Camping Neuss - Neuss GmbH

Katrin B

Spontan an einem Samstag zu Camping Neuss gefahren, weil genau unser Wunschfahrzeug auf dem Hof stand. Obwohl sehr viel los war, hat sich der Chef Zeit für mich genommen. Auch der Kauf lief reibungslos über die Bühne. Alle waren sehr hilfsbereit und haben die Wünsche erfüllt. Die Übergabe hat Rainer Theurer durchgeführt und es war einfach Mega - danke auch hier nochmal!!! Im Nachgang hatten wir ein kleines Problem mit unserer Türe. Hier hat sich …

Vor 12 Tagen auf

Ursula B

Bester Freizeitpartner ever !!! Spitzen Service, supernette und freundliches Personal. Absolut zu empfehlen. Der Weg ins Allgäu lohnt sich.

Vor 16 Tagen auf

Silvia W

Wir waren auf der Suche nach einem Griff für die Seitenklappe unseres über 40 Jahre alten Dethleffs-Wohnwagens – leider beim Hersteller längst nicht mehr lieferbar. Umso größer war die Freude, dass Camping Neuss das passende Ersatzteil tatsächlich noch auf Lager hatte! Die Bestellung lief schnell und unkompliziert, der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung kam zügig, sodass wir den Griff rechtzeitig vor unserem Urlaub …

leoobi

Händler mit Riesenauswahl von Wohnwagen und Wohnmobilen vor Ort

Marcel K

Sehr nett zuvorkommend und hilfsbereit …. Habe meinen Schlüssel (Wohnwagen) auf meinem Weg von Köln in Richtung Südtirol auf Höhe von Kempten verloren (Samstags !) Kurzer Anruf und meine Notlage geschildert. Kurzum…Herr Neuss hat mir sehr kurzfristig aus meiner Notlage geholfen und das Türschloss meines Wohnwagens ausgetauscht 👍👍 Sehr kompetent und nett Kann das Team und Campingdhop mit Werkstatt nur weiterempfehlen Besten Dank nochmals, so k…

Micha W

Sehr höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Hier ist noch der Kunde König. Der Kauf unseres Campers bis Lieferung und Übergabe lief tadellos. Dass wir unseren Urlaub rechtzeitig antreten konnten, war nur dem Team der Fa. Neuss zu verdanken, in diesem Sinne vielen lieben herzlichen Dank!

Christian E

Tolle, unkomplizierte Hilfe bei einer Panne auf der Durchreise. Vielen Dank.

Roland K

Hatte meinen Tabbert zum TÜV Termin. Leider wurden in der Vorbereitung einige Mängel festgestellt. Doch alles halb so schlimm. Ich war in den Händen von Michael Butzlaff gelandet. Einfach rundum perfekte Betreuung. Menschlich wie fachlich einfach nur Spitze. Michael und Fa. Neuss lieben Dank. Komme wie immer gerne wieder. Gruß von Roland und Christine

Antwort des Unternehmens

Lieber Roland, liebe Christine, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns – und besonders bei Michael – so gut aufgehoben gefühlt habt. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch. Viele Grüße Neuss

Anja L

Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit diesem Wohnmobil-Händler teilen. Da im Urlaub die Aufbau-Batterie ausfiel suchten wir Camping Neuss auf. Wir wurden ohne Termin freundlich und schnell bedient, was uns sehr beeindruckt hat. Besonders hervorheben möchte ich, dass der Chef persönlich die Aufbau-Batterie in unserem Wohnmobil eingebaut hat. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und dafür gesorgt, dass alles zu unserer vollsten Zufriedenhe…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Leber, Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen im Urlaub spontan weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob – besonders für den persönlichen Einsatz – bedeutet uns viel und motiviert unser ganzes Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen! Liebe Grüße Neuss

Peter K

Unsere Erfahrung mit Camping Neuss – absolut empfehlenswert! Auch wir möchten unsere Bewertung abgeben und unsere durchweg positiven Erfahrungen beim Kauf unseres neuen Wohnwagens bei Camping Neuss teilen. Was uns hier an Kundenfreundlichkeit, Beratung und Kompetenz geboten wurde, war wirklich nicht zu übertreffen. Besonders hervorheben möchten wir unsere Ansprechpartner Herr Wiebel und Herr Scholz. Beide haben uns schon im Vorfeld telefonisch …

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Klima, Ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service – besonders durch Herrn Wiebel und Herrn Scholz – so zufrieden waren. Ihre Entscheidung, den Weg bis nach Bayern auf sich zu nehmen, ehrt uns sehr und bestätigt unser Engagement für persönliche Beratung und höchste Kundenzufriedenheit. Wir wünschen Ihnen viele schöne Reisen mit Ihrem neuen Wohnwagen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Neuss

Rajko M

War im März mit Wohnwagen mit Elektrikproplemen anwesend,hat wie immer alles geklappt bin sehr zufrieden!! Personal beim Service und im Verkauf sind immer freundlich und zuvorkommend.Weiter so!!!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Menzel, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch diesmal bei den Elektrikproblemen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Team – wir geben das gern weiter! Bis zum nächsten Mal – und alles Gute! Beste Grüße Neuss

Raphaela W

Kurz nach 17.30 spontan (ohne Termin) bei Neuss angekommen. Mit defekter WC-Spülung. In kürzester Zeit, dank super Teamarbeit ersetzten die freundlichen Mitarbeiter die Pumpe und Alles was dazu gehört! Überglücklich und sehr sehr dankbar verließen wir um 18 Uhr das Gelände. Spitzenklasse! Danke!

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback Frau Wilhelm! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Sie zufrieden unser Gelände verlassen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter! Mit freundlichen Grüßen Neuss

Meister E

Der Weg dorthin lohnt sich leider nicht. Egal was ich jemals benötigt habe, jedesmal die gleiche Antwort. Das müssen wir bestellen! Dabei handelt es sich nie um Spezielle Artikel sondern um Standardartikel, die man als Camper öfter benötigt. Schade.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment nicht zufrieden waren und wiederholt die Erfahrung gemacht haben, dass bestimmte Artikel nicht vorrätig waren. Wir verstehen, dass gerade häufig benötigte Standardartikel für Camper direkt verfügbar sein sollten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein möglichst breites und gut abgestimmtes Sortiment anzubieten – daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie in unsere Sortimentsplanung einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen Neuss

Carl H

Am 02.06. hatten wir eine Bremspanne mit unserem Hobby-Wohnwagen, auf der Durchreise in die Schweiz. Herr Neuss und sein Team waren rührend, kümmerte sich sofort um unser Problem, und das obwohl die Werlstatt proppenvoll war. Noch am selben Tag konnten wir unsere Urlaubsreise fortsetzen. Toller Service, tolles Team. VIELEN DANK nochmals an dieser Stelle

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser stressigen Situation schnell helfen konnten und Sie Ihre Reise fortsetzen konnten. Ihr Lob geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne und sichere Fahrt – und jederzeit gute Reise! Mit freundlichen Grüßen Neuss

Dieter L

Wir hatten mit unserem Malibu einen absoluten Notfall, da die Tritt Stufe nicht einzog Und permanent der wahren Piepser lief Aus Verzweiflung bei Neuss vorbeigefahren, mit der Bitte, mir zu helfen, Darauf hin wurde uns problemlos zu einem vernünftigen Preis Spontan geholfen Hierfür bedanke ich mich noch mal besser geht es nicht

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in Ihrer Notlage schnell und unkompliziert helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team – vielen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen Neuss

Mike L

Ich kann jedem dem es wichtig ist gut beraten zu werden Camping Neuss nur empfehlen. Ein ganz großes Kompliment und Dankeschön geht an Herr Wiebel der schon im Vorfeld eines Termines etliche Angebote geschrieben hatte und unzählige Male mit mir telefoniert hatte um auch wirklich jede Frage zu beantworten obwohl von seiner Seite aus überhaupt nicht klar war ob es zu einem Kaufabschluss kommt. Was uns aber sehr geholfen hat den für uns richtigen Wo…

Antwort des Unternehmens

Ganz herzlichen Dank für Ihr ausführliches und sehr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns – sowohl vor als auch nach dem Kauf – gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob an Herrn Wiebel und Herrn Graf geben wir mit großer Freude weiter. Gerade persönliche Beratung, Ehrlichkeit und echte Unterstützung ohne Verkaufsdruck sind Werte, die uns wichtig sind – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben. Auch Ihr Verständnis für Abläufe in der Hochsaison und Ihr Vertrauen in unsere Betreuung bedeuten uns viel. Dass Sie trotz der Entfernung weiterhin auf uns setzen, ehrt uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihre Treue – wir wünschen Ihnen viele schöne Reisen mit Ihrem Wohnwagen und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Neuss

Kuba J

Ich habe bei Firma Neuss einen Wohnwagen bei Herrn Gruber gekauft. Von der Beratung bis zur Abwicklung lief alles super und sehr schnell.

Antwort des Unternehmens

Vielen dank für Ihr tolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen Neuss

Vor 3 Monaten auf

Helmut M

Herr Butzlaff sollte sich mal darüber Gedanken machen das die Kunden die zur Firma Neuss kommen auch SEINE Brötchen bezahlen. So was unfreundliches und Arrogantes ist mir selten untergekommen. MfG Helmut Müller

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Verhalten eines Mitarbeiters unzufrieden waren. Freundlichkeit und respektvoller Umgang mit unseren Kunden haben für uns oberste Priorität – umso mehr bedauern wir, dass Sie eine andere Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den Vorfall intern besprechen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem gewohnten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Neuss

Vor 3 Monaten auf

Gisela G

Kamen unangemeldet auf der Durchreise mit Wasserpumpenschaden an. Wir wurden sofort freundlich bedient, der Schaden war nach einer Stunde behoben und wir konnten unsere Reise erleichtert fortsetzen. Tausend Dank dem tollen Team!!!!!

Antwort des Unternehmens

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in Ihrer Notsituation schnell und unkompliziert helfen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um auch unangemeldeten Gästen schnell und kompetent zur Seite zu stehen – umso schöner ist es, wenn das so geschätzt wird. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und pannenfreie Weiterreise und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Neuss

Vor 3 Monaten auf