herzlich willkommen das zählt. Das gibt’s nur bei Camping Neuss und ganz bezüglich unserem Verkäufer ( Vincenzo ) und sei ganzes Team, mach weiter so

G. F

Wir sind nun seit zwei Tagen stolze Besitzer eines Fendt Wohnwagens und wollen nochmal Danke sagen. Danke an Michael Scholz bei unserem ersten Spontanbesuch in Immenstadt für seine Geduld und Orientierungshilfe für den richtigen Grundriss und das passende Modell. Vielen Dank an ihn für die gute Beratung und die "wirklich" wichtigen Zusatzausstattungen. Vielen Dank auch für die Transparenz und die Offenheit bei der Preisfindung. Vielen Dank an Vin…

Martin O

Gunnar S

Daumen hoch, Tipp Top, alles Perfekt. Sehr freundlich & kompetent.

Lotta S

Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Wir hatten einen Kurzschluss an der Batterie unseres Wohnmobils und dachten schon, wir müssten unseren Urlaub abbrechen, weil nichts mehr funktionierte. Als wir bei Neuss Camping ankamen und unsere Situation schilderten, wurde uns sofort geholfen. Die Batterie wurde umgehend ausgetauscht und wir konnten unseren Urlaub wie geplant beginnen. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle und kompetente Hi…

Axel B

Wir haben bei Camping Neuss unseren neuen Dethleffs Beduin Scandinavia 550 BET gekauft. Wir wurden von Herrn Gruber sehr freundlich und sehr gut beraten. Auch hatte er sehr viel Geduld mit uns und unseren Fragen und Wünschen. Beides wurde immer zeitnah erledigt bzw. erklärt. Auch die Kollegen und Kolleginnen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Abholung wurde uns der WoWa ausführlich erklärt und es wurde sich auch Zeit genomme…

Rene P

Super freundliches Team für jede Frage offen. Super fachmännische Beratung . Schade das der Shop über die Mittagszeit geschlossen ist.

Markus L

Netter Laden und toller Camperverkauf. Preis und Leistung stimmen. Leider im Garantiefall schwierig. Wurde mir undichte Fahrzeug an eine Fordwerkstatt verwiesen. Sie können da nichts machen. Ich habe das Fahrzeug aber bei Neuss und nicht bei Ford gekauft. Wen mein TV in der Garantie kaputt geht gehe ich auch in den Laden wo ich ihn gekauft habe und fahre nicht zu Sony nach Japan. Alles in allem ok aber im Garantiefall ist man aufgeschmissen. Wer …

Martin K

Schlechtester Service überhaupt.

Lothar G

Wir hatten bei der Urlausfahrt zum Bodensee Probleme mit der elektrischen Anlage im Wohnmobil. Nach einer Kurzmail und Telefonat standen wir im Service und 2 Mechatroniker suchten super schnell und gründlich nach unserem Pannenproblem. Alles wurde getestet und der Fehler immer mehr eingegrenzt, bis die Lösung da war. Kompliment und nochmals vielen Dank für die schnelle und unbürokratisch Hilfe. In unserer Heimatwerkstatt erlebt man solchen Servic…