Sollte mal wieder renoviert werden.
Hallo Elija Freymueller,
dies sehen wir genauso. Bleiben Sie gespannt 🙂
Dass Essen war zwar untere Klasse, jedoch war der Service unbeschreiblich gut. Da wir auf einer langen Suche nach burgerking Kronen für ein gewisses Kostüm suchten landeten wir schlussendlich hier. Die Dame an der Kasse hat uns ohne zu zögern 4 der Heiligen Grale ausgehändigt wodurch wir nun das Flugzeug Cosplay durchführen können. Gerne wieder hierher und Souvenire wurden da gelassen.
Guten Tag Henry,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das besondere Lob für unseren Service. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit den Kronen für Ihr Kostüm helfen konnten. Wir hoffen, Ihr Flugzeug-Cosplay war ein voller Erfolg! Beim nächsten Besuch arbeiten wir daran, Sie auch kulinarisch zu begeistern.
Freundliches Personal
Hallo Jakob,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf guten Service und freuen uns, wenn unsere Gäste dies schätzen.
Nicht zu empfehlen 4 Bestellungen und alle 4 falsch. Unfreundliches Personal und die Hygiene und Sauberkeit ist auch echt miserabel.
Sehr geehrter Herr Fritzenschaft,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns so enttäuschend waren. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich falscher Bestellung und Service sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um diese Punkte zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben.
Lieber Александр,
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung für BURGER KING® in Ellwangen! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Der beste Burger King den ich bisher besucht habe, sehr freundliches Personal und super Qualität. Ich habe meinen Gelbeutel verloren gehabt und mir wurde geholfen. Ein riesen Dankeschön 😀
Hallo Nicolas,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Qualität so schätzen. Besonders freut es uns, dass wir Ihnen bei Ihrem verlorenen Geldbeutel helfen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich kann die schlechten Kommentare nicht verstehen. Habt keine Vorurteile. Es war alles super.
Hallo Kubilay,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns einen super Besuch hatten. Wir schätzen Ihre offene Einstellung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sehr unfreundlicher Schichtleiter.
Oder war das sogar der Filialleiter?
Schreit auch die Belegschaft an, obwohl Gäste da sind.
Können kaum deutsch und dauernd sind verschiedene Produkte ausverkauft.
Die Öffnungszeiten sind auch eine Katastrophe.
Sehr geehrter Herr Consdaple,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch so enttäuschend war. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Drei Sterne ohne weitere Info sind nicht so ganz einfach für uns und andere Leser der Kommentare.
Wir wünschen uns zufriedene Gäste - daran arbeiten wir jeden Tag. Und natürlich hilft es uns, wenn wir sachliche und faire Kritik mitgeteilt bekommen, sollte mal etwas nicht so optimal gelaufen sein.
Daher würden wir uns freuen, wenn solche Bewertungen auch mit einem Text erklärt werden. Nur so können wir uns verbessern.
Dein Burger King Team 🍔
Hallo Simone,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern. Wenn Sie konkrete Vorschläge haben, wie wir Ihr Erlebnis noch besser gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen.
Drei Sterne ohne weitere Info sind nicht so ganz einfach für uns und andere Leser der Kommentare.
Wir wünschen uns zufriedene Gäste - daran arbeiten wir jeden Tag. Und natürlich hilft es uns, wenn wir sachliche und faire Kritik mitgeteilt bekommen, sollte mal etwas nicht so optimal gelaufen sein.
Daher würden wir uns freuen, wenn solche Bewertungen auch mit einem Text erklärt werden. Nur so können wir uns verbessern.
Dein Burger King Team 🍔
Nachdem ich vor längerer Zeit so schlechte Erfahrungen mit der Filiale in Herrieden gemacht hatte, wollte ich es nochmal versuchen. Ich hatte so Lust auf einen Doppel-Whopper, also habe ich den am Display bestellt und bezahlt. Nach kurzer Wartezeit war der fertig und wurde mir von einer freundlichen Mitarbeiterin mit einem schönen Lächeln überreicht. Wow, habe ich gedacht, das hier ist echter guter Service, jetzt muss er nur noch so lecker schmec…
Man bekommt, was man erwartet...
Hallo Moritz,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr BURGER KING Team aus Ellwangen
Essen war gut wie erwartet bei BK. Umgebung eher ungemütlich. Wir hatten uns hingesetzt in einer falschen Zone oder so und wurden weggescheucht. Es war dort sehr ruhig und das wäre so nicht nötig gewesen. Die restaurants sollten sich doch den Raum teilen können. Hat man doch keine Lust mehr nochmal hin zu gehen......
Hallo Wim Varwijk,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass es Dir bei uns geschmeckt hat.
Es tut uns Leid, wenn die Kollegen vom Autohof-Restaurant evtl. falsch reagiert haben. Wir werden dies noch einmal aufnehmen und intern besprechen, denn wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen.
Viele Grüße
Dein BURGER KING Team
Zwei Sterne ohne weitere Info sind nicht so ganz einfach für uns und andere Leser der Kommentare.
Wir wünschen uns zufriedene Gäste - daran arbeiten wir jeden Tag. Und natürlich hilft es uns, wenn wir sachliche und faire Kritik mitgeteilt bekommen, sollte mal etwas nicht so optimal gelaufen sein.
Daher würden wir uns freuen, wenn solche Bewertungen auch mit einem Text erklärt werden. Nur so können wir uns verbessern.
Dein Burger King Team 🍔
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