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Beste Niederlassung in Rhein Main - für die ich auch gerne ein paar KM Umweg in Kauf nehme. 👍
Ich kam soeben in die Niederlasaung ohne Termin. Bei mir ist der grosse Service fällig. Ich konnte mein Fahrzeug ohne Probleme direkt dort lassen Ein super Service. Meine serviceberaterin war Frau Altendorf. Alles top!!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Herr Aksakal war freundlich, zuverlässig und hat alles gut erklärt. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Arbeiten am Fahrzeug wurden ordentlich ausgeführt. Alles lief reibungslos – so soll es sein. Vielen Dank!
Bei der heutigen Zustellung meines neuen Fahrzeug lief alles einwandfrei. Die Betreuung von Herrn Winkel ist und war sehr sehr gut. Ich fühle mich generell sehr gut betreut von dieser Niederlassung.
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben! Ich war innerhalb von zwei Monaten aufgrund derselben Problematik zwei Mal dort und habe insgesamt über 1000 Euro bezahlt. Nach nun 3 Wochen tritt exakt dasselbe Problem wieder auf, sodass ich sogar liegen geblieben bin und Verdienstausfall hatte. Jedes Mal wurde irgendwas anderes repariert, aber scheinbar nicht die Ursache des Problems. So macht man natürlich gutes Geld. Man kommt mir nicht mal entgeg…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service! Ein großes Dankeschön an Herrn Gökmen Aksakal – äußerst kompetent, engagiert und zuverlässig. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs fühlte ich mich bestens betreut. Sehr professionell und kundenorientiert. Klare Empfehlung für den BMW Service Offenbach!
Nun ist die Abholung eines neuen Fahrzeugs natürlich per se schon ein spannendes Unterfangen, auf das man einen langen Zeitraum hinfiebert. Aber der langjährige Betreuer unserer Firma, Herr René Hanussek versteht es ganz besonders, die 'Freude am Fahren' auch noch auf die 'Freude am Warten' auszudehnen. Damit gemeint ist die Zeit von der betreuten Konfiguration des Fahrzeugs über die stetige Information während der Abwicklung des Auftrags bis h…
Ich war mit einem Wasserschaden in die Werkstatt gekommen, wo erstmal geforscht werden musste wo das Wasser herkommt. Herr Aksakal hielt mich telefonisch ständig auf dem Laufenden. Nachdem ich erstmals furchtbar sauer war, da ich meines Erachtens nicht für den Wassereintritt kann und ich nicht einsehe das zu zahlen, stellte sich heraus das es ein Werksfehler war. Also alles gut. Herr Aksakal hat alles top geregelt! Dankeschön
Abgabe und Abholung des Fahrzeuges auch außerhalb der Öffnungszeiten problemlos möglich, ideal für Berufstätige. Schnelle Reparatur, Preis auch akzeptabel. Muss den Wagen jetzt erst noch testen. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, wäre ich völlig zufrieden.
Kompetente Betreuung bei technischem Problem – sehr zufrieden mit dem Service. Ich hatte ein technisches Problem an meinem BMW 5er, bei dem eine Kombination aus Rückrufmaßnahme, Fehlermeldungen und späterem Kühlmittelaustritt zu einer umfangreichen Reparatur führte. Besonders positiv hervorheben möchte ich den sehr professionellen und fairen Umgang mit der Situation: Herr Yesirci hat sich trotz vollem Terminplan die Zeit genommen, meine Situat…
Ich hatte am 21.05.25 einen Termin zur Inspektion und war zum 1. Mal in dieser NL. Es hat alles reibungslos funktioniert und ich habe den Eindruck, das hier sehr kompetentes und freundliches Personal seinen Dienst tut. Die Rechnung war erwartungsgemäß gesalzen, aber dies wurde mir im Vorfeld auch per Kostenvoranschlag und verbindlich aufgezeigt. Ich kann diese NL auf alle Fälle empfehlen.
Ein sehr guter und zuverlässiger BMW Händler ja sie sind nicht die günstigsten aber der Service ist exzellent. Herr G. A. war super freundlich und sehr hilfsbereit. Tausend Dank nochmal für die kompetente Beratung.
Super Hilfe erhalten vom Herrn Aksakal, Schnelle Umsetzung alles super!!!