Verteilung der Bewertungen

Positive
75%
neutral
5%
Negative
20%
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189 Bewertungen
V
Vecdi T

Blau ist eine schöne Farbe. Gute Arbeit

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Bis bald und viele Grüße vom Autohaus Becker-Tiemann Team aus Hameln.
W
Wouter d

I recently purchased a BMW 330e from Autohaus Becker Tiemann in Hameln, and my experience was nothing short of outstanding. From the initial inquiry via Mobile.de until the delivery, I was impressed by the prompt and professional response I received from Felix. The quality of the English conversation was excellent, making the communication process smooth. Felix demonstrated a genuine commitment to ensuring a positive customer experience. While

review image
Antwort des Unternehmens
Hello, thank you very much for your great review. We are delighted that you have found your new vehicle with us. We are even more pleased that you enjoyed the entire purchase process so much, from the initial contact to the handover. We hope you enjoy your vehicle and look forward to welcoming you back soon. Your Team from Autohaus Becker-Tiemann Hameln.
T
Tanja S

Sehr guter Service. Nettes Personal.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Schulz, vielen Dank für Ihre überaus nette 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
J
Jean-Christopher S

Meine Erfahrung mit Becker-Tiemann in Hameln war durchweg Positiv. Nach langer Suche eines X5-Modells und schlechter Erfahrung mit anderen Autohäusern, fühlte ich mich bei Becker-Tiemann in Hameln gut aufgehoben. Der Erstkontakt mit Herr Felix Meierjohann bis zur Auslieferung des Fahrzeugs war sehr angenehm und freundlich. Auch im Nachgang wird man nochmal angerufen und gefragt ob alles in Ordnung ist, wo gibt es sowas heutzutage noch?! Ich bleib

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Schwenn, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Prozess vom Erstkontakt bis zu Fahrzeugübergabe durch Herrn Meierjohann so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns in Hameln begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
B
Boner H

Tolles Autohaus

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns so gut in Erinnerung geblieben ist. Bis bald und viele Grüße vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
B
Benedikt H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Homeyer, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass bei Ihrem Besuch nicht alles einwandfrei bzw. nach Ihren Vorstellungen abgelaufen ist. Um die Rezension verstehen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns den Ablauf über die Bewertung oder per Mail an marketing@becker-tiemann.de schildern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann
F
Ferhad M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Dein Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
S
Sebastian W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
J
Jens R

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mini Cooper JCW Motorgeräusch Problem erkannt und behoben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Ridder, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service bei uns in Hameln so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir sagen bis bald und wünschen bis dahin allzeit gute und vor allem sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
U
Uwe K

War das erste mal da man wurde schnell und gut bediendt Personal sehr freundlich werde dort immer hingehen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kirchner, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns in Hameln so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir sagen bis bald und wünschen bis dahin allzeit gute und vor allem sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln.
F
F M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die super Bewertung. Bis bald und allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Becker-Tiemann aus Hameln.
T
Turgut s

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die super Bewertung. Bis bald und allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Becker-Tiemann aus Hameln.
F
Frank M

Moin, ich kann hier nur einiges bestätigen von den Punkten die andere Kunden schon veröffentlicht haben, BMW 218d gekauft mit Winterrädern, Winterräder leider beim Kauf nicht gesehen, als der Winter dann kam, wurden die Räder bei Siekmann aufgesteckt, dabei wurde mein Fahrzeug beschädigt, keiner hat etwas gesagt, habe ich erst zu Hause wahrgenommen, 2 Lackschäden an der vorderen Schürze. Dann kam hinzu, das die aufgesteckten Winterreifen einen H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit dem Kauf Ihres BMW 218d und dem anschließenden Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch Probleme mit den Winterrädern und den durchgeführten Arbeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bezüglich der Wartezeit für den Rückruf und der Unklarheit in der Kommunikation entschuldigen wir uns. Wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern, um unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Freundliche Grüße, das Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Hameln.
D
Daniel-Constantin L

Ich kann bestätigen, was andere zuvor geschrieben haben, niemand geht ans Telefon oder per E-Mail. Eine beschämende Einstellung und er sollte kein autorisierter BMW-Händler mehr sein. Schade für diesen Hersteller.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Leulescu, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, von Ihren Schwierigkeiten beim Erreichen unseres Autohauses Becker-Tiemann in Hameln zu hören. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Anrufe oder E-Mails nicht angemessen bearbeitet haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir sind bestrebt, unsere Kommunikationswege zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser erreichbar sind und Ihre Anfragen zeitnah beantworten können. Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, um Sie von unserem Autohaus zu überzeugen. Bitte kontaktieren Sie uns gerne erneut. Nochmals möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Hameln.
T
T. K

Hallo, Ich hatte damals einen Termin zur Inspektion bei meinem BMW, zuvor hatte ich den Termin mit Frau Kocapinar vereinbart. Frau Kocapinar war sehr zuvorkommend und hat alles von Beginn an bis zum Ende erklärt ich war begeistert über diesen Kundenservice und kann deshalb nur großes Lob aussprechen. So kommt man gerne zum Vertragshändler. Mfg Kaymak

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre herausragende Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Hameln so gut aufgehoben gefühlt haben und Ihnen die Betreuung durch Frau Kocapinar so gut in Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und vor allem sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Hameln.
S
Sara R

Habe vorletztes Jahr ein Audi A1 bei diesem Autohaus gekauft und musste feststellen das ich zwei Steinschläge an der Frontscheibe hatte. Keine Woche später war die Zündkerze kaputt und bin liegen geblieben. Das Auto hab ich fasst Ende Sommer gekauft und im Winter wollte ich die Sitzheizung an machen und die Rückenheizung war defekt. Die Lüftung ging nicht weil mein Auto angeblich ein neues Update brauchte. Es hat kein Navi und kein Telefon als

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem bei uns erworbenen Audi A1 hatten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Reihe von Problemen mit dem Fahrzeug erlebt haben, die Ihre Zufriedenheit stark beeinträchtigt haben. Es ist bedauerlich, dass es zu verschiedenen technischen Problemen mit Ihrem Fahrzeug gekommen ist, und wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber. Um solche Situationen zu vermeiden, arbeiten wir daran, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden genaue und umfassende Informationen erhalten. Wir möchten betonen, dass Kundenzufriedenheit und Qualität für uns oberste Priorität haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bedanken uns dennoch für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Freundliche Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Hameln.
B
Brigitte Z

Kann ich nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag frau Zimny, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Weiterempfehlung. Bis bald und viele Grüße vom Autohaus Becker-Tiemann Team aus Hameln.
C
Christoph K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Knobbe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Ihr Erlebnis bei uns im Autohaus Becker-Tiemann in Hameln nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren. Falls Sie konkrete Anliegen haben oder uns mehr dazu mitteilen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Hameln.
C
Crypto O

Ich hatte beim Autohaus Siekmann meine große Inspektion + TÜV und AU. Beim TÜV wurde festgestellt das die Reifen getauscht werden müssen. Daraufhin bot mir das Autohaus Siekmann an die Reifen zu bestellen und den Wechsel zu machen. Ich bat um ein Angebot was Sie mir am gleichen Tag noch per Telefon mit teilen wollten. Nach 3 Tagen hackte ich nach da sich niemand gemedelt hatte. Der BMW Mitarbeiter sagte er gebe es weiter und würde sich zeitnah

C
Christian B

Nach 30 Minuten in der wartete Schleife Aussage bekommen rufen Sie den ADAC. Mega Service und unfreundlich!! BMW... Nein danke

E
Ein S

Beim ersten Termin wurde mehr gemacht als vereinbart. Seit Wochen geht jetzt niemand ans Telefon. Hingefahren. Ergebnis: zwei Leute saßen am Thresen, keiner telefonierte. Wenn es Probleme mit dem Wagen gibt hätte ich erwartet dass man anruft. Hier erfährt man dann beim abholen was alles nicht geklappt hat. Für mich keine Option mehr.

D
Der G

Schrott Autohaus und Herr schröer unfreundlich unkompetent zusammengefasst lügner

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Gast, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, Schwachstellen zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zu finden. Gerne würden wir wissen womit genau Sie nicht zufrieden waren. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 05151/93040 oder per E-Mail unter kontakt@bmw-siekmann.de Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Gebr. Siekmann
M
Michelle R

Ich bin immer sehr zu Frieden und kann ich nur weiterempfehlen!

K
Klaus-Jürgen R

Ich bin seit 1970 Kunde bei den Siekmaennern. Das hat seinen Grund.