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4,24/ 5,00
NoteGut
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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 14 Min. Lesezeit

Das Portofino bietet leckeres Eis und Kaffee-Spezialitäten in einem gepflegten und einladenden Ambiente. Die Sortenvielfalt des Eises ist groß und die Desserts werden schön dekoriert. Der Service ist überwiegend freundlich und zügig, allerdings kam es vereinzelt zu negativen Erfahrungen mit unhöflichem Personal. Kartenzahlung ist nicht möglich und die Sitzmöglichkeiten können teilweise etwas eng sein. Insgesamt ist das Portofino eine gute Adresse für Eisliebhaber in Freiburg.

Positive Punkte

  • Leckeres Eis und Kaffee-Spezialitäten
  • Gepflegtes und einladendes Ambiente
  • Gute Sortenvielfalt des Eises
  • Schneller und freundlicher Service
  • Schön dekorierte Desserts

Negative Punkte

  • Vereinzelt negative Erfahrungen mit unhöflichem Personal
  • Keine Kartenzahlung möglich
  • Teilweise enge Sitzmöglichkeiten
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Bewertungen

Hannes K
20.10.2025Google

Hier gibt es die leckersten Milchshakes der Welt, was die Machart angeht! Die Eisqualität hat aber stark nachgelassen über die letzten Jahre. Die Facility bräuchte mal eine Renovierung

Jessica H
19.10.2025Google

Der Kaffee war in Ordnung. Leider wird nur Barzahlung akzeptiert.

Zam
05.10.2025Google
SPH
24.09.2025Google

Die Bedienung war absolut unmotiviert und respektlos, keine Kartenzahlung möglich, geschmacklich okay ... Ich werde dort nicht mehr hingehen , habe mich unwohl gefühlt Schade

Tülay
22.09.2025Google

Ich hatte den Heisse Himbeeren Becher, so wie ich es in jeder Eisdiele bestelle. Mich hat der Eisbecher leider geschmacklich nicht überzeugt. Meine Begleitung war zufrieden mit dem Crepes mit Eis. Die Bedienung war sehr freundlich. Sternabzug gibt es für den Geschmack und dass ich nicht mit Karte bezahlen konnte. Sondern nur Bargeld akzeptiert wurde. Es hiess wegen Kasseninstallation bzw Kassenarbeiten. Ein Hinweis wenn sich die Kunden an Tisch s

Inbal K
19.09.2025Google

They do not except card and do not notify it in advance. Despite having a lot of empty tables, did not let us sit down after we bought the ice cream, since we bought it at the counter.

Roki C
16.09.2025Google

Speisekarte ist abgenibelt und eklig zum Anfassen. Bedienung unfreundlich, Eis war nichts Besonderes und lieblos angerichtet

Thorsten W
14.09.2025Google

Wir waren gestern dort. Portion Spaghettieis mini. Nur Barzahlung möglich, keine Quittung erhalten.

Sascha W
03.09.2025Google

So unfreundlich Kellner, keine Ec Zahlung. Keine Empfehlung. Gwhr wo anders Eis essen in der Stadt

Max M
03.09.2025Google

Das Eis schmeckt schon gut. 🍦Es gibt außen und innen Sitzmöglichkeiten. Preis ist immer 20 Cent mehr da es in der Stadt ist. Wenn man drinnen sitzt🍨 dann dauert es ca. 30 Minuten bis man die Bestellung bekommt oder zahlen möchte. Is OK 😐

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