BezirksApotheke am Alexanderplatz

Mega- nette und kompetente Beratung. Man geht ja selten gut gelaunt zur Apotheke, ich bin jedenfalls gut gelaunt hinaus gegangen. Der Mitarbeiter hat mir gute, wichtige Tipps gegeben und mir damit ein gutes Gefühl hinsichtlich der Medikamente gegeben.

War am Samstag da. Apotheker redet mit jedem unhöflich uns stellt sich die Frage wie er arbeiten soll mit so eine stange und hat mir unhöflich gesagt, warum ich meinen Rezept gebracht habe erst jetzt

My girlfriend had a dental operation very close to this pharmacy. After the procedure, the doctor instructed me to get her antibiotics and ibuprofen as soon as possible. Since she was still under the effects of the medication and could barely move her mouth to speak, I went to the pharmacy with her and spoke on her behalf, using her insurance card that had the prescribed medication listed. The pharmacist gave me the antibiotics and ibuprofen 600

The pharmacist was disrespectful, difficult and full of arrogance. I patiently repeated myself at least five times while enduring her rudeness and stubbornness. I couldn’t tell if she was ignoring me or just enjoying being illogical. [Update] Dear BezirksApotheke Team, Thank you for your reply, but I need to be clear: there was no “misunderstanding.” What happened was exactly as I described. From the very start the pharmacist was rude and conde

Die Apotheke liegt nicht in meinem Einzugsgebiet, aber auf meinem Arbeitsweg. Ich bin spontan wegen einer akuten Frage sehr kompetent und beruhigend beraten worden, was in dem Moment sehr hilfreich war. Danke dafür!!

Verkäufer kennt das Sortiment nicht, ist der deutschen Sprache nicht mächtig, unfreundlich, wie der MPA oder Apotheker werden könnte ist mir ein Rätsel. Eigentlich minus 5 Sterne

English speaking here. Visited to find allergy meds and tooth paste. Not only did she throw in a small travel pack of kleenex for us, but also told us which toothpaste we needed because we grabbed one for weekly use. Very helpful staff